Открытие Инвестиции

  1. Аватар Happy Joy
    Открытие брокер, разблокируйте уже счета клиентам из дружественных стран, в том числе и резидентам!!! Вы достали уже удерживать незаконно мои активы, ссылаясь на указание ЦБ по недружественным странам. У вас там есть кто умеет читать, какие страны указаны в данном списке!!! Как вы достали, не работайте с этой конторой, как проблемы, так отговорки, типа да, не правы и что?? Отправила уже жалобу в ЦБ, прокуратуру и НАУФОР!!!

    Happy Joy, та же фигня. Уже оборвал им все телефоны. Объяснял, ругался. Все тщетно. В НАУФОР уже накатал жалобу. На очереди будет прокуратура, если ничего не предпримут. Такого скотского отношения нет ни у одного из брокеров.

    Silent Beer, странное совпадение, на прошлой неделе отправила жалобу в НАУФОР и ЦБ, сейчас каким то чудом пришла смска об исполнении поручении на вывод ДС, рубли поступили моментально, жду валюту. Счет не разблокировали, но спасение кэша уже радует. Буду долбить их пока не добьюсь полного вывода активов.
  2. Аватар Baks
    Согласен! Если Вы, конечно, имеете доступ и если есть какие-либо доки… Вообще, это не дело… за спинами собственников устраивать какие-либо изменения договора обслуживания. Считаю, что брокер обязан вернуть комиссии за непредоставление услуг за период простоя биржи.
  3. Аватар Silent Beer
    Открытие Брокер продолжает блокировку операций по брокерским счетам. Причины так и не сообщают. Дозвониться невозможно. Когда решите проблему????

    Silent Beer, Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер счёта. Разберемся в ситуации.

    Открытие Инвестиции,
    84497
  4. Аватар N N
    Открытие Брокер продолжает блокировку операций по брокерским счетам. Причины так и не сообщают. Дозвониться невозможно. Когда решите проблему????

    Silent Beer, Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер счёта. Разберемся в ситуации.

    Открытие Инвестиции,
    190624. Вы уже разобрались. Когда будете разбираться, ответьте здесь, были ли изменены нормативы и правила (Регламенты) оценки рисков в условиях форс-мажорной ситуации и если Регламенты не менялись, то почему? Поясните какие именно меры были приняты, чтобы хоть в чем-то помочь клиентам. Поясните, обращалась ли компания к своему собственнику с просьбой о дополнительной капитализации. Объясните хоть что-нибудь.
  5. Аватар N N

    N N, полное безобразие!!! О клиентах не думают, только о себе!!! Буду от них уходить… Но куда, пока не знаю… Но, Открытие оказалось обыкновенной шарагой…

    Baks, по факту все оказалось еще хуже. Руководители компании с государственным участием оказались обычными чиновниками, которые в условиях форс-мажора стали спасать не бизнес, как таковой, а именно — свою клиентуру, а стали спасать самих себя в виде «оболочки» компании. Им важно показать результат перед вышестоящим руководством, им важно сохранить компанию во что бы то ни стало, пусть и за счет разорения клиентов.
    ЦБ — регулятор и хозяин Открытия-брокер не влил ни капли ликвидности в компанию, чтобы спасти ситуацию. Не исключаю, что это вполне себе выверенная позиция государственных чиновников ЦБ РФ, которые профукали большую часть государственных резервов, а теперь в очередной раз разоряют людей у которых за душой были хотя бы какие-то средства.
    Не помню кто из руководителей независимых брокерских компаний, но верно сказал, что работа биржи в первый день торгов, когда уже началась война — сознательная диверсия со стороны регулятора.
  6. Аватар Открытие Инвестиции
    Открытие Брокер продолжает блокировку операций по брокерским счетам. Причины так и не сообщают. Дозвониться невозможно. Когда решите проблему????

    Silent Beer, Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер счёта. Разберемся в ситуации.
  7. Аватар Baks
    Сделка кросс-валютного РЕПО, заключенная через Открытие-брокер, принесла разорение. Актив, приобретенный по этой сделке в виде американских евробондов продать невозможно, а пассив брокер обернул в рубли, применив к ним ставку 25 годовых. Средства, замороженные в виде евробондов, брокер прекратил учитывать в расчете рисков в качестве моих активов. В результате продажа основного портфеля по маржин-колу. Санкции запада легли не на Открытие, а на меня. А Открытие, спасая собственную «оболочку», ни на йоту не поменяла свои «Регламенты», которые существовали для мирного периода. Результат — разорение! Кто пережил, тот поймет. Остальным — рекомендую российский рынок в качестве «уютной гавани» для денег на старости лет.
    Открытие-брокер, не ошибитесь при списании комиссии за принудительное закрытие позиций — вдруг просчитаетесь не в свою пользу.
    И еще. Не нарушайте срока ответа на письменные обращения — 30 дней, значит, 30 дней и ни днем меньше! Так держать.

    N N, полное безобразие!!! О клиентах не думают, только о себе!!! Буду от них уходить… Но куда, пока не знаю… Но, Открытие оказалось обыкновенной шарагой…
  8. Аватар Baks
    В брокере Открытие запретили покупки бумаг под обеспечение другими бумагами из портфеля?
    В брокере Открытие запретили покупки цб под обеспечение другими бумагами?
    У меня портфель, в котором есть существенная часть ОФЗ и ликвидных рос. акций 1-го эшелона.
    Только российские бумаги, Мосбиржа, фондовый рынок.
    На счете денег мало, только бумаги.
    Раньше мог создать заявку на покупку бумаг (под залог других бумаг из портфеля), а вечером или на следующий день внести деньги.
    Фактически это краткосрочное кредитование (беспроцентное) под залог ценных бумаг.
    Пользовался в 2019-2021 годах многократно.
    Сейчас такой возможности нет — не могу купить ни корп. облигации, ни ОФЗ, даже 1 штуку (1000 рублей), хотя обеспечение гораздо больше.
    В чем причина?
    Открытие полностью запретила покупку под залог бумаг (в т.ч. таких, как ОФЗ и голубых фишек)?
    Или отключила у всех, но можно заново включить?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Arti, и у меня такая же проблема! Но, я даже пошёл дальше. Внёс заранее больше средств и получилось, что никаких кредитов под обеспечение нет. Только свои средства и их достаточно много.
    Но брокер не даёт возможность купить ни одной позиции даже копеечной… Нет возможности и закрыть шорты. Пишет, что ошибка в заявке… Уже лет 5 оформляю так как всегда, а тут, якобы, ошибка… Явно что-то происходит и явно нам, как всегда, ничего не говорят, что происходит с нашими средствами и нашими акциями. Полное безобразие!!!
  9. Аватар N N
    Сделка кросс-валютного РЕПО, заключенная через Открытие-брокер, принесла разорение. Актив, приобретенный по этой сделке в виде американских евробондов продать невозможно, а пассив брокер обернул в рубли, применив к ним ставку 25 годовых. Средства, замороженные в виде евробондов, брокер прекратил учитывать в расчете рисков в качестве моих активов. В результате продажа основного портфеля по маржин-колу. Санкции запада легли не на Открытие, а на меня. А Открытие, спасая собственную «оболочку», ни на йоту не поменяла свои «Регламенты», которые существовали для мирного периода. Результат — разорение! Кто пережил, тот поймет. Остальным — рекомендую российский рынок в качестве «уютной гавани» для денег на старости лет.
    Открытие-брокер, не ошибитесь при списании комиссии за принудительное закрытие позиций — вдруг просчитаетесь не в свою пользу.
    И еще. Не нарушайте срока ответа на письменные обращения — 30 дней, значит, 30 дней и ни днем меньше! Так держать.
  10. Аватар Arti
    В брокере Открытие запретили покупки бумаг под обеспечение другими бумагами из портфеля?
    В брокере Открытие запретили покупки цб под обеспечение другими бумагами?
    У меня портфель, в котором есть существенная часть ОФЗ и ликвидных рос. акций 1-го эшелона.
    Только российские бумаги, Мосбиржа, фондовый рынок.
    На счете денег мало, только бумаги.
    Раньше мог создать заявку на покупку бумаг (под залог других бумаг из портфеля), а вечером или на следующий день внести деньги.
    Фактически это краткосрочное кредитование (беспроцентное) под залог ценных бумаг.
    Пользовался в 2019-2021 годах многократно.
    Сейчас такой возможности нет — не могу купить ни корп. облигации, ни ОФЗ, даже 1 штуку (1000 рублей), хотя обеспечение гораздо больше.
    В чем причина?
    Открытие полностью запретила покупку под залог бумаг (в т.ч. таких, как ОФЗ и голубых фишек)?
    Или отключила у всех, но можно заново включить?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  11. Аватар Baks
    ДА, РЫНОК ОТКРЫТ… Техподдержка не работает. А если работает, так ничего и не знают не то, что по рынку, а почему не работает тот или иной сервис.
    Купить ничего не дают, не смотря на наличие средств. Закрыть шортовые позиции не дают. Почему — сами не знают… придумывают всякую ерунду и отбрёхиваются.....
    Усиливается желание уйти от них…
  12. Аватар Ex_pens
    В поддержку Ин.палаты лучше не звонить, чтобы не расстраиваться качеством поддержки, ибо пока они сами ничего не знают.
  13. Аватар Зеленый гоблин
    Приложение брокера, при скачивании «недоступно в вашем регионе».
    То, что установлено вроде как работает
  14. Аватар Ex_pens
    Пришел email:

    Спасибо, что вы с нами!

    С уважением,
    ООО «Инвестиционная Палата»
  15. Аватар Krouz
    У меня сначала исчезли бумаги из портфеля ФР Global, а сейчас опять появились, но уже без цен покупки.
  16. Аватар Ravil Yang
    У меня все иностранные бумаги исчезли
  17. Аватар Dm Ch
    у меня пока бумаги не все прошли, расскажите у кого как?
  18. Аватар Krouz
    Началось, пошли бумаги пропадать из лк
  19. Аватар ыЗ йиртимД
    Реально ли признать недействительность задолженности Брокеру (Открытие)

    Коллеги, прошу совета, насколько реально через суд признать недействительность задолженности Брокеру (Открытие).

    Проблема возникла в тот злополучный день 24.02.2022г.

    Были выстроены позиции на рынке Фортс из опционов и фьючерсов РТС. В момент обвала баланс ушел в минус (где-то с +500т.р. до -400т.р), резко возрос недостаток ГО. От Брокера шли предупреждения о возможном принудительном закрытии. Пытался сам сокращать позиции в терминале, в надежде закрыть все с минимальным убытком, но система не давала (недостаток ГО). Голосовое поручение по тел. дать было невозможно (все операторы заняты, либо сбрасывали звонки). Мог только на мейл написать предупреждение Брокеру, что возникает неуправляемая задолженность. Только на след. день (25.02.2022) смог дозвониться Брокеру: краткосрочно накинули ГО и дали возможность самому закрыть позиции. Но время было упущено: днем раньше была возможность выйти в ноль (ликвидности хватало).

    Сейчас Брокер ежедневно списывает комиссию за отрицательный баланс, как маржинальное кредитование.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Дарк, орнул

    Мне вспоминаются тесты для неквалифицированных инвесторов. Там был какой-то вопрос о том, вернёт ли деньги брокер в случае вашей неудачи — правильный ответ был «НЕТ».

    Я не понимаю, почему возникают такие вопросы? Это биржевой риск. Он стаботал. Да, неприятно. Да, психологически больно. Но это риск.
    Ведь в случае удачной сделки никто не придёт к брокеру и не скажет: «Слушай, я рассчитывал сделать 5% по сделке, а получилось 350%. Давай я тебе отдам часть от прибыли.»
  20. Аватар Дарк
    Реально ли признать недействительность задолженности Брокеру (Открытие)

    Коллеги, прошу совета, насколько реально через суд признать недействительность задолженности Брокеру (Открытие).

    Проблема возникла в тот злополучный день 24.02.2022г.

    Были выстроены позиции на рынке Фортс из опционов и фьючерсов РТС. В момент обвала баланс ушел в минус (где-то с +500т.р. до -400т.р), резко возрос недостаток ГО. От Брокера шли предупреждения о возможном принудительном закрытии. Пытался сам сокращать позиции в терминале, в надежде закрыть все с минимальным убытком, но система не давала (недостаток ГО). Голосовое поручение по тел. дать было невозможно (все операторы заняты, либо сбрасывали звонки). Мог только на мейл написать предупреждение Брокеру, что возникает неуправляемая задолженность. Только на след. день (25.02.2022) смог дозвониться Брокеру: краткосрочно накинули ГО и дали возможность самому закрыть позиции. Но время было упущено: днем раньше была возможность выйти в ноль (ликвидности хватало).

    Сейчас Брокер ежедневно списывает комиссию за отрицательный баланс, как маржинальное кредитование.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  21. Аватар ыЗ йиртимД
    Кто-нибудь в курсе, нас перевели или нет?

    Дмитрий, Так же, пока без новостей. Говорили 26 всё будет, пока никаких писем не было на почте.

    Vladimir V., 26 это суббота.
    Ждите понедельника.
  22. Аватар 1SV
    Кто-нибудь в курсе, нас перевели или нет?

    Дмитрий, Так же, пока без новостей. Говорили 26 всё будет, пока никаких писем не было на почте.
  23. Аватар Dm Ch
    Кто-нибудь в курсе, нас перевели или нет?
  24. Аватар Silent Beer
    Открытие Брокер операции по покупке и продаже на моем счёте заблокировал по надуманным причинам ссылаясь на моё нерезидентство. Граждане Беларуси входят в группу дружественых стран и вы не имеете права меня блокировать. Другие брокеры граждан Беларуси обслуживают без всяких ограничений. И прекращайте издеваться над вашими клиентами гоняя их в офис за обновлением анкеты. Мне 700км нужно ехать, чтобы показать свой паспорт?
  25. Аватар Silent Beer
    Открытие брокер, разблокируйте уже счета клиентам из дружественных стран, в том числе и резидентам!!! Вы достали уже удерживать незаконно мои активы, ссылаясь на указание ЦБ по недружественным странам. У вас там есть кто умеет читать, какие страны указаны в данном списке!!! Как вы достали, не работайте с этой конторой, как проблемы, так отговорки, типа да, не правы и что?? Отправила уже жалобу в ЦБ, прокуратуру и НАУФОР!!!

    Happy Joy, та же фигня. Уже оборвал им все телефоны. Объяснял, ругался. Все тщетно. В НАУФОР уже накатал жалобу. На очереди будет прокуратура, если ничего не предпримут. Такого скотского отношения нет ни у одного из брокеров.