Блог им. bubnenko

Открытие кошмарит своих клиентов: Мошенники могут получить доступ к вашим финансам

В начале апреля, когда приложение банка «Открытие» было удалено из Google Play, с какой-то версией приложения, возможно 2.64, появился баннер в личном кабинете со следующим текстом:

«Удалите root-права. Они делают ваш телефон уязвимым к вирусам и взлому. Если не удалить root-права, мошенники могут получить доступ к вашим финансам.»

То есть в этом одном абзаце банк успевает обвинить клиента в том, что он рутировал свой телефон и снять ответственность с себя за сохранность денег клиента.

Причём на мои неоднократные обращения в клиентсткую поддержку банка по телефону и в чате проблему признают массовой и предлагают использовать в качестве решения отнести смартфон в сервисный центр для диагностики на наличие рут-прав.

Вот такая забота о клиентах! И это проблеме уже месяц.

Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?


Открытие кошмарит своих клиентов: Мошенники могут получить доступ к вашим финансам
477
4 комментария
у меня нет такого сообщения.
avatar
многие приложения(связанные с финансами) смотрят на рут и отказываются работать
у меня сберовское приложение ( не СБОЛ ) отказывается, пришлось достать старый тел и на нем запускать

самое прикольное — я на основном телефон  специально рут права не ставил/
Просто на нем слетела прошивка и пришлось заливать, ну в процессе он и рутанулся



avatar
Viacheslav Ivanenkov, на моём смартфоне нет рута и никогда не было. Поэтому не могу понять закономерности появления этого баннера в приложении.
Владимир Бубненко, может разрабы накосячили

насчет «нет рута» я ж описал свой случай, у меня тоже нет рута, но прошивка перезалита
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
BRENT: цена мечется между геополитическими страхами и плохой статистикой
Нефть после скачка к локальным максимумам продолжила колебаться вблизи вершины, где удерживалась под влиянием геополитической премии за риск....
Фото
Давайте вернемся к новостям по бизнесу
Друзья, привет! Вкратце, с начала года мы уже передали покупателям 1 800 ключей от новых квартир в Московском регионе, Санкт-Петербурге и...
Фото
Южная Корея: рынок, который смог
Алексей Девятов Президент Южной Кореи в ходе предвыборной кампании в прошлом году обещал поднять индекс KOSPI до 5000 пунктов — эта...
Фото
Норникель: отчет за 2025 год вселяет оптимизм, хорошо поработали с расходами и отчитались лучше прогноза, впереди рост прибыли и высокие цены на металлы
Норникель сегодня выпустил отчет за 2025 год Компания заработала 10 рублей чистой прибыли на 1 акцию (за 1-е полугодие 2025 года было 4...

теги блога Владимир Бубненко

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн