Блог им. bubnenko

Открытие кошмарит своих клиентов: Мошенники могут получить доступ к вашим финансам

В начале апреля, когда приложение банка «Открытие» было удалено из Google Play, с какой-то версией приложения, возможно 2.64, появился баннер в личном кабинете со следующим текстом:

«Удалите root-права. Они делают ваш телефон уязвимым к вирусам и взлому. Если не удалить root-права, мошенники могут получить доступ к вашим финансам.»

То есть в этом одном абзаце банк успевает обвинить клиента в том, что он рутировал свой телефон и снять ответственность с себя за сохранность денег клиента.

Причём на мои неоднократные обращения в клиентсткую поддержку банка по телефону и в чате проблему признают массовой и предлагают использовать в качестве решения отнести смартфон в сервисный центр для диагностики на наличие рут-прав.

Вот такая забота о клиентах! И это проблеме уже месяц.

Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?


Открытие кошмарит своих клиентов: Мошенники могут получить доступ к вашим финансам
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
496
4 комментария
у меня нет такого сообщения.
avatar
многие приложения(связанные с финансами) смотрят на рут и отказываются работать
у меня сберовское приложение ( не СБОЛ ) отказывается, пришлось достать старый тел и на нем запускать

самое прикольное — я на основном телефон  специально рут права не ставил/
Просто на нем слетела прошивка и пришлось заливать, ну в процессе он и рутанулся



avatar
Viacheslav Ivanenkov, на моём смартфоне нет рута и никогда не было. Поэтому не могу понять закономерности появления этого баннера в приложении.
Владимир Бубненко, может разрабы накосячили

насчет «нет рута» я ж описал свой случай, у меня тоже нет рута, но прошивка перезалита
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Календарь первички ВДО и розничных облигаций (БИЗНЕС АЛЬЯНС YTM 26,22%, размещен на 88%)
🟢 БИЗНЕС АЛЬЯНС 001P-09 ( BBB-|ru| , 500 млн руб., ставка купона 23,5% на весь срок обращения, YTM 26,22%, дюрация 2,19 года до погашения)...
Фото
Как бизнесу зарабатывать больше на рублевой ликвидности: РЕПО с ЦК. Бухгалтерский и налоговый учет
Управление оборотным капиталом в периоды изменения макроэкономических показателей требует постоянного баланса между надежностью,...
🚀 Частные инвесторы почти вдвое увеличили вложения в акции на Мосбирже
В июле частные инвесторы вложили в акции на Московской бирже ₽25,1 млрд — в 1,9 раза больше, чем в июле 2025-го .   Всего за месяц...
Фото
Позитив: сильный 2й квартал. Где "безопасная" цена акции?
2 квартал выглядит сильно 8,3 млрд руб — рекордные квартальные отгрузки для всех кварталов кроме 4-го Выручка +39%г/г за 2 квартал и +41% за...

теги блога Владимир Бубненко

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн