Альфа-директ сегодня неприятно удивил

Звонил сегодня в альфу по одному мелкому вопросу — так эти орлы не брали трубку минут 15, и дозвониться получилось только с третьего раза.

Я был уверен, что если у меня случится вдруг ЧП, и мне нужно будет ликвидировать все позиции — то я звоню им, называю цифры из кодовой таблицы (это такой альфовский способ авторизации клиента по телефону) и через минуту меня выводят в кэш, и при этом ситуация, когда в основную торговую сессию там тупо не берут трубу — она просто исключена. А вот оказывается хрен там.

Такой вот грустный брокеридж от альфы.