ВТБ Брокер

Открыть счет у ВТБ Брокер
  1. вот это сервис и я понимаю: «ожидание ответа специалиста продлится более 15 мин!» и так каждые 30 секунд, при этом время не уменьшается…

    Ол Шер, расскажите поподробнее — время звонка — количество звонков…
  2. как в QUIK отобразить график индекса US500 (S & P 500)?
  3. вот это сервис и я понимаю: «ожидание ответа специалиста продлится более 15 мин!» и так каждые 30 секунд, при этом время не уменьшается…
  4. Где эта волшебная кнопка пополнения брокерского счета с карт любого банка?

    Люциан, это для тех клиентов, кто через приложение ВТБ Мои Инвестиции счёт открывал.
    Все остальные клиенты — через ВТБ-Онлайн быстро пополнять могут.

    MyINV, нет такой возможности, 3 раза отправил по реквизитам три раза вернули деньги
  5. брокер ВТБ
    Почему в webquik при касании ценой выставленной заявки
    (при начале исполнения выставленной заявки) — происходит зависание программы webquik
    и выбивает из системы — программа просит заново авторизироваться?
    Кто сталкивался с такими проблемами у брокера ВТБ?
  6. ихха, Втб на редкость в такой движухе в нефтестакане не лагал. Спасибо, ребята, что сегодня ничего не глючило! Надеюсь, проблемы, которые мы испытали в феврале-марте, исправляются. Ещё раз, спасибо!
  7. ВТБ Аэрофлот в шорт не даёт. Вчера давал
    Пусть все знают. У кого ещё что в шорт не дают?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Госпожа Лизюкова, значит не может найти бумаги для шорта. Всю уже зашортили )))

    MyINV, нуну
  8. ВТБ Аэрофлот в шорт не даёт. Вчера давал
    Пусть все знают. У кого ещё что в шорт не дают?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Госпожа Лизюкова, значит не может найти бумаги для шорта. Всю уже зашортили )))
  9. ВТБ Аэрофлот в шорт не даёт. Вчера давал
    Пусть все знают. У кого ещё что в шорт не дают?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  10. Добрый день, форумчане. В трейдинге совсем недавно. Пока искал свою стратегию и свой подход, перепробовал почти все что можно… И вот пришло время подписывания реестра, что для меня является совсем новым в данной области, исходя из чего и вытекают мои вопросы:
    1.поскольку реестр длиннющий до безобразия, стоит ли вообще проверять его? И самое главное как и с чем сравнивать? А разве он не должен быть идентичным с ответом в лк¿?
    2. Нашел явное несоответствие в реестре, только не понимаю запись и как ее трактовать про запись РЕПО на 19-00, хотя я в этот день не играл на бирже и по этой бумаге ничего на мне не висело — все было закрыто

    Евген, РЕПО — это перенос образовавшейся маржинальной позиции. С учётом того, что в тот день не торговали, значит вы перекупили акций двумя рабочими днями ранее. Расчеты по ним прошли вТ+2, вот оно и вылезло.
    Брокер сам выбирает, с какой бумагой из портфеля делать РЕПО. На этот счёт не стоит заморачиваться.
    А то, что вы неожиданно для себя залезли в маржу — надо быть осторожными.
  11. Добрый день, форумчане. В трейдинге совсем недавно. Пока искал свою стратегию и свой подход, перепробовал почти все что можно… И вот пришло время подписывания реестра, что для меня является совсем новым в данной области, исходя из чего и вытекают мои вопросы:
    1.поскольку реестр длиннющий до безобразия, стоит ли вообще проверять его? И самое главное как и с чем сравнивать? А разве он не должен быть идентичным с ответом в лк¿?
    2. Нашел явное несоответствие в реестре, только не понимаю запись и как ее трактовать про запись РЕПО на 19-00, хотя я в этот день не играл на бирже и по этой бумаге ничего на мне не висело — все было закрыто
  12. Втб24. Quick. Задержка выставления заявок при резком движении?
    Коллеги, обьяснить кто -нибудь мне сможет доходчиво в чем тут дело? В ситуации когда все спокойно нет проблем. Но стоит начаться сильному движению, то при нажатии руками в стакане мышкой на выставление заявки можно ждать всплытия окошка минуту!!! Потом еще минуту выжидать пока заявка выставится. Тоже самое когда передвигаешь заявку мышкой! Это же прям полная подстава, друзья!!! В ВТБ24 меня лапшой кормят, что все нормально должно быть. В чем же тут дело то??? Котировки и график бегает нормально, но квик отказывает в выставлении заявок. Может я дурак и надо что то поднастроить или прикупить пару гигов оперативки))) Или может ВТБ24 вместе с квиком зашили такую опцию, чтобы не давать клиентам быстро совершать сделки при резких движениях? Но тогда клиенты могут разбежатся. Ничего не понимаю, но это достало сильно. И такое уже давно у них. В чем дело, кто знает? Может правда из за моего компа или настроек квика?   Поставьте, пожалуйста, 15 плюсов, чтобы вывести на главную. Думаю не у одного меня такая проблема, хотелось бы разобраться в этом. Что это беспредел брокера вместе с По Quick или мои недонастройки?! Спасибо

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  13. Торговые условия ВТБ
    Коллеги-трейдеры!

    Вопрос к тем, кто торгует через ВТБ. Какие там условия на срочном рынке? Можно ли шортить опционы? Есть ли доступ к недельным опционам?

    Плюсаните, пожалуйста, для вывода на главную, чтобы больше народу вопрос увидело. Заранее благодарен за ответ.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  14. Отчет брокера ВТБ. Не формируется уже 2 недели.
    В поддержке ответили что ошибка известна и уже решается. По срокам ничего не известно. Известно, что как минимум этой ошибке 2 недели.
    Конкретно, речь идет об отчете По зачисления​м, списаниям и переводам — деньги.

    У кого нибудь формируется оный?

    P.S. Хотел сформировать отчет, так как с основного счета сняли комиссию, как ответил менеджер — за срочный рынок (!). Подскажите, разве так можно и вообще практикуется?! 



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  15. В Quik не выбирается торговый счет для СПБ и ФОРТС. Для МБ выбирается. Вчера было нормально. В чём проблема?

    Bronto, похоже у вас настройки счетов в Квике слетели. Надо их заново добавить. Позвоните в техподдержку они на телефоне сразу скажут что делать. Было такое давно — уже не вспомню ю как делается

    MyINV, Спасибо. Нашел в настройках — всё теперь норм.
  16. В Quik не выбирается торговый счет для СПБ и ФОРТС. Для МБ выбирается. Вчера было нормально. В чём проблема?

    Bronto, похоже у вас настройки счетов в Квике слетели. Надо их заново добавить. Позвоните в техподдержку они на телефоне сразу скажут что делать. Было такое давно — уже не вспомню ю как делается
  17. В Quik не выбирается торговый счет для СПБ и ФОРТС. Для МБ выбирается. Вчера было нормально. В чём проблема?

  18. deke, так налоги и не должны считать при погашении. Только по итогам года и при выводе средств с брокерского счета.

    MyINV, да ладно? а запрос налогового отчета для кого сделан? у половины облигаций расчет есть, а у остальных нет. Куплена выше номинала? Пофиг, убытков нет.
    Если я сейчас буду выводить деньги, то с меня спишут налог за несуществующую прибыль.
  19. Очередной косяк ВТБ, на этот раз с расчетом налогов. При погашении корпоративных облигаций нифига убыток по купону не считают. Даже комиссии не учитывают. В прошлом месяце все нормально считалось, у других брокеров тоже нет проблем.

    deke, так налоги и не должны считать при погашении. Только по итогам года и при выводе средств с брокерского счета.
  20. Очередной косяк ВТБ, на этот раз с расчетом налогов. При погашении корпоративных облигаций нифига убыток по купону не считают. Даже комиссии не учитывают. В прошлом месяце все нормально считалось, у других брокеров тоже нет проблем.
  21. Попытался реанимировать старый брокерский счет в ВТБ — вообще по уровню обслуживания это полный мрак.

    Имея старый открытый много лет назад брокерский счет в ВТБ24 я связавшись по телефону ВТБ с менеджерами отдела обслуживания брокерских счетов физических лиц по их совету для восстановления работы по этому счету 25.03.2020 утром около 11-00 обратился за данной услугой в офис Москва, ул. Автозаводская, д. 6.
    Где сотрудником мне было сказано — что мой счет рабочий, никаких подробностей потому могу ли я совершать операции на фондовом рынке он мне сказать не может так как у него нет доступа к этим данным, офис банка мне ничем помочь не может и я должен решать все вопросы по телефону с сотрудниками банка.
    Уехав из офиса я стал дозваниваться в отдел поддержки брокерских счетов. Сделать это оказалось крайне трудно. Время ожидания ответа специалиста доходит по факту до получаса.
    Звонки переводятся по кругу. В результате через два часа дозвона я получил ответ — что разъяснить ситуацию с брокерским счетом мне все таки должны в любом офисе банка занимающимся инвестиционными услугами. В тот же день в районе 14-00 я обратился в офис Москва, пр-т Андропова д.8, где меня вообще отказались обслужить под предлогом того что специалист по моему вопросу у них в отделении в этот день отсутствовал. Жалобу на то что их офис числится как офис оказывающий такие услуги — по факту принять отказались. После этого в тот же день 25.03.2020 я повторно поехал в офис Москва, ул. Автозаводская, д. 6. Где вначале мне стали говорить — что у них все болеют и они знать ничего не знают — но после скандала препроводили к специалисту. Где оказалось — что в первый мой визит утром в этот офис мне ничего толком на восстановление счета не оформили. Начали оформлять повторно. В результате на текущей момент нет никакой ясности когда все же счет заработает. Мне не выдан ни логин ни пароль для входа в личный кабинет ВТБ. Восстановить его по процедуре описанной в офисе на Автозаводской не удалось и после многочасового дозвона в тех поддержку мне сказали ну звоните нам в пятницу. Возможно что то то и решится с вашим доступом. Т.е по факту счет не восстановлен, и я жду у моря погоды по полдня дозваниваясь сотрудникам банка. Оперативно дозваниваться невозможно.

    P.S — Итак подводим предварительные итоги.
    Обратился я в банк в 11-00 25.03.2020. Убил весь день выясняя свой вопрос. Весь день полностью. Три раза посещал офисы банка и 4 часа дозванивался сотрудникам банка. Вопрос в общем элементарный.
    По состоянию на 16-20 27.03.2020 так ничего и не решено и даже не обозначены сроки решения проблемы. Ибо устно в офисе обещали к 27.03.2020 решить.
    стиль общения вас тут много а я один — много вас тут ходит клиентов, работать мешает.
    P.S — И вновь сейчас пытался дозвониться сотрудникам банка по брокерскому обслуживанию.
    И вновь 40 минут ожидания — музыка на телефоне и сброс звонка.
    Поэтому еще раз горячо поздравляю банк за то что он угробил мне время, нервы и деньги.
    Так держать.
    На все вопросы один ответ — наши сотрудники очень загружены. Да мы понимаем что нереально дозвониться — но попробуйте хотя бы в конце дня им позвонить. Вдруг повезет.
    Это просто изумительно! Так держать!
  22. Ребята подскажите у ВТБ брокера в Квике что ли нет фьючерсов на СНП500, на Сбер и Газпром (расчётные)??? Там только Сбер и Газ поставочные....

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  23. Приложение мои инвестиции у ВТБ обладает удобным интерфейсом — на этом все плюсы заканчиваются.
    Вечный технический глюк приложения, а именно:
    1. Из старых проблем — зависание заявок, порой нет возможности в моменте выставить заявку от ключевого уровня, когда момент отбоя от него или факт ложного пробоя очевиден — следствие большие стопы либо не принятие сделки по величине стопа.
    2. Так же из старых проблем — на открытие рынка приобретенные активы в приложение могут не сразу отобразится, а спустя 30 минут, что может затруднить или не дать возможности выставить стоп-лосс ордер своевременно или зафиксировать прибыль либо в определенных ситуациях выставить стоп в б/у или деньги — Эта проблема путь к убытку.
    3. Временной лаг исполнения стоп-лосс ордеров, даже при обычной волатильности задержка бывает 5-10 секунд — соответственно стоп может протащить за это время очень круто, что делает не эффективными торговые системы предусматривающие фиксированный размер стопа и соотношение прибыли в связи с бесконтрольным получением убытка по таковому.
    4. Недавний косяк — стоп-лосс ордер выставляется в систему на минуту ранее фактической заявки и исполняется тут же если цена там раньше бывала, причем на графике в момент выставления стопа все хорошо.
    5. Временной лаг котировок и разница с графиком — очень часто приложение ВТБ отстает от фактической цены — проблемы сами представляйте какие могут быть, особенно на текущем рынке.

    По всем вопросам все писалось в службу поддержки — ответ «У нас технический сбой»
    Брокер за год жрет столько комиссии, что можно на каждого клиента по серверу купить, как минимум такое поведение по отношению к руке с которой ты кормишься — это свинство. На ум приходит одно, в период падения рынка у брокера большие убытки, вот и решили клиентов обобрать. Если раньше это как за шалость воспринималось, то теперь это серьезные суммы и просто так это нельзя оставлять. Любые услуги должны оказываться надлежащим образом, а к работе с клиентами допускаться только исправно работающее программное обеспечение, а не «тазик» работа которого ведет к убытку. Любимый ответ ВТБ — поставьте другое программное обеспечение — спрашивается, это разве серьезный ответ, если у тебя вечно лагающая программа, то зачем ты ее обслуживаешь и даешь клиентам в ней работать.

    Вывод: Хорошо подумай, прежде чем доверить деньги


    aass, брокер прав.
    Для описанных вами активных торговых стратегий необходим Квик.
    Мобильное приложение — для более консервативных долгосрочных инвесторов.
    Не для профессиональных трейдеров, которым объективно требуется узко специализированное программное обеспечение.

    Странно, что вы не прислушиваетесь к советам технических специалистов, а «продолжаете колоться, но есть кактус».

    Десять сообщений назад был пост про характеристики серверов Квик в ВТБ. Основной, резервный и т.д, обеспечивающие бесперебойность работы инструментария профессиональных спекулянтов — без сбоев, без задержек… Может все таки стоит перейти на более продвинутый уровень? Для мобильных устройств iQuick X и Quick Android X имеются, а также браузерный webQuick.

    Подбери, ПО которое лучше соответствует твоим задачам
    broker.vtb.ru/login/quik/

    Я не спекуль, меня ВТБ Мои Инвестиции устраивает.

    MyINV, по поводу серверов квик, вопрос с некорректно срабатывающими стопами в втб — это вопрос не к конкретному п/о которое у пользователя, а к п/о которое у брокера, хоть бы один косяк был бы в пользу клиента и приносил прибыль — все косяки брокера направленны на причинение убытков и соответственно на компенсацию своих убытков. Надо трезво смотреть на ситуацию, если бы хотели то давно решили проблему
  24. Приложение мои инвестиции у ВТБ обладает удобным интерфейсом — на этом все плюсы заканчиваются.
    Вечный технический глюк приложения, а именно:
    1. Из старых проблем — зависание заявок, порой нет возможности в моменте выставить заявку от ключевого уровня, когда момент отбоя от него или факт ложного пробоя очевиден — следствие большие стопы либо не принятие сделки по величине стопа.
    2. Так же из старых проблем — на открытие рынка приобретенные активы в приложение могут не сразу отобразится, а спустя 30 минут, что может затруднить или не дать возможности выставить стоп-лосс ордер своевременно или зафиксировать прибыль либо в определенных ситуациях выставить стоп в б/у или деньги — Эта проблема путь к убытку.
    3. Временной лаг исполнения стоп-лосс ордеров, даже при обычной волатильности задержка бывает 5-10 секунд — соответственно стоп может протащить за это время очень круто, что делает не эффективными торговые системы предусматривающие фиксированный размер стопа и соотношение прибыли в связи с бесконтрольным получением убытка по таковому.
    4. Недавний косяк — стоп-лосс ордер выставляется в систему на минуту ранее фактической заявки и исполняется тут же если цена там раньше бывала, причем на графике в момент выставления стопа все хорошо.
    5. Временной лаг котировок и разница с графиком — очень часто приложение ВТБ отстает от фактической цены — проблемы сами представляйте какие могут быть, особенно на текущем рынке.

    По всем вопросам все писалось в службу поддержки — ответ «У нас технический сбой»
    Брокер за год жрет столько комиссии, что можно на каждого клиента по серверу купить, как минимум такое поведение по отношению к руке с которой ты кормишься — это свинство. На ум приходит одно, в период падения рынка у брокера большие убытки, вот и решили клиентов обобрать. Если раньше это как за шалость воспринималось, то теперь это серьезные суммы и просто так это нельзя оставлять. Любые услуги должны оказываться надлежащим образом, а к работе с клиентами допускаться только исправно работающее программное обеспечение, а не «тазик» работа которого ведет к убытку. Любимый ответ ВТБ — поставьте другое программное обеспечение — спрашивается, это разве серьезный ответ, если у тебя вечно лагающая программа, то зачем ты ее обслуживаешь и даешь клиентам в ней работать.

    Вывод: Хорошо подумай, прежде чем доверить деньги


    aass, брокер прав.
    Для описанных вами активных торговых стратегий необходим Квик.
    Мобильное приложение — для более консервативных долгосрочных инвесторов.
    Не для профессиональных трейдеров, которым объективно требуется узко специализированное программное обеспечение.

    Странно, что вы не прислушиваетесь к советам технических специалистов, а «продолжаете колоться, но есть кактус».

    Десять сообщений назад был пост про характеристики серверов Квик в ВТБ. Основной, резервный и т.д, обеспечивающие бесперебойность работы инструментария профессиональных спекулянтов — без сбоев, без задержек… Может все таки стоит перейти на более продвинутый уровень? Для мобильных устройств iQuick X и Quick Android X имеются, а также браузерный webQuick.

    Подбери, ПО которое лучше соответствует твоим задачам
    broker.vtb.ru/login/quik/

    Я не спекуль, меня ВТБ Мои Инвестиции устраивает.

    MyINV, Все дело в том, что для скорости подачи заявки мои инвестиции удобнее, но вот момент того, что приложение должно работать исправно, а услуги предоставляться качественно ни кто не отменял и оправдания быть не может, либо брокер должен сам ограничивать работу приложения таким образом, чтобы не допускать неудобств или убытков от некорректного приложения. В любом случае спекуль или нет, но приложение должно отображать совершенные операции и давать возможность выставить соответствующие стоп лосс оредера или зафиксировать прибыль. Они не бесплатно работают, чтобы предоставлять некачественные услуги.
  25. Приложение мои инвестиции у ВТБ обладает удобным интерфейсом — на этом все плюсы заканчиваются.
    Вечный технический глюк приложения, а именно:
    1. Из старых проблем — зависание заявок, порой нет возможности в моменте выставить заявку от ключевого уровня, когда момент отбоя от него или факт ложного пробоя очевиден — следствие большие стопы либо не принятие сделки по величине стопа.
    2. Так же из старых проблем — на открытие рынка приобретенные активы в приложение могут не сразу отобразится, а спустя 30 минут, что может затруднить или не дать возможности выставить стоп-лосс ордер своевременно или зафиксировать прибыль либо в определенных ситуациях выставить стоп в б/у или деньги — Эта проблема путь к убытку.
    3. Временной лаг исполнения стоп-лосс ордеров, даже при обычной волатильности задержка бывает 5-10 секунд — соответственно стоп может протащить за это время очень круто, что делает не эффективными торговые системы предусматривающие фиксированный размер стопа и соотношение прибыли в связи с бесконтрольным получением убытка по таковому.
    4. Недавний косяк — стоп-лосс ордер выставляется в систему на минуту ранее фактической заявки и исполняется тут же если цена там раньше бывала, причем на графике в момент выставления стопа все хорошо.
    5. Временной лаг котировок и разница с графиком — очень часто приложение ВТБ отстает от фактической цены — проблемы сами представляйте какие могут быть, особенно на текущем рынке.

    По всем вопросам все писалось в службу поддержки — ответ «У нас технический сбой»
    Брокер за год жрет столько комиссии, что можно на каждого клиента по серверу купить, как минимум такое поведение по отношению к руке с которой ты кормишься — это свинство. На ум приходит одно, в период падения рынка у брокера большие убытки, вот и решили клиентов обобрать. Если раньше это как за шалость воспринималось, то теперь это серьезные суммы и просто так это нельзя оставлять. Любые услуги должны оказываться надлежащим образом, а к работе с клиентами допускаться только исправно работающее программное обеспечение, а не «тазик» работа которого ведет к убытку. Любимый ответ ВТБ — поставьте другое программное обеспечение — спрашивается, это разве серьезный ответ, если у тебя вечно лагающая программа, то зачем ты ее обслуживаешь и даешь клиентам в ней работать.

    Вывод: Хорошо подумай, прежде чем доверить деньги


    aass, брокер прав.
    Для описанных вами активных торговых стратегий необходим Квик.
    Мобильное приложение — для более консервативных долгосрочных инвесторов.
    Не для профессиональных трейдеров, которым объективно требуется узко специализированное программное обеспечение.

    Странно, что вы не прислушиваетесь к советам технических специалистов, а «продолжаете колоться, но есть кактус».

    Десять сообщений назад был пост про характеристики серверов Квик в ВТБ. Основной, резервный и т.д, обеспечивающие бесперебойность работы инструментария профессиональных спекулянтов — без сбоев, без задержек… Может все таки стоит перейти на более продвинутый уровень? Для мобильных устройств iQuick X и Quick Android X имеются, а также браузерный webQuick.

    Подбери, ПО которое лучше соответствует твоим задачам
    broker.vtb.ru/login/quik/

    Я не спекуль, меня ВТБ Мои Инвестиции устраивает.