Блог им. IgorKopyrin
Есть ошибка, из-за которой собственник
либо постоянно всё контролирует,
либо вообще не понимает, что происходит.
Эта ошибка — много точек контроля.
Когда вы:
— смотрите задачи,
— проверяете переписки,
— уточняете статусы,
— спрашиваете сотрудников,
— заглядываете в CRM,
— и всё равно чувствуете тревогу —
значит у вас нет главной точки контроля.
В зрелой системе
собственник смотрит в одно место
и за 2–3 минуты понимает:
— всё идёт по плану
или
— есть отклонение.
Не десять отчётов.
Не постоянные вопросы.
Один сигнал.
Это может быть:
— ежедневный короткий отчёт,
— лимит активных задач,
— один показатель по срокам.
Не важно что именно.
Важно — одно место принятия решений.
Пока его нет —
контроль размазан,
внимание рвётся,
а собственник остаётся в операционке.
Вопрос простой:
где вы смотрите, чтобы понять — бизнес в норме?
Если ответа нет —
значит точки контроля нет.
Один сигнал лучше десяти проверок.
Пока его нет — собственник вынужден лезть руками.
Если хотите понять,
какая точка контроля нужна именно вам,
напишите ТОЧКА.
