SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. MaryanaRey
Это не по человечески..
- 29 июля 2022, 11:35
- |
Это вообще как то не по человечески. Не могу вывести свои деньги с альфа инвестиции. Требуют прийти лично в банк с паспортом, но у нас в городе нет отделений Альфа банка (меня перевели туда с ВТБ после санкций). Я сама инвалид 1 группы (совсем не хожу) и у меня маленький ребёнок, деньги понадобились срочно для сынишки. И вот результат того что мне ответили: «обратитесь в любое отделение альфа банка в близь лежащий город». Это что?.. мне нужно взять сына, сесть на инвалидную коляску, нанять за деньги сопровождающего, купить билеты на всех и поехать в другой город?.. Я объясняю что деньги нужны сыну на лечение… но… хоть вешайся… им на всё наплевать… Что делать? Я в отчаянии…
Марьяна Рей. (Мария Рейпаши)
Марьяна Рей. (Мария Рейпаши)
(Как вариант в приложении Альфа инвестиции есть возможность вывода в сторонний банк)
тогда надо было в сбере или в втб, они почти везде есть!
Марьяна Рей, что в нашем городе (Усть-Илимск)
Да, в ваших краях назад 500, вперед 500...
Интернет-приемнаяХотите обратиться в Банк России? Это можно сделать удобным для вас способом:
А когда банк просит прийти с паспортом, то он явно что то подозревает о том что ваш аккаунт мог попасть в руки мошннников.
Ну и самое банальное: доверенность должна работать? Кажется, примерно для таких случаев она и придумана.
Автор, вы бы раскрыли тему чуть шире, в чем конкретно проблема у банка? У вас там брокерский и банковский счёт? Альфа не даёт выводить деньги в рублях с брокерского счета на свой же банковский в Альфе или как?
Троллинг какой то
Но не понимаю, если банковского счета в Альфе нет, почему его нельзя открыть? В Альфе, а не пытаться вывести от брокера деньги на счёт в другом банке (судя по всему в этом и проблема)
Что делать? Выводить на свой счёт в альфе и потом перевод в нормальный банк.
После этого читать и выучить наизусть памятку для тех кого кинули на фондовом рынке РФ.
Думаю вам надо написать письмо обращение на имя руководителя Альфа-банка. Думаю вот что, позвонить на горячую линию Альфа-банка и узнать как составить им обращение чтобы его рассмотрели.
Я думаю жалоба в Цб не даст результата так как они сошлются на внутренний регламент.
Если есть проблемы с отправкой email (ну некуда его отправить, тупо в спам попадает) можно попросить тут, чтобы кто-то отнёс письмо в альфа-банк главный офис в Москве.
Еще, напишите обращение на Banki.ru там точно представитель банка даст вам какой-то ответ.
Отключили от сбербанк онлайн маму.
В итоге, я сделал доверенность, и по ней общабсь с банком от имени мамы.
Есть тема на банки ру.
При том, что мы с женой клиенты Сбербанк первый.
И них.
Система.
Им плевать на людей
Марьяна Рей, так я ж понял о чём вы говорите, вот и получается загогулина, что вам открыли счёт в Альфе без идентификации, а распоряжаться вы им сможете после идентификации. Ну как бы к банку тут претензии-то какие? Банк не может распоряжаться вашими средствами без того, чтобы удостовериться, что вы это вы, иначе я бы позвонил в Альфу и снял ваши деньги.
А то что у вас в городе Альфы нет, так это не беда — наверняка года через 3 появится.
Если серьёзно, я думаю вам нужно позвонить в банк и спросить, проканает ли нотариальная доверка, сделать её и отправить почтой, либо курьером. Ну или напишите в ЦБ вопрос, как так получилось, вам в течение 30 дней ответят что-то в духе про действия недружественных стран и всё такое.
Хотя о чём это я… доверку же надо на кого-то оформлять, типа на брата/свата/друга, который не кинет. В общем мрак.
Ну что вы хотели-то? Вы приняли на себя инвестиционные риски, они реализовались, любые расходы гос-во будет покрывать за ваш счёт и выставлять вас крайними. Се ля ви.
Я так в ВТБ выводил через облиги Сбера, деньги поступили через 5 дней после даты погашения облигаций.
А автору, крайне рекомендую связаться с представителем брокера/банка и обговорить сложившуюся ситуацию, возможно решение Вашей проблемы лежит в плоскости «индивидуального подхода к клиенту», хотя могу и ошибаться
Советы мне очень нужны.
КТО МЕНЯ ДОБАВИЛ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК?FoxXxyVladMihdrmfdВилков МихаилЕвгений ПетровИван БыковИванов ИванПарамон
Я не первый день здесь, когда то регистрировалась, но потеряла блокнот, с паролями. Зарегистрировалась по новой. Я раньше только в основном читала, иногда комментировала или спрашивала в комменах. В этот раз пришлось искать ответов, просить советов, написала свой первый пост.