БКС хочет меня кинуть по-крупному

И угораздило же в 2020г обратиться в БКС и купить через них акции на Xetre (немецкой бирже).
28.06.2022 сняли с меня 62 зелененьких за то, что они переводят акции с SOVA Capital на другой торговый раздел.
27.10.2022 нет ни денег ни перевода, все так же в Sova Capital.
21.12.2011 все так же в Сове, на вопрос а когда же переведут, ну 2-3 месяца надо подождать (хотя уже пол года прошло!!! А может ещё пол года или годик другой, этого никто не знает, на лице сотрудника читалось)
На вопрос можно ли перевести бумаги к другому брокеру, надо ждать пока переведут из Совы. Хотя в апреле 2022г был получен официальный ответ, что мы без проблем переведем ваши бумаги только предоставьте полные реквизиты для перевода. А сейчас они почему-то уже не могу или не хотят переводить.
Вопрос: есть клиенты недоделанного БКС у кого иностранные акции остались в Sova Capital или кинуть они решили только меня?
Сейчас хочу подготовить заяву в ЦБ, прокуратуру и на СПБ (так сказал сам сотрудник, что типа СПБ должен разблокировать и тогда мы только переведем).Писи по-крупному т.к. сумма немаленькая