Всем доброго дня! Подскажите, пожалуйста, что думаете про Росельхозбанк и УРАЛСИБ, открываем счет для Юрлица; заранее признательна за ответы)

Очень странная для меня ситуация возникла сегодня! Имею привычку каждый день после торгов в соответствии  с указанными лимитами на вывод средств выводить с биржи деньги, а на следующий день снова заводить, так вот сегодня вывести средства я не смогла.Пишут неиспользованные в торговле денежные средства можно вывести только в банке по письменному заявлению с паспортом.В службе поддержки пояснили, что я завела средств больше чем использовала в торговле ,; Перестали отдавать деньги? Или...?