Вопрос по справке об убытках в УК Открытии

УК Открытие управляло отцовым счетом.
За 2012 год допустили убыток по счету. 

С конца марта не могут выдать справку об убытках.
Говорят, что такое никогда не делали и не знают как делать и не имеют формы.
Предпоследний раз прислали подробную расшифровку всех операций за год на десяток страниц, которую в налоговой конечно рассматривать не будут.
Послал сегодня им обработанный скан подобной справки БКС.
В ответ прислали акт расчета ндфл, в котором показали доход/расход по группам акции, срочные сделки. Но ни слова про убытки, хотя по цифрам все видно.

Налоговая такое примет?

Вся эта «радость» тянется уже с конца марта.
Очень долго пересылают документы.
А когда они приходят, выясняется что все не то.

И эти ребята предлагают еще продлить управление еще на год.