В добавление к предыдущему посту следует почитать это :-)
Способы мошенничества и как поступать в таких случаях.

-Телефонные мошенничества  
-Обман по телефону: требование выкупа  
-SMS-просьба о помощи  
-Телефонный номер-грабитель
-Выигрыш в лотерее  
-Простой код от оператора связи
-Штрафные санкции и угроза отключения номера  
-Ошибочный перевод средств  
-Доступ к SMS и звонкам  
-мошенничества с банковскими картами  
Владельцам пластиковых банковских карт:
-Как защититься от мошенников  
-Правила поведения в Интернете:
-Защита от вредоносных программ
-Виды вредоносных программ  
-Безопасное использование электронной почты  
-Тактика борьбы с вредоносными программами  
-Как уберечься от получения вредоносных программ  

( Читать дальше )

РЕКОМЕНДАЦИИ от 12 декабря 2012 г.
о порядке действий в случае выявления хищения денежных средств в системах дистанционного банковского обслуживания, использующих электронные устройства клиента. Настоящие рекомендации разработаны Рабочей группой Ассоциации российских банков и НП «Национальный платежный совет» по предотвращению мошенничества в платежных системах

ссылка на рекомендации (38 стр) для тех, у кого украли деньги через интернет. зеркало на документ
Я писал про эту конференцию тут. К сожалению желающих не было.