Мошенничество с банковскими картами солдат на СВО

Эти случаи все чаще встречаются от разных собеседников.

Случай 1.
Парень без семьи. Получал выплаты на карту. После ранения и инвалидности вернулся и обнаружил, что на карте нет средств. Обратился в банк, где ему в поддержке сказали, что он сам все снимал со счета. Где снимали, туда и обращайтесь.

Случай 2. Аналогичная история, но с большими подробностями.
Парень сделал генеральную доверенность на маму и подключил ей ЛК банка. Когда ушел штурмовиком на СВО, после учебки связь прервалась, однако в ВЧ сообщили, что получил медаль и звание старшего сержанта. Деньги регулярно поступают на карту, мама их выводит, оставляя сыну 100 т.р. на расходы. 27 декабря 2025 у него кратковременно включается телефон, в МАХе стоит прочитанным сообщение от сестры, но ответ он не пишет, хотя любит общаться через телефон. 31 декабря кто-то отоваривается в аптеке на 30 т.р., потом в магазине на 10. После НГ идет снятие 55 т.р., дальше небольшие платежи Автодору (платники Краснодарского края?), далее K&Б в Адыгее. На карте остается 1.7 т.р. Попытка взять кредит в 1 000 000, банк попредержал. Оплата справки из Росреестра. И попытка вывести 1.5 куда-то, банк тоже попредержал.
Версия 1: Когда он был на передке кто-то имел доступ к его вещам и завладел телефоном и картой в ПВД (была ли карта с ним или в ПВД не известно). 
Версия 2: Когда он не был в сознании кто-то его обыскал и забрал военник и карту (может был там указан пинкод, т.к. получил карту недавно)
Действия которые я посоветовал родственникам:
1. Заявление в полицию.
2. Звонок и поездка в банк, чтобы заблокировать карту и возможность получения кредита.
3. Узнать в банке лицо, которому хотели перевести 1.5 т.р (дроппер?)
4. Узнать в банке менялась ли карта или пин-код карты за последнее время (на старой фотке военника не узнать человека, а банки возможно могут в зоне СВО упрощать перечень документов для таких операций). Тогда возможно есть видео, кто приходил.
5. Самозапрет на продажу недвижимости и получения кредитов. МФЦ работает с 8 января(?).
6. При следующем поступлении все выводить на свой счет. Есть ли уведомление о зачислении средств?
Что еще?

П.С.
У нас у каждого есть банковские, финансовые приложения, соцсети, госуслуги и пр. в телефоне. При потере телефона можно обойтись без FaceID, отпечатка или пароля. Достаточно переставить симку в другой телефон и получить доступ много к чему.
У себя я установил ПИН-код не только на телефон, но и на саму симкарту. Возможно это ненадолго задержит профессионалов, но точно остановит шпану. А это уже выигранное время, чтобы заблокировать счета.