Блог им. shulz

Тинькофф банк никогда не будет для меня банком

На днях решил приобщиться к @Тинькофф 

Несколько лет порывался это сделать, но каждый раз стечение обстоятельств отводило от этого действия, и не зря.

Из опыта когда что-то не получается с первого раза или какие то туманные сомнения возникают — всегда это того не стоит.
Так и вышло с этим банком. ОНО ТОГО НЕ СТОИТ!!!

Так вот, заполнил онлайн форму на получение дебетовой карты.  Что за карта? Вот её описание

Тинькофф банк никогда не будет для меня банком
Перейдя по «оформить карту» заполнил форму, где конкретно было указано, что заказывается ДЕБЕТОВАЯ КАРТА.

Через 2 дня, а именно на сегодня, субботу, назначен был визит курьера (пришлось пожертвовать выходными отсидеться дома)

Подписал анкету-заявление на получение этой дебетовой карты. Пообщался с курьером, который под разным сосусом пытался втюхать мне брокерский договор. Но мне это было не надо, о чем ему четко было сказано НЕ НУЖЕН! Еще предлагал сотовую связь.Удивлен, что этот договор мне не подсунул — видимо понимал что придется симкарту передать, и хоть все в спешке делал, но это я бы уж точно заметил.

Общение в авто с курьером в замкнутом пространстве как-то давит на скорость оформления документов, да и курьер всячески намекал на стопку других конвертов, что надо было еще развезти. Вобщем не подозревая никаких подвохов, ведь в шапке документы было указано:

«Прошу Банк заключить со мной Договор расчетной карты и выпустить мне Расчетную карту»

подписал и покинул карету курьера.

Сейчас решил перейти по ссылкам, что были в бумажном документе, а так же в середине документа обнаружил, что оказывается в этой Анкете-заявлении имеет быть место и мое согласие на открытие Брокерского и Депозитарного договора.

Так вот, «Тинькофф и компания», если клиент заполняет онлайн-форму  на приобретение дебетовой карты, то с какого хрена вы подсовываете дополнительные договора, которые мне не нужны?!

И когда ваш курьер-представитель уточняет у меня хочу ли я отрыть брокерский договор и получает мой ответ НЕТ, это означает НЕТ и не надо тут же в Анкете-заявлении на получение дебетовой карты подсовывать допуслуги.

И когда я обращаюсь на номер 8-800 вашего банка и пытаюсь выяснить почему так делается, понимая, что это вопрос риторический и все равно ничего вы менять не будете и якобы проведете «работу» с этим курьером, но неожиданно узнаю в ответ на мое предложение провести эту самую «работу»  в формате трепанации черепа, что это запрещено законом. Хотелось бы вам напомнить, что согласно Закона о защите прав потребителей согласно ст.10 не предоставление потребителю информации в полном объеме о товаре или услуге тоже запрещено законом.

А потому если вы требуете от клиента соблюдения закона, то и сами работайте в правовом поле того государства, где находитесь и не надо подсовывать документы на допуслуги.

Оформлялась заявка на дебетовую карту её и доставляйте!

 

p.s. Попрощался с этим недобанком, оформил заявку на расторжение всех сегодняшних договоров. В очередной раз убедился что стоит прислушиваться к обстоятельствам, которые отводят от того или иного действия

 

★3
84 комментария
Ты че такой истеричный?
avatar
Байкал, не может же человек быть сам виноват, что подписывает не глядя. приходится разыгрывать возмущение.
avatar
Как банк Тинек, конечно, хорош, а вот как брокер — говно. Уж сколько про него историй писано — косяк на косяке. Да и сам столкнулся. Решил взять папир один, разместил лимитную заявку чуть ниже рынка, жду. Через некоторое время рынок ушел ниже(по Тиньковским же графикам), я чисто механически проверяю заявку — висит, ничего не куплено. Я еще раз заявку проверил — все верно, ну должно быть куплено. Проверяю на Yahoo Finance — цена ушла ниже. Сижу в а.уе, ладно, жду пока их кухня мне наварит что-то. Через некоторое время кухня разродилась на 90%, а вскоре и остальное мне таки принесла. Вот такие там дела кухонные. А уж по каким ценам там «биржевые» заявки удовлетворяют — полагаю, явно не в пользу клиента.
avatar
Вася Пражкин, как он может быть хорош как банк, если там тупо нет отделений и даже бумажку с живой печатью не получить.
avatar
in_line, Хоть отделений и нет, бумажку можно получить с печатью.
avatar
Байкал, Тиньков банк это реально хайп вроде биткоина, нафиг он не нужен
avatar
раскрыть комментарий
avatar
Тинькофф Инвестиции, «молодец»  АВТОР поста щас скинет данные кто его оформлял и этого курьера уволят.
Нет слов.
avatar
Байкал, скорее премируют
avatar

Тинькофф Инвестиции, все больше клиентов берут дебетовые карты для выкладывания дорожек алкалоида тропанового ряда. Где грань которая у вас делает выборку между этим критерием и брокерским договором?

Есть заявка на дебетовую карту — её и доставляйте. Не надо ваши решения всем навязывать

Тинькофф Инвестиции, тогда вы некорректно информируете на вашем сайте, там нет информации что к карте будет автоматически открыт и брокерский счёт.
это (возможно)
а) навязанная услуга: обуславливание выдачи карты заключением брокерского договора?
б) нарушение закона о рекламе: на сайте нет условий по обязательности заключения брокерского договора при выпуске карты?
avatar
Тинькофф Инвестиции, в том то и проблема, что вы решили. Не надо ничего решать за клиента, это не ваша функция
avatar
Тинькофф Инвестиции, 


Все больше клиентов с дебетовыми картами Тинькофф открывают брокерский счет для инвестиций.


Открывало 1,5% клиентов, теперь открывают 2%? поэтому решили впарить всем.

А большинство и не поймет, что у него теперь и брокерский счёт есть.

Вот так в рейтинге и поднимаются.

Ничего не меняется. Как был ледокольщик мошенником всю жизнь, так и продолжается.

p.s. и да, разумеется, бренда «тинькоф» для меня вообще не существует и никогда не существовало (хотя реклама зайпла).
avatar
Тинькофф Инвестиции, Ответьте прямо и точно — вы отказываете заказчику в выдаче дебетовки блэк, если он отказывается одновременно открывать брокерский счёт в ТИ?
avatar
О'Грин, Нет, не отказываем. 
avatar
Тинькофф Инвестиции, Благодарю.
 Кто и как будет наказан в случае, если курьер при отказе клиента на открытие брокерки в ТИ уезжает, не выдав клиенту заказанную дебетовку?
avatar
О'Грин, Если представитель сделал что-то не так на встрече — с ним проведем работу по внутренним регламентам. Подробностей раскрыть не можем.
avatar
Тоже мне бином Ньютона…
avatar
Отличный банк!!! 4 года нет претензий!!!
Андрей (Мурманск) Чеберяченко, 6 лет нет претензий. Тут даже вернули комисс по ошибочному переводу с моей стороны. 
avatar
Андрей (Мурманск) Чеберяченко, к банку то притензий нет. Есть к обслуживанию и впариванию не прошенных продуктов.
avatar
Как был гавно банком так им и остался
speculme, а есть чем аргументировать? Судя по цене акций можно было почти  удесятериться с апреля 2020. Или что по вашему инвесторы ничего не понимают?
avatar
chizhan, постоянно негатив про этот банк слышу.

Около десяти лет являюсь клиентом Тинькофф банка. Я, четверо членов семьи, два близких друга. Не могу сказать, что проблем не было. Были. Но, они решались. Сидя дома, на диване. В разумные сроки. Это как минимум. Чаще всего около ожидаемого максимума. 

Лично мне было бы очень не удобно, если бы в России не было банка Тинькофф. Я искренне рад, что когда-то стал их клиентом. Помимо обслуживания, не плохих ставок по вкладам для меня это был еще и огромный опыт. Лесенки, межбанковские переводы, БИКи, рейсы, что можно, что не рекомендуется, что категорически делать не стоит. Если интересно, почитайте ветки ТКС на Банки.ру около 2010 года.

Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Связной, Мособлбанк, Транспортный, Авангард, Сбер само собой, ВТБ, УБРиР, Совкомбанк, БКС.
Наверное еще кого-нибудь забыл. По сей день ТКС мой основной банк. И как банк, и как брокер.

А в остальном — «может попробовать научиться готовить кошек»?

avatar
Денис, банк нужен. безусловно. без него было бы всё гораздо хуже. Олег молодец что сделал такое.
я сам клиент давно уже. и никуда не собираюсь.
avatar
Денис, 
Поверьте, мне есть с чем сравнивать

Это, по-моему, совершенно не показатель.

Сам за последние 20 лет был клиентом порядка 40 банков. Но за это время у меня даже мысли не возникло стать клиентом Тинькоффа.

Подписывать банковские документы на коленках сидя в авто, а почему «не на пеньке в лесу»

Возможно я слишком старомоден, но для меня лично банк у которого нет отделений — это все что угодно, но не банк с моей субъективной точки зрения.
avatar
nnnd, а что Вам даст офис какого-то банка? Поорать на девочку? Похлопать руками по бокам вместе с кучей других пострадавших? Или кто-то думает, что «В ЭТОМ САМОМ ОФИСЕ СИДИТ ЭТОТ САМЫЙ ГЛАВНЫЙ БАНКИР КОТОРЫЙ СПЕР ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕ ХОЧЕТ ИХ ОТДАВАТЬ НО! ГЕРОИЧЕСКИ ПРОРВАВШИСЬ К ЭТОМУ САМОМУ ГЛАВНОМУ БАНКИРУ ВЫ СТРОГО СКАЖЕТЕ „ОТДАЙ НАШИ ДЕНЬГИ“ И ОН ИСПУГАЕТСЯ И БРОСИТСЯ РАЗДАВАТЬ НАГРАБЛЕННОЕ»

Лично я встречу с представителем банка расцениваю как необходимость для банка убедится что «я это я», и паспорт номер такой находится в руках владельца.
А деньги банку я даю под репутацию и под «человека-хозяина», а не под бумажку-закорючку.

Ещё не так давно деньги в долг между «своими» только так и давали.
Без бумажек, без закорючек. В лучшем случае при паре «друзей» с обеих сторон.
Сейчас времена поменялись. И люди, конечно. Кому под слово можно было дать или нет уже, или есть риск что забудут/запутаются кому и сколько.

Но… Допустим, Бинанс. Кто-то видел их офис? Кто-то может сказать, что Бинанс заботится о репутации так же как ТКС? А деньги заводят. И некоторые весьма приличные суммы. А вы говорите «на коленке»?!
avatar
Денис, 
что Вам даст офис какого-то банка?

А что я даже 500 т рублей в банкомат засовывать что ли  буду, не говоря уже о млн.
Похлопать руками по бокам вместе с кучей других пострадавших? Или кто-то думает, что «В ЭТОМ САМОМ ОФИСЕ СИДИТ ЭТОТ САМЫЙ ГЛАВНЫЙ БАНКИР КОТОРЫЙ СПЕР ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕ ХОЧЕТ ИХ ОТДАВАТЬ НО! ГЕРОИЧЕСКИ ПРОРВАВШИСЬ К ЭТОМУ САМОМУ ГЛАВНОМУ БАНКИРУ ВЫ СТРОГО СКАЖЕТЕ „ОТДАЙ НАШИ ДЕНЬГИ“ И ОН ИСПУГАЕТСЯ И БРОСИТСЯ РАЗДАВАТЬ НАГРАБЛЕННОЕ»

Какой нахрен банкир, зачем он мне нужен при наличии АСВ. Сам лично страховку от АСВ по 20 банкам получал, все выплатили до копейки.

Допустим, Бинанс. Кто-то видел их офис? Кто-то может сказать, что Бинанс заботится о репутации так же как ТКС? А деньги заводят. И некоторые весьма приличные суммы.

Так пусть заводят — это ихние «проблемы». Многие в эти  «биржи» (типа Бинанс) деньги заводили — потом ни «биржи» ни денег.

Так многие и во всякие Финико миллионы вкладывают, это ведь совершенно не значит, что так все должны поступать.

avatar
nnnd, а зачем наличные вообще нужны? Как минимум последние лет пять даже на Урале это уже атавизм. Безнал наше все.

А для исключительных случаев — Авангард, например. Или любой другой банк с кассой и дешёвым межбанком. Утром положили в кассу, днём за 10 рублей перевели куда захотели. К вечеру получили там где хотели. 

АСВ это замечательно. Вот под АСВ и заводится 1.4 млн. А все, что свыше — под репутацию, или/и человека. Относительно крупный капитал весьма хлопотно распихивать по 1.4 по разным банкам. Плюс при перегонах/ребалансировеах переодически возникают вопросы. Например, «откуда». В совсем дурных заведениях бывает даже спрашивают «а вам зачем ваши деньги».
avatar
Денис, 
зачем наличные вообще нужны? Как минимум последние лет пять даже на Урале это уже атавизм. Безнал наше все.
Смешно) Да наличные ЕДИНСТВЕННЫЙ способ быть неподконтрольным государству. Многие наоборот к ним возвращаются.
avatar
chizhan, а в некоторых местах банально жратвы не купишь или уехать не сможешь без наличия кэша)
avatar
а зачем наличные вообще нужны?

«Наличные деньги есть чеканная свобода» © Ф.М. Достоевский.
avatar
nnnd, т.е если другой банк разорится, то пойдёшь штурмовать закрытые двери пустого отделения? Это сильно поможет вернуть деньги? 
 Насколько помню по банкротам, ещё никому не помогало. )))
avatar
nnnd, ты совершенно точно очень старомоден. без обид.
зачем нужны отделения? потолпиться в очередях? посмотреть на электронное табло? получить талончик в кассу?

avatar
ПBМ, в нештатной ситуации в чятике (в любом банке) оператор может кинуть отписку и закрыть обращение или вообще не отвечать. в отделении игнорировать клиента несколько сложнее будет

vc.ru/claim/220011-o-tom-kak-tinkoff-bank-schitaet-chto-dva-raznyh-cheloveka-eto-odno-celoe
avatar
bwc, меня сбер прекрасно кинул не просто в отделении, а в головном офисе, когда одобрил мне кредит под 14%, но отказался его выдать, т.к. за ночь изменились обстоятельства, подняв ставку до 15.9, 
А уж сколько раз они кидали меня со словами где карту открывали, туда и езжайте…
avatar
nnnd, смущает скорость возникновения и развития, наводит на мысли о таком же стремительном исчезновении вместе с денежными средствами вкладчиков
avatar
Денис, нельзя всех засаживать в один банк. Все банки смертны, помните это
avatar
Ну если брокерский счет не предполагает допрасходов то какая разница, пусть будет )
avatar
Я думаю стоит пустырника автору пропить. А то чёт нервничает сильно.
avatar
Вот уже как 3 года пользуюсь Сбербанком и клал я на все другие банки, ибо я всем и абсолютно доволен, хотя у меня есть карта Тинькофф но до Сбера ему никогда не дотянуться…
avatar
что? курьер пытался втюхать брокерский договор и связь? курьер?
avatar
bwc, под маской агнца скрывался лев
avatar
bwc, да, фильм такой был про зумера 80-х
avatar
bwc, в Тинькофф не курьеры, а представители банка. А значит, они не только доставляют карту/договор из пункта А в пункт Б, но и имеют функцию кросс-продаж и консультации, что положительно для бизнеса.
avatar
Днище
avatar
получил бы на счет подарочных акций бесплатно
принципиальный, но ограниченный поц
avatar
Захотел приобщиться?
А почему захотел то?
Ничего не знал про предыдущие бизнесы этого парня?
Не знал, что у него всё х… вое?
Достаточно посмотреть на фейс.
Бог шельму метит.
avatar
Не понимаю, какой смысл всем открывать брокерский счёт при выдаче карты, если он открывается одной кнопкой в приложении. Похоже на попытку накрутить число счетов.
avatar
m0xfff,  так и есть, не просто попытка, а реализация, что вполне их можно наказать за это, найдется умный ))
avatar
А карта хорошая, 4% на остаток, кэшбек и бесплатное обслуживание на всегда, мне нравится.
avatar

Да нормальный банк, с америкой очень хорошо дружит, туда-сюда весьма быстро и четко.

Бывают косяки, но как правили решаются в пользу клиента. личный опыт.
Вот пусть сделают как у австрияк ( райфайзен) 1.5% минимум кэшбека, вообще красава будет. 

avatar
Мне тиньков один раз привез вообще не ту карту. В приложении высвечивается одна карта на руки привезли другую😂😂😂
avatar
пустая истерика ниочем
никаких платежей за брокерское обслуживание нет, не хочешь не пользуйся… не нравится — закрой. бесплатно курьер приехал к нему домой а ему не нравится что курьер торопится?
с банком работаю более 5 лет, всегда идет навстречу клиенту и по услугам и стоимости конкурентов тупо ноль...
капитализация отражает состояние дел, на днях банк вошел в топ16 голубых фишек moexbc и это не сбер и не газпром, а заработанная заслуга.
avatar
Shrizt, любой открытый брокерский счет это риск для его владельца потерять деньги. Вообще говоря, нельзя открывать счета без соответствующих обращений.
avatar
 Это у них новация, еще 4 месяца назад такого не было.
avatar
Пользуюсь услугами банка много лет, возни с ним гораздо меньше чем с остальными. Поддержка реагирует в 10 раз быстрее чем у конкурентов. Брокерский счет, есть-пить не просит если не пользуешься. Телефонный номер тоже есть, оформил пару номеров, есть esim, удобно, на всякий случай. Опять таки это бесплатно. Не понимаю, в чем проблема. Для контраста я могу сказать что в Сбере я открывал брокерский счет почти неделю (раза три ходил), в Альфу я два раза ходил, а в Тинькофф мне нужно было только кнопку нажать. 
avatar
У Тинькова очень крутой маркетинг. Они втюхали населению мысль что отсутствие отделений это збс, что их приложение с какого-то хрена самое супер нанотехнологичное и т.п. только почему оъяснить не смогли. +враньё в рекламе на каждом шагу от бесплатного съёма наличных во всех банкоматах до кэшбэка на все покупки.
avatar
Я вообще не понимаю в чем фишка Тинькова, что туда все лезут?

Чем он лучше той же Альфы? Дайте хоть одну карту лучше 100 дней и я тогда туда перейду!
avatar
Нормальная карта, 3 года пользую, при оформлении мне никто ничего не пытался втюхать.
 Пол-года назад открыл дебетовку и жене. Сразу сказал курьеру, что брокерка и мобилка ей не нужны.
 Перед подписанием тщательно прочитал весь договор, указал курьеру, где что и как написать. Всё, никаких проблем не было.
 Это вам курьер достался хитрожопо-инициативынй.
Общение в авто с курьером в замкнутом пространстве как-то давит на скорость оформления документов, да и курьер всячески намекал на стопку других конвертов, что надо было еще развезти. 
Пройти в авто к курьеру я категорически отказался, пришлось ему идти ко мне на 4й этаж, на кухню.
 В таких случаях я всегда расставляю всё на места открытым текстом — Я заказчик, ты — обслуживающий персонал, будешь делать всё так, как мне нужно и столько времени, сколько мне нужно.
 Тогда и жалоб на банк у вас не будет.
Банк работает быстро и чётко, и дебетовка нормальная.
 А вообще — каждый ССЗБ. )))
avatar
О'Грин, «пришлось ему идти ко мне на 4й этаж, на кухню.»
Это по понятиям.
«Контрагент» уже ведомый и на Вашей территории, он уже проиграл.
Додавить до нужного результата — дело умения и харизмы...
avatar
Cat_in_heaven, Да, для начала нужно самому себе себя позиционировать — ты корм для банка и слуга курьеру или наоборот? )))
 Главный аргумент — если мне что-то не понравится — я его с этой картой посылаю подальше. А для него это — заработок.
 Чем в результате автор и закончил, но с лишним гемором…
avatar

Не понял в чем проблема. Расчетная карта кредитная что-ли а не дебетовая? 

Именно махинаций и подтасовок в ТБ меньше чем в каких-либо других рос банках кмк. 

avatar
!Hola! 
Ага мне Сбер вместе с перевыпуском всучил кредитку при чём, до последнего момента, девочка вертела крутила «наперстками» бумагами. И выдаёт две карты, на мой вопрос, а это что ?  Супер ответ — вы своего счастья не понимаете! Сразу забрать взад, отказалась. Скандалить время не было. Вернул только через месяц. Ну и там начался треш и я психанув закрыл все. 
А да о чем я, всё происходило  в центральном офисе города и фейсконтроль делать приходила старшая.(группа лиц)
Но ТБ, пока обхожу стороной, консерватор я.
Всем удачи!
avatar
Elcavaero, мне сбер  с кредитной картой вручил страховку. ТАк же вертела бумаги. Впаривала пакеты (типа сбер музыка и прочую хрень), а в итоге бонусом получил и страховой продукт. Отключить сразу отказалась, типа нельзя, хотя по факту можно в любое время. в ВТБ бесплатную карту пытались мне впарить за 200 рублей. Они получают от этого зарплату, по-этому все лгут и впаривают ненужные вещи.
Сбер давно уже не банк
 это уже должно быть глупым, что до сих пор кто то еще хочет иметь дело с Тиньком
avatar
банк лучше чем сбербанк!!! Да пытаются втюхивать редко — сразу можно грубо говорить нет и никогда в жизни. НО 3 года назад сервис был лучше, щас в техподержке работают лица не из россии, которые видимо плохо знают русский язык. Знаю что банк ужасно поступает с теми кто берет у них кредиты. Но я их никогда не беру. только депозитарные услуги.
avatar
_G_, Григорий, 
Обращение как мы читаем — было, просто нужно было прочитать что подписываешь и поставить галочки где надо.
Про риск потерять деньги это как? Если ты денег на него не заводил и ни одной операции не сделал, что и как ты можешь там потерять? разве что финансовую неграмотность :) 
avatar
_G_, я не буду смотреть на альфу, лучше расскажу реальную историю про тинькофф:
я открыл там кредитку all airlines, и при заключении договора не поставил галочку что отказываюсь от доп страхования задолженности.
увидел затраты в выписке через 3 месяца.
обратился в поддержку и мне отключили услугу и вернули деньги за эти 3 месяца что я был подписан на эту страховку.
на мой взгляд это показательно. а документы таки надо читать:)
avatar
сам пользуюсь — очень круто что нет комиссии за переводы из заграницы и снятия с банкоматов забугром. Ну а доп вещи не стоит брать))
avatar
Пока кто тут кукарекает мы зарабатываем 
avatar

Перед подписью читайте доки. У Тинька Блэк это не карта. А продукт, который включает в себя карту и брокерский счет. Не нужен брок. счет, просто закройте его потом, в чате и или звонком. 

Тинек молодца, учит как надо работать с клиентами, наших динозавров из банковской сферы, а так же неповоротливые брокерские конторы. Давно хотел торговать с телефона, звонил в свою брокерскую конторку АЛОР, спрашивал когда у них появится такое приложение, так эти товарищи только обещаниями кормили. Завел счет у тинькова, и смотрите произошло чудо, через какое то время АЛОР сделал программку для торговли с телефона. Молодец Тиньков, заставил поднять задницы неповоротливых товарищей. А самый плохой банк это Сбер, полная противоположность Тинька, с кучей офисов, и недалеким руководителем. 
avatar
Банк очень своеобразный конечно, раньше был ещё прикольней, мог раздеть догола держателей кредитных карт, но и вкладчикам предлагал шикарные плюшки в виде лесенок вкладов с бонусами за пополнение. Это как бы, кто-то хочет беднеть, а кто-то богатеть, вот банк и для тех и для других давал возможность исполнить их желание =) Также кучу лошков условных домохозяек привёл на фондовый рынок, а некоторым начинающим инвесторам показал этот самый рынок и они потом быстренько пополнили ряды клиентов нормальных брокеров с хорошими тарифами и терминалами. Надо держать руку на пульсе новостей с этим банком, постоянно меняет всяческие условия продуктов и обслуживания с попытками кидков. Собственно стал значительно менее интересен после великого кидка клиентов на ставки по пополнению кризисных вкладов 2015 года, его потом ФАС заставила всё пересчитать, но он и тут попытался кинуть тех клиентов, кто не следит за новостями и сделал пересчёт исключительно по обращению кинутого вкладчика за этой «услугой» по телефону или смс, уже не помню, как там было. А затем ещё и бонусы за безналичные пополнения вкладов межбанком свои порезал.
avatar
Автор, а вы не родственник случаем засевшего в 7-кратных плечах в папире под названием TAL и обсравшегося на недавнем обвале? Тоже тут бесполезные посты корябает, обвиняя всех вокруг, кроме себя Я думаю, что скорее всего да, гены — штука железная.
avatar
«Из опыта когда что-то не получается с первого раза или какие то туманные сомнения возникают — всегда это того не стоит.»
— Есть такое, тоже много раз замечал.
avatar
В Сбере недавно менял карту. Ничего не впаривали.
В Альфе пару раз оформлял жалобы по телефону. Решение было в мою пользу.
Алфа — страхование (ОСАГО) не айс: при переоформлении сайт тупит — хер дождёшься специалиста.

Тинькоф — история простая: пельмени ел — дерьмо, пиво пил — дерьмо. Есть подозрение и «банк» с их (цензура) рекламой из каждого утюга — тоже.
Олежек — хоть и земляк, но мудак. Такое моё имхо.
avatar
Не хочу выгораживать Тинькофф, но тоже самое и во многих других банках. Вот пример из Альфа-банка: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10552484/
Если вам это принципиально важно, могу посоветовать лишь ВНИМАТЕЛЬНО читать все, что вы подписываете.

А вообще-то была была бы у нас нормальная власть, давно бы на место поставила и банки, и операторов сотовой связи и прочих.
avatar

Здравствуйте.

С недавних пор мы решили объединить брокерский счет и дебетовую карту в рамках одного продукта Tinkoff Black. Это дает нашим клиентам удобный доступ к выгодному обмену валюты и торговле ценными бумагами.

Мы не навязываем продукт и понимаем, что не всем клиентам нужен брокерский счет. Поэтому в заявлении-анкете сделали чек-бокс, отметив который вы можете отказаться от открытия брокерского счета.

Отдельно проверили работу представителя и консультации поддержки, могли сработать лучше. Простите!
Дополнительно связались с вами по телефону и обсудили детали. Надеемся, вы дадите нам шанс и измените свое решение.

avatar

теги блога Сергей Каменецкий

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн