Владимир Бубненко
Владимир Бубненко личный блог
29 апреля 2022, 10:50

Открытие кошмарит своих клиентов: Мошенники могут получить доступ к вашим финансам

В начале апреля, когда приложение банка «Открытие» было удалено из Google Play, с какой-то версией приложения, возможно 2.64, появился баннер в личном кабинете со следующим текстом:

«Удалите root-права. Они делают ваш телефон уязвимым к вирусам и взлому. Если не удалить root-права, мошенники могут получить доступ к вашим финансам.»

То есть в этом одном абзаце банк успевает обвинить клиента в том, что он рутировал свой телефон и снять ответственность с себя за сохранность денег клиента.

Причём на мои неоднократные обращения в клиентсткую поддержку банка по телефону и в чате проблему признают массовой и предлагают использовать в качестве решения отнести смартфон в сервисный центр для диагностики на наличие рут-прав.

Вот такая забота о клиентах! И это проблеме уже месяц.

Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?


Открытие кошмарит своих клиентов: Мошенники могут получить доступ к вашим финансам
4 Комментария
  • Халявщик
    29 апреля 2022, 10:53
    у меня нет такого сообщения.
  • Viacheslav Ivanenkov
    29 апреля 2022, 12:10
    многие приложения(связанные с финансами) смотрят на рут и отказываются работать
    у меня сберовское приложение ( не СБОЛ ) отказывается, пришлось достать старый тел и на нем запускать

    самое прикольное — я на основном телефон  специально рут права не ставил/
    Просто на нем слетела прошивка и пришлось заливать, ну в процессе он и рутанулся



      • Viacheslav Ivanenkov
        29 апреля 2022, 15:08
        Владимир Бубненко, может разрабы накосячили

        насчет «нет рута» я ж описал свой случай, у меня тоже нет рута, но прошивка перезалита

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн