Рецензии на книги

Рецензии на книги | Читать всем.

Рецензия на книгу «Клиенты на всю жизнь» — Карл Сьюэлл, Пол Браун (Скачать)
Обязательна к прочтению каждому сотруднику компании — от уборщицы до глав буха (не только отдел продаж).
прочитал 3 раза. Последний раз для составления краткого конспекта. Получилось 15 страниц в ворде. 
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
1.6К | ★6
10 комментариев
+1
а можно Ваш конспект почитать?
avatar
Sopernik
+1
Sopernik, +1. я бы тоже конспект почитал. спасибо

avatar
yellow
yellow, конспект дать не жалко, но подойдет ли он лично Вам? с некоторыми примерами можно согласиться только после прочтения главы. если правда нужен, но приложу после 9 января.
avatar
Sir Dasfig
Интересная книга, но мне, к сожалению не была полезна в своё время по моему психотипу.
avatar
Mike Dewar
Отличная книжонка для зомбирования молодежи, вместо зарплаты мотивация, вместо стажа обучение ненужной херне. Учиться и еще раз учиться, чем меньше доход тем больше нада знать!
avatar
Savin
реальность: автовокзал около университета
и сотня студентов ездят ежедневно в пригород

на перроне 2 чебуречные с окнами рядом

1. советская дешёвая натуральная = 0 студентов купили пирожки
2. импортная дорогая искусственная = все студенты купили pirozhki
avatar
3 банка 2 вклада = %
Логарифм Интегралович, берут там где за меньшую сумму получают «больше», в слово больше входит как сам товар так и сопутствующие нематериальные достоинства (сервис), нищие склонны покупать материальный товар и не платить за сервис, богатым сервис это часть товара. Бедные студенты будут брать где на рубль дешевле. Мажорики студенты будут водить девушек где сервис. А еще все они ленивые и берут где ближе. Знай своего клиента!
avatar
Savin
как часто пишу и в ответе вижу:

благодаря советско-российскому образованию
у поколений народа отсутствует математический словарь

специально не сообщаю на какую тему
avatar
3 банка 2 вклада = %
Логарифм Интегралович, я бы не применял этот опыт к общепиту — там вообще непонятно, что работает. )
уж если Олег Тиньков с ним не справился, но даже не знаю, что в этой сфере работает.
avatar
Sir Dasfig
юрий савин, не понял, при чем тут зомбирование? автор пишет, что легче и дешевле удерживать существующих клиентов, чем с языком на плече искать новых. вроде банальная мысль, но если проследить, как менеджеры общаются с клиентами, то за голову хватаешься.
avatar
Sir Dasfig

Читайте на SMART-LAB:
Фото
🤝 «МГКЛ» и Банк ДОМ.РФ подписали соглашение о сотрудничестве на ПМЭФ
На полях Петербургского международного экономического форума ПАО «МГКЛ» и Банк ДОМ.РФ заключили соглашение о долгосрочном сотрудничестве....
Фото
MGKL
16:34
Фото
Мы — на ПМЭФ-2026
Ну а как иначе — главный экономический форум страны, такое пропускать нельзя. У нас здесь (в павильоне G) большой стенд: проводим ИИ-битву,...
Фото
positivetechnologies
12:31
🚀 Динамика рынка
Индекс Мосбиржи растет на 0,17% с начала торгов     🔥 Общий фон: пролив и ПМЭФ Дональд Трамп заявил, что США работают с Ираном над...
Фото
Market Power
14:11
Фото
Роснефть: маржа пошла по EBITDA вверх, но обесценения снизили чистую прибыль. Зато скоро запустят Восток ойл
Роснефть отчиталась по МСФО вчера ночью за 1-й квартал 👉 Выручка -11% г/г 👉 Опер прибыль на уровне прошлого года 👉...
Фото
Олег Кузьмичев
19:11

полезные записи за 24 часа

★30 20 Я посмотрел 272 коттеджных поселка. Знаете, даже хорошо, что ставка ЦБ в небесах
★7 43 Какие из акций советуют покупать брокеры
★5 11 Минфин РФ с 5 июня по 6 июля планирует покупать валюту на 208,2 млрд руб, ежедневно эквивалент 9,9 млрд руб С учётом продаж валюты от ЦБ РФ, ИТОГО покупка 5,28 млрд руб. в день
★5 1 Выгодные накопительные счета (до 15,5%) и другие варианты (до 25%) парковки денег на короткий срок в ИЮНЕ
★5 0 10 облигаций с ежемесячным начислением купонов, погашением в 2029 году и доходностью от 14 до 19%
★5 1 Северсталь - когда отраслевой цикл сильнее лидера рынка
★4 1 Чистая прибыль банковского сектора в апреле 2026 г. — процентные доходы увеличиваются, но укрепление рубля негативно повлияло на прибыль.
★4 3 Байбек vs дивиденды — это кэш против надежды
★4 1 🚀Создание пассивного дохода. Еженедельные покупки активов. Выпуск #246
★4 7 Сломанная ИИ экономика
+136 35 Азия. Среда.
+119 20 Я посмотрел 272 коттеджных поселка. Знаете, даже хорошо, что ставка ЦБ в небесах
+112 4 Инвесторы получили передышку🔥Акции и инвестиции
+98 15 Роснефть: маржа пошла по EBITDA вверх, но обесценения снизили чистую прибыль. Зато скоро запустят Восток ойл
+90 11 Такое впечатление, что у кого-то появился инсайд
+85 43 Какие из акций советуют покупать брокеры
+74 20 5 способов получить 1 млн рублей быстро и без труда
+71 11 Минфин РФ с 5 июня по 6 июля планирует покупать валюту на 208,2 млрд руб, ежедневно эквивалент 9,9 млрд руб С учётом продаж валюты от ЦБ РФ, ИТОГО покупка 5,28 млрд руб. в день
+71 13 Хэдхантер. Ситуация на рынке труда в мае. Ну наконец-то…💪
+70 20 Индекс МБ сегодня

самые обсуждаемые сегодня

63к «Изобилие кнута без наличия пряника»
35к Азия. Среда.
27к Мнение по рынку
20к Индекс МБ сегодня
20к Я посмотрел 272 коттеджных поселка. Знаете, даже хорошо, что ставка ЦБ в небесах
16к Мантуров рассказал о производстве чипов в России ...
13к Российские миллиардеры задаются вопросом, не станут ли их активы следующими в очереди на конфискацию и не окажутся ли на рынке — Bloomberg
13к Мохнатых косолапых аркой поставили.
12к Активы ДУ Иволги растут не за счет роста числа счетов
13к Хэдхантер. Ситуация на рынке труда в мае. Ну наконец-то…💪

теги блога Sir Dasfig

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн