Блог им. Mombiz

Глюки Сбера

Народ, кому нибудь удавалось со Сбера-брокера вернуть деньги за не правильно исполненный ордер?
Глюки Сбера

Глюки Сбера


Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
385
12 комментариев
Ничего не вернёте.Заявка просто не успела сработать, т.к. был флэш выброс.В таких ситуациях стоп-заявки не успевают сработать.Ставьте лимитки по нужной цене.
avatar
SellBuySell, все успело сработать, это особенность заявки тейк профит с трейлинг стопом в квике…
avatar
 Не первая такая ситуация и даже не 10я )Лимитки, только лимитки.
avatar
У меня было так же.. https://smart-lab.ru/blog/691294.php.
Ничего не докажете, технически биржа отработала корректно.

Смысл в том, что в вашей ситуации:
1) Была сделка (1 лот) по цене ~7000, что активировало вашу заявку.
2) Вторая сделка (тоже на 1 лот) по +- текущим ценам, что превысило обозначенное вами значение «2».
3) Заявка исполнилась по текущей цене в пределах защитного спреда «6».

Тут проблема в том, что разработчики QUIK'а сделали не очевидно..
Я и сам на это попался… Думал, что «отступ от max» это нижний предел, и ниже исполняться заявка не будет, а на самом деле это только лишь уровень срабатывания заявки..
avatar
Если происходит резкое движение цены, на дневной сессии, то стакан в это время пуст и ваша заявка просто не сработает перерыв был в это время
avatar
Так я не против, что бы стоп-ордер был выставлен в качестве заявки, а если цены по защитному спреду нет, то заявка бы осталась висеть не исполненная. А сбер ее исполняет по рынку, а с какого хрена? Галочка «по рыночной цене» не отмечена.
А если бы еще цена в низ упала, он бы мне исполнил на шпильке вниз? И что за хрень такая :-(
avatar
Была аналогичная ситуация, приложил немало усилий: скрины заявок, всех сделок (премаркет). Нужно отдать должное служба поддержки Квик согласились, что тейк не может быть исполнен ниже цены срабатывания и от своего имени направили свой заброс брокеру (сбербанк). Результат брокер прислал письмо почему-то из Екатеринбурга, что всё правильно. Служба поддержки Квик больше не откликалась. 
Забыть и жить дальше.
Александр Владимирович, У меня прошлый раз было подобное в начале 2019 года. И то же с ЕКб приходил ответ. И то же бестолку.
А куда в Квик писать?
avatar
Олег, пожалуйста quiksupport@arqatech.com но я начал с форума, тема стоп заявки. 
. Удачи
когда «отступ» и «защитный спред» выставляется нулевые значения, то тейк-профит реально встает лимитником. 
… который не всегда исполняется, т.к. флэш выбросы на то и делаются, чтобы снять все вроде как скрытые ордера, но которые хорошо известны кому надо
avatar
Lilith, верно, при этом тейк часто исплняеься не полностью, а вот стоп всегда на все 100℅
Написал я на форуме Квика, может там оъяснят, на хрена в стоп-ордере существует защитный спред, если брокер Сбер кладет на него свое безразличие :-)
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Токио против рынка: сколько резервов хватит для защиты иены
Цены на нефть продолжают снижение, начавшееся в среду, хотя темпы падения уже замедлились. За последние сутки новостной фон по Ближнему Востоку...
Займер в обзорах блогеров и аналитиков (часть 2) 👨‍💻
Продолжаем подборку мнений финансовых инфлюенсеров о Займере. Еще 5 интересных обзоров для вас. 📝 «Компания по-прежнему сохраняет сильную...
Фото
Результаты АПРИ в рейтингах ЕРЗ.РФ на июнь 2026 год
Результаты АПРИ в рейтингах ЕРЗ.РФ на июнь 2026 год Федеральный портал «Единый ресурс застройщиков» (ЕРЗ.РФ) опубликовал рейтинги...
Фото
ЦИАН. Отчет МСФО Q1 26г. Такой рентабельности никогда не было
Вышли финансовые результаты по МСФО за Q1 2026г. от компании ЦИАН: 👉Выручка — 3,90 млрд руб. (+17,9% г/г) 👉Операционные расходы — 2,72...

теги блога Олег

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн