Примерно на такую сумму клиенты кофеен держат на неиспользованных пока подарочных картах.
По словам генерального директора Говарда Шульца, у Starbucks больше подарочных карт.
И они не учитываются как доход.
В недавнем отчете стало известно, что карты используют более 120 миллионов человек.
Каждый год миллионы людей дарят и получают подарочные карты Starbucks, которые могут как привлечь новых клиентов, так и пригодится уже существующии клиентам. Сеть кофеен предлагает карточки, посвященные десяткам поводов, от дней рождения и Рождества до Дня матери. Продаются они не только в кофейнях, на их сайте, ещё, например, в Walmart.
В 2020 году клиенты приобрели 46 миллионов карт на общую сумму 12,6 миллиарда долларов.
Starbucks добилась огромных успехов в привлечении клиентов к использованию свиох карт. Штука в том, что некоторые люди так и не используют подаренные карты и получается, что купивший карту просто отдал деньги компании. В 2020 году эта сумма составила 164,5 миллиона долларов, которые так и не были погашены. Эти деньги были зарегистрированы как доход, по сути, подарок сети.
Movado Group, Inc. (MOV)
Movado Group разрабатывает, поставляет, рекламирует и продает высококачественные часы. В настоящее время портфель часовых брендов состоит из Coach, Concord, Ebel, Olivia Burton, Rebecca Minkoff и Uri Minkoff, Scuderia Ferrari, HUGO BOSS, Juicy Couture, Lacoste, Movado, и Tommy Hilfiger.
The Hershey Company (HSY)
Hershey — одна из крупнейших кондитерских компаний в мире с широким ассортиментом продукции.
1-800-FLOWERS.COM, Inc. ClassA (FLWS)
Поставщик электронной коммерции для цветочной продукции и подарков, а также сопутствующих товаров и услуг.
Victoria's Secret & Co. (VSCO)
Одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья, купальников, одежды, косметики, парфюмерии и аксессуаров.
Крупная американская компания по продаже кофе и одноимённая сеть Starbucks сообщила о выручке в четвёртом квартале в размере $ 8,15 млрд.
Во время телеконференции президент и исполнительный директор Кевин Джонсон рассказал, что для улучшения своих показателей компания расширяет своё присутствие в сфере цифровых активов за счёт партнёрских отношений с PayPal и Bakkt.
Благодаря этому сотрудничеству клиенты смогут пополнить свою карту Starbucks несколькими криптовалютами, включая биткоин, эфириум и другие, конвертируя цифровые валюты в физическую валюту и пополняя свою карту Starbucks, – сказал Джонсон.
Кроме того, он рассказал об использовании технологии блокчейн для улучшения цифровых услуг, предоставлении клиентам возможности обмениваться ценностями между брендами, участвовать в более персонализированном опыте и обменивать другие баллы лояльности на звёзды в Starbucks.
Starbucks против Dunkin
Starbucks Corp. тикер SBUX и Dunkin 'Brands — две крупнейшие сети закусочных в США, специализирующиеся на кофе. Обе компании предлагают похожие варианты кофе, хотя и разные варианты питания, и обе имеют схожие общие стратегии. Тем не менее, есть ключевые различия в их бизнес-модели связанных с масштабом, владением магазином.
Несмотря на то, что Starbucks была основана через 20 лет после Dunkin 'Donuts, она активно росла и стала значительно более крупной компанией. Starbucks принесла более 23,5 млрд долларов в 2020 году, а годовая выручка Dunkin 'Brands составила 1,3 млрд долларов в 2019 году.
У Starbucks более обширная зона обслуживания: более 30 000 точек по всему миру, по сравнению с 13 000 точек Dunkin 'Brands.
Starbucks расширилась за пределы США. Dunkin 'Brands имеет существенное международное присутствие, хотя многие из его международных представительств — это магазины мороженого Baskin-Robbins, а не Dunkin' Donuts.
Starbucks в третий раз подряд побил рекорды и заработал $7.5B за квартал. Интересно, что! ПОЛОВИНУ! денег принесли продажи через drive-thru
Даже мои товарищи, живущие в NYC/SF/LA про такое и слыхом не слыхивали и в шоке от новости. Но население в Америке, в отличие от России, размазано по стране более ровным слоем.
Мало того, оказывается, Starbucks уже с 2010 года инвестирует десятки миллионов в улучшение пользовательского опыта в drive-thru.