О ценообразовании услуг газового сектора в СПб

Новый год на носу. Ну и как обычно приключаются разные новогодние истории. Таки вот. Насмотревшись сюжетов о всяких драматических случаях из практики МЧС, я по жизни очень трепетно отношусь к своей газовой плите. А тут толи переполюсовка Земли, толи кому то я перешел дорогу- но газ в одной из конфорок стал гореть не вверх ( как обычно) а вниз, внутрь плиты. Апофигеем всего этого катаклизма стало невозможность выключить вентилем эту горелку. Ну на стояке конечно перекрыл. А что дальше то делать? 
Нивапрос. Набираю телефон доверия УниверсалГаз Сервис  и пытаюсь как то решить проблему. 
Ну а мне:
-если отключить звоните 04, если ремонт, то мы его не делаем поскольку на вашу древнюю плиту запчастей нет, ну а если подключить новую то 1700 рубликов и… (барабанная дробь) где то там на январь запись.
Уффф… звоню председателю кооператива-только взволновал пожилую женщину. Говорит надо что то решать.
А что там решать? Звоню в аварийку. Приходит условный Григорий. Отключает от стояка. Отвинчивает шланг от плиты и ставит на стояк заглушку.
И как оказалось все эти действия совершает совершенно бесплатно. Это меня как то воодушевило и я начал задавать вопросы. Говорю  так вот и так звонил тут ну а мне говорят что не все так быстро.  Он по доброте душевной попытался мне помочь — ты набери, а я поговорю… Ничем хорошим это не закончилось. Женщина диспетчер на том конце была неумолима.
Григорий ушел, а я стал изучать рынок газуслуг. Нашел контору которая даже со своей плитой приезжала.  Но там все недешево.
В Айсберге отказались ремонтировать и послали в Ленремонт. И тут то все завертелось.
Через 15 минут после звонка приехал условный Николай (со своими тапочками и это вызвало во мне слезы умиления). Посмотрел на плиту, изучил проблему и посоветовал по-хорошему купить новую. Ну а поскольку я трепетно отношусь (см. выше) к проблеме-я с ним согласился. Взяв с меня 290 руб за услуги Николай ушел в закат. Кстати он озвучил что подключение будет стоить 2000руб А шланг 700руб.
Хорошо. Я ускорился и с помощью небезызвестного сетевого маркета стал счастливым обладателем белорусского белоснежного чуда. Причем очень быстро. Не прошло и дня.
Дальше, сами понимаете, договариваюсь с Николаем. Успешно. Приходит, устанавливает озвучивает цифру в 2700 (все четко) и ждет перевода.
Я вкрадчиво начинаю задавать глупые вопросы. А у ваc скидки инвалидам там пенсионерам-есть. Нет! Бодро слышу в ответ. И добавляет, что по большому счету скидка уже есть ( где то в размере 400 руб) дык шта… Хорошо. А вот вы мне купон на 500 рубчиков оставляли- это как. А фигня все это- машет рукой Николай-игры нашего начальства, не обращайте внимания.
Короче перевел ему деньги, поздравил с Новым годом, поблагодарил за качественно выполненную работу и мы расстались довольные друг другом.
Но в голове осталось- одна служба отсоединяет шланг бесплатно, а другая присоединяет его взад- за 2000 руб. Как так то?
Вот такое ценообразование.