У кого-нибудь были странные списания денег у сберовского брокера в конце февраля?
Произошел очень странный случай. Есть у меня тестовый счет в сбере. Он с прошлого года стоит абсолютной пустой — ни денег, ни бумаг. Внезапно 1 марта на почту приходит отчет для него, а в нем два списания денег 28 февраля на общую сумму ок. 2,5 тыс., причем в описании операции стоит «Списание д/с», как при выводе бабок. Полез смотреть счет, и правда, минус 2,5 тыс. на счете. Позвонил в сбер — они мне, ты типа бабки вывел. Кое-как удалось им объяснить, что с пустого счета нельзя вывести бабки, и это какая-то ошибка. Пообещали исправить, ладно. Проходит 2 месяца, ничего не исправили. Я им снова звоню, на этот раз создали официальный запрос. Запрос традиционно несколько раз продлевался, и вот на днях приходит на почту официальный ответ, что это дополнительное вознаграждение биржи для гиперактивных торговых алгоритмов. Я им написал, что суммы не похожи на штрафы за гиперактивность на фонде, они слишком маленькие и не кратны 10 копейкам, в отчете отсутствуют даты, за которые начислены вознаграждения, и референсные номера. Не говоря уже о том, что на счете никакой торговли не было, да и 24 февраля Мосбиржа раком стояла и превысить 100 тыс. заявок было практически нереально. Но в сбере почта, похоже, только в одну сторону работает, поэтому мне никто не ответил.
С одной стороны сумма копеечная, с другой — интересно, что это было.
540
Читайте на SMART-LAB:
Генеральный директор «Озон Фармацевтика» в студии РБК ТВ: ключевые итоги 2025 года и вызовы отрасли
Генеральный директор «Озон Фармацевтика» Олег Минаков принял участие в программе РБК ТВ «Год. Главное». Вместе с коллегами по...
Впервые в России: командная битва трейдеров!
В день объявления ставки ЦБ стартуют лайв-торги!
Не пропустите возможность увидеть, как опытные трейдеры реагируют на новости — и...
Почему автоматизации уже недостаточно: Вадим Заражевский о том, как цифра меняет старые правила
Не просто автоматизация процессов, а новое мышление и полное переосмысление бизнес-модели: IT-директор ПАО «СТГ» Вадим Заражевский в...
Сберу деньги очень нужны)))
они и живут…
Непонятно, как с ними общаться. Диалога нет. Я у них попросил инфу с биржи, которая им пришла, раз это комиссия биржи. Ни ответа, ни привета.
И все это тянется почти полгода уже.