Блог им. HeZnayka

Обзор премиум обслуживания в банках на личном опыте

Имея определенный капитал, помимо его преумножения в виде инвестирования или трейдинга, в наших банках можно иметь дополнительные бонусы. Интересуюсь этой темой регулярно, но какой-то структурированной информации по сравнению премиум обслуживания в разных банках в интернете найти не удалось. Забавно, но при поиске информации  по этой тематике попадаются научные финансовые статьи. Поскольку условия программ у банков постоянно изменяются (сейчас все больше в худшую сторону), актуальность информация теряет очень быстро. Для оперативного отслеживания изменения условий банков рекомендую телеграмм-канал t.me/blogbankir

Один только ВТБ успел поменять условия обслуживания премиальных карт 3-4 раза за последний год, все время оптимизируя (ухудшая) их. В этой теме рассмотрю премиум обслуживание на основе личного опыта от 3-х банков (ВТБ, Сбер и Альфа), и добавлю в сравнительный анализ информацию от банков, которые на слуху.

Далее вся информация будет приведена в привязке к Москве. Условия соблюдения критериев для бесплатного премиального обслуживания для регионов обычно ниже, чем для Москвы и области.

Альфа-банк.

В премиум Альфы я перешел из ВТБ всего два месяца назад, поэтому приведенная информация наиболее актуальна на текущий момент.

1. Чтобы с Вами начали разговаривать об открытии Премиум пакета, на счетах необходимо иметь от 1.5 млн.руб. Для меня это явилось неожиданным сюрпризом, поскольку пакет необходимо было открыть за 1-2 дня перед отпуском. Сначала я это списал на “не гостеприимство” VIP менеджера, поскольку зашел без предварительного созвона, да еще с маленьким ребенком, но после звонка в банк, эту информацию подтвердили по телефону службы поддержки. После появления денег на счете, личный менеджер прям стал излучать доброжелательность и желание помочь, но первое впечатление от общения осталось не очень позитивным. Замечу, что большинство банков не предъявляет каких-либо условий к минимальному капиталу на счете при открытии премиум пакета. Просто при несоблюдении условий бесплатного обслуживания будете каждый месяц платить за этот пакет несколько тысяч рублей. В альфе стоимость пакета 2990 руб. в месяц.

2. Альфа-банк предлагает на текущий момент одни из лучших условий по кешбеку при тратах пластиковой картой от 150 тыс. в месяц. 3% наличными без серьезных исключений, ограничений, максимальных порогов выплаты, и 5% — милями. Я предпочитаю второй вариант, который позволяет, как минимум, оплачивать милями 30-50% расходов отпуска на семью из 5 человек. Для меня величина кешбека по ежемесячным тратам без максимального ограничения порога сверху – это базовый критерий выбора основного банка, так как средние ежемесячные траты семьи составляют несколько сотен тыс. рублей

3. Дополнительные плюшки. Здесь не будем рассматривать стандартные плюшки для премиум карт от платежных систем, они для всех банков идентичны.  

— страховка путешественника на всю семью до 5 чел.

— бизнес трансферы в аэропорты или компенсации затрат на такси (до 2500 руб. за поездку). 2 трансфера в год (1.5 млн. остаток+ 100 тыс. траты или 3 млн. остаток), 2 трансфера в месяц, но не более 12 в год (3 млн. остаток+ 200 тыс. траты или 6 млн. остаток), 3 трансфера в год, но не более 15 в год (12 млн. остаток).

  — бизнес залы в аэропортах (priority pass).  2 прохода в месяц, но не более 12 в год (1.5 млн. остаток+ 100 тыс. траты или 3 млн. остаток), 8 проходов в месяц, но не более 24 в год (3 млн. остаток+ 200 тыс. траты или 6 млн. остаток), без лимита (12 млн. остаток).

-процент на остаток по карте не более 300 тыс.: 5% — при тратах от 10 до 150 тыс., 6%- при тратах от 150 тыс. в месяц.

-бесплатные переводы на счета в банках, бесплатное снятие наличных в любых банкоматах.

— удобный интернет банк, почти все можно решать онлайн, не прибегая к услугам личного менеджера.

— возможность открыть ОМС.

— нормальные отдельные помещения для обслуживания премиума, а не загородки (ВТБ) и аквариумы опенспейса (Сбербанк).

— из всех остальных банков Альфа практически единственная не ухудшала значительно условия премиум обслуживания клиентов на текущий момент.

 4. Минусы.

— только одна бесплатная карта в пакете, дополнительная – 5 тыс. руб. в год, но бонусные счета разные, что неудобно. Так как супруга у меня платит в основном пластиком, я ей отдал карту (она безименная), сам 95% покупок оплачиваю телефоном.

— в альфа-директ нет вечерней сессии. Я как-то уже привык поздно вечером с кружечкой чая подкупать упавшие акции в сбербанке.

— при покупке билетов и бронировании гостиницы за бонусы ограничен выбор, цены выше на единицы процентов (оператор – onetwotrip).

— невыгодно покупать за границей, завышенный курс межбанка (3.9%).

 5. Полезная информация.

— внимательно отнеситесь к выбору отделения и персонального менеджера, от этого во многом зависит дальнейший комфорт вашего личного взаимодействия. В втб я долго оставался, благодаря компетентности персонального менеджера (он мне помогал решать довольно непростые вопросы, которые ставили обычных операционистов в тупик).

— в Альфе персональный менеджер практически все сложные вопросы может решить удаленно, вы ему только сообщаете коды подтверждений.

— многим клиентам премиума удавалось компенсировать не только поездки на такси, но и другие транспортные услуги со схожим mcc. При сумме поездки более 2500 руб, компенсируется поездка частично.

— покупать авиабилеты, гостиницы через сайт Альфа-тревел (за них полагается повышенный кешбек до 11%) в большинстве случаев не выгодно. Проще напрямую с кешбеком в 5%. Исключение — командировки, где компания обычно оплачивает полную сумму, включая все сборы.

ВТБ.

От ВТБ пришлось отказаться и перейти в Альфу из-за постоянных ухудшений премиум пакета в области кешбека. Хотя я и являюсь зарплатным клиентом и выполняю условия бесплатного обслуживания через сумму начислений зар. платы, раз в год складывается ситуация, когда берешь отпуск и отпускные начисляются перед отпуском (на месяц ранее). Т.е. по факту формально один месяц требования по зарплате не выполняешь, и пакет становится потенциально платным. Такая глупость только в ВТБ попалась, большинство банков оценивают среднюю зарплату за последние несколько месяцев, а не фактическую каждый месяц. Условия у ВТБ постоянно ухудшаются, поэтому могу где-то ошибиться.

1. Пакет можно оформить с любым остатком на счете. Бесплатность пакета: 2 млн. на счетах или от 100 тыс. траты или от 200 тыс. зарплата. Стоимость пакета 5 тыс. в месяц.

2. Кешбек или мили 1.5% от суммы покупок для новых клиентов. Ранее было 5%, потом 3-3.5% в зависимости от способов оплаты и сумм, теперь совсем все печально. Возможность оформить дополнительную travel карту с 3% кешбека, которая стоит 1000 в месяц или бесплатно предоставляется при сумме активов от 5 млн. руб.

3. Дополнительные плюшки – только при наличии travel-карты.  

— Страховка путешественника на всю семью до 5 чел.

— Бизнес залы в аэропортах (priority pass).  2 прохода в месяц (2 млн. остаток или 100 тыс. траты), 8 проходов в месяц (5 млн. остаток)

— страховка “помощь на дорогах” для одного автомобиля

— компенсация комиссии стоимости переводов в другие банки и снятия наличных в сторонних банкоматах при условии выполнения критериев

— возможность выпуска до 5 бесплатных премиум карт на разных людей, единый бонусный счет

4. Минусы.

— основной: постоянное ухудшение условий обслуживания.  

Сбербанк

Общие впечатления – премиум здесь мало похож на индивидуальное обслуживание, скорее какой-то масс-маркет. Менеджер у меня сменился уже раза 3 за 3 года, но так как пакет у меня фактически бесплатно – по сумме активов, то я с ним и не общаюсь. Здесь главное не путать Сбербанк Премьер (только персональный менеджер при сумме активов 2 млн, инвестиции 500 тыс., зарплата 200 тыс) и пакет Сбербанк Премьер, в котором и есть все плюшки ниже.

1. Бесплатно пакет Сбербанк Премьер предоставляется при сумме активов 2.5 млн. или активы 1.5 млн+ траты 100 тыс. или траты 150 тыс. Иначе стоимость пакета 2500 руб.

2. Кешбек бонусами спасибо в сбербанке совсем мал. Он зависит от категорий, но стандартный “на все” составляет 0.5%. Поэтому карты от Сбербанка я не рассматриваю в качестве платежного средства.

3. Дополнительные плюшки.

— страховка путешественника на всю семью.

— бизнес залы в аэропортах (priority pass). 8 проходов в квартал (2 млн. остаток+ 200 тыс. траты).

— бесплатный сервис СберЗдоровье (телемедицина). Если у вас есть маленькие дети, то это очень удобно, в любое время проконсультироваться с врачом онлайн.

Как бесплатный пакет он меня устраивает – единственный плюс, относительно других банков – это наличие бесплатной телемедицины. Как основной банк для трат —  я бы не стал его рассматривать.

Поскольку информации получилось много, табличный сравнительный анализ и картинки основных условий банков для премиум клиентов приведу в следующем посте, включая Тинькофф, Газпромбанк, Райфайзен, Ситибанк.

Давно хотел написать пост про премиум, но подвигла на него акция “приведи друга” для Премиум-обслуживания от Альфы. Если надумаете перейти в Альфа-банк, буду благодарен указанию моего промокода при оформлении XOLF0R .

★19
57 комментариев
вышеперечисленное — не премиум.
премиум — сбербанк первый и т.п.
avatar
u-gyn, это больше вопрос терминов и маркетинга. по запросу в поисковике «премиум обслуживание» Вы найдете именно то, о чем написано. Frank RG тоже называет это премиумом. Сбербанк Первый, А-Клуб и т.д. — это Private Banking
avatar
HeZnayka, ну какой нафиг премиум от 1,5 миллионов или с з/п от 200 тыс.
А потом торчат в бизнесзалах хрен пойми кто, сметая все, что не прибито гвоздями ибо дикие, в пенжаках ожно от самого topshop или там zara.

Эта хрень и дискредитировала вконец слово «премиум» применительно к банковскому обслуживанию в россии.
avatar
u-gyn, а мне претит наше российское мещанство. как только начинают иметь значимые активы или доходы, сразу «поднимаются над толпой» и начинают судить других. Да, к сожалению, в плане культуры поведения наш народ в некоторых вещах серьезно отстает. Но с другой стороны, часто ранее бывая в кремниевой долине и общаясь с людьми, у которых активов на сотни миллионов долларов, я бы не смог отличить их от наших айтишников, одетых в Зара, Хелфигер, Найк и т.д. 
avatar
u-gyn, Это как посмотреть, кто и что дискредитировал. Я в принципе и так вовремя приезжаю в аэропорты, поэтому лишнего времени для хождения по бизнес-залам попросту не остается. Но еще и не раз встречая подобные комментарии, неохота чувствовать на себе оценивающие взгляды. Тем более, что я и вовсе без пенжака, в футболке из Дебенхамса, условно говоря. Парадоксально, но среди обычных пассажиров ощущение прайваси побольше, чем в бизнес-зале среди перекочевавших из 19-го века мещан.
avatar
HeZnayka, Нет, в сбере премиум, первый и ПБ это абсолютно разные вещи, как Земля и Солнце… Вы путаете.
avatar
HeZnayka, в Сбербанк Премьер обслуживаются даже пенсионерки, сам лично наблюдал.
Сбербанк Первый — это совсем другой уровень подготовки персонала.
Там менеджер разговаривает иначе, кто понимает, сразу замечает это.

HeZnayka, Сбербанк Первый — это не PB, это я как клиент Сбербанк Первый могу сказать. Это нормальное, добротное премиум обслуживание. Очень доволен. Была мысль перейти в Альфу, но после общения с ними и косяков при выпуске карты, которые они на меня пытались переложить, понял, что Сбер1 мне больше подходит.
avatar
u-gyn, юзал сбербанк первый, сейчас юзаю втб прайм, поверьте на слово, этот приват банккинг — тоже самое, что и описанный в посте преимум, просто плюшек чуть больше, а обслуживание — такое же днище, все зависит от менеджера — но по моим наблюдениям напороться на действительно адекватного менеджера в обычном преимум  шансы значительно выше, чем в приват банккинг, такое ощущение, что набирают туда сотрудников по какой то специальной методе, все как на подбор, отличаются не умением решать какие бы то ни было не типичные вопросы.
avatar
Привилегия втб забыли указать снижение комиссии при торговле, тариф втб привилегия ниже чем стандарт.
avatar
Алексей, согласен — для трейдеров это важно. для инвесторов — коммисия гораздо менее значимый фактор.
avatar
Такой богатый а промиками башляешь 😀
avatar
chupak, такая возможность хоть немного мотивировала меня при отсутствии времени на писательское мастерство.
avatar
HeZnayka, дружище, имея такие доходы, как у тебя, разве интересно разбираться сколько бесплатных поездок на такси даст тот или иной банк? Или подсчитывать копейки кэшбека?

Ты мне напоминаешь одного знакомого из Оракла. Там в Оракле им компенсируют расходы на питание в командировках. Так вот этот знакомый, имея зп в несколько сотен тысяч в месяц, не гнушается собирать чеки на каждую булочку заводской столовки по 32 руб. и писать по каждой булочке авансовый отчет на компенсацию расходов.
avatar
Я в общем то тоже далеко не бедный человек, но засорять голову количеством халявных плюшек в том или ином банке считаю излишним. Да, меня интересуют транзакционные издержки в банковском обслуживании, а плюшки я куплю сам по своему выбору. И не буду кусать локти, когда хочу выбрать один отель, а банк по программе лояльности мне предлагает другой.

Вот это и есть свобода, а эти программы лояльности это ограничение выбора)
avatar
Мейстор Эймон, Ну это нормально вообще-то. По каждой булочке отчет вряд ли, но включить в шаблон авансового отчета все чеки, накопившиеся за неделю на проекте или за командировку, это стандартная вещь, все так делают.
avatar
Dmitry Mikheev, именно каждые 50 руб)
avatar
Мейстор Эймон, Ммм..., не каждые 50р., а каждый чек. Это просто бумажки, они все одинаковые. Поэтому зачем заморачиваться их сортировкой, проще все чохом приложить.
avatar
А бывают еще сбер1 (пурпурный слон) и сбер pb.
avatar
Sergio Fedosoni, я про это и написал выше — это премиум.
все остальное — дискредитация слова «премиум» в банковской сфере.

avatar
Информация полезная, когда всё собрано в одном месте — удобно, а если и опробовано, то вообще гуд!
Не понятно только, почему бесплатность пакета в ВТБ поддерживали не тратами, а зарплатой. Также не совсем в курсе про «Страховка путешественника на всю семью до 5 чел.» при наличии travel-карты, возможно отличие в числе человек, но страховка путешественника входит в базу пакета привилегия.
А вот этой штукой пользовались «Бизнес залы в аэропортах (priority pass).  2 прохода в месяц (2 млн. остаток или 100 тыс. траты)»??? Как мне объясняла менеджер, чтобы воспользоваться «проходкой» необходимо оформить карту (не банковская) и ежемесячно оплачивать сколько-то там $ как абонентка, а ВТБ уже в случае выполнения клиентом необходимых условий, будет эти $ компенсировать. Мне это показалось какой-то дичью, а почитав отзывы про бизнес залы аэропортов РФ я понял, что особых преимуществ не получишь, а риски оказаться в ситуации когда условия выполнил, а компенсации нет — дополняют аналогичный риск как с межбанковскими переводами (кстати это тоже дичь, которая меня раздражает в ВТБ, придумали же блин компенсация, нет вот чтобы сразу не брать)))). Очень жду обзор газпром банка и райфа))
avatar
Serj90, ранее поддерживал тратами и активами, но после того как все перевел, осталась возможность поддерживать зарплатой, но я отказался. По страховке, насколько я понял из новых опций — она доступна теперь только для тревел-карты, ранее была для пакета привелегия. К сожалению, в ВТБ все построено через компенсации, сначала списывают деньги — потом при выполнении условий возвращают по итогам месяца. Приорити Пасс у всех оформляется отдельной картой, она привязана к счеты банковской карты.
avatar
У БКС банка есть различные премиальные пакеты. Бесплатность зависит от активов (брокер тоже учитывается) ну или надо платить коммисию. Начиная с уровня Премиум есть очень интересные предложения по кешбеку. Из всего с чем сталкивался мне нравится больше всех. По поводу ВТБ полностью согласен с автором.
avatar
так как средние ежемесячные траты семьи составляют несколько сотен тыс. рублей
Напишите хоть примерно структуру трат в вашей семье, очень интересно)
 Еще есть МТС банк. Насчет плюшек точно не знаю, но премиальщиков полностью отделяют от остальных клиентов. Как я вижу некоторым гражданам это актуально :)
avatar
Выгода от всего пакета услуг, только персональный менеджер когда нужно решить сложный вопрос и в очереди не стоишь, а так все фуфло.

avatar
Сергей кулаков, здесь кому — как… иметь более 150 тыс. кешбека в год на путешествия на пустом месте мне не помешает.
avatar
По Альфе у меня все по другому:

— нет никакого требования в 1.5млн для пакета Премиум. Да и откуда им взяться если я только в банк пришел? Мне все оформил начальник отделения в своем кабинете.
— по кэшбеку порог выплат есть, то ли 10 то ли 15 тыс в месяц, можно в тарифах посмотреть
— в пакете одна бесплатная премиальная карта. И она именная. Вторая карта у меня тоже бесплатная.
— нет жесткой привязки к одному менеджеру, в другом городе мне предоставили переговорную комнату и подготовили документы по предварительной договоренности
avatar
deke, про ограничение в 1.5 млн. я тоже был очень удивлен. Никаких данных на сайте найти не удалось, проблему я решил достаточно быстро, поэтому не стал с ними спорить. Порога выплат сейчас у Альфы для премиальных карт нет, для обычной карты тревел — порог 10 тыс. миль в месяц. Есть ограничение на максимальную сумму транзакции для начисления миль, то ли 500 тыс., то ли 1.5 млн. руб. Только одна карта точно бесплатная в пакете, это и в тарифе написано.
avatar
HeZnayka, порог выплат прописан в тарифе на сайте, откройте и посмотрите — 15 тыс в месяц. Одна бесплатная карта только премиальная, обычных может быть несколько. И они все именные. Мне менеджер вторую карту сделал за 5 минут.
avatar
deke, я понял о чем речь. Вы говорите об ограничениях на кешбек наличными (3%), там, действительно потолок 15 тыс. руб. в месяц. Я использую кешбек милями (5%), там ограничений нет. «В рамках ПУ «Премиум» одна из указанных карт с преимуществами выпускается и обслуживается бесплатно, каждая последующая карта – 5000 ₽ в год» — это фраза из тарифа. Насколько я понимаю, на обычные карты не распространяются условия пакета Премиум, я это уточню.
avatar
Раньше в пакете было до 5 карт, я использовал две, в прошлом году когда продлевал мне одну перевыпустили, а вторую новую выдали. Денег за вторую не берут. Меенеджер говорит что за деньги только премиальные карты.
avatar
и про премиальное обслуживание в банке Открытие напишите, пожалуйста.
avatar
«Премиальщик»  в Юнике, Райффе, Мкб и Открытии. Писать лень, если вопросы есть, отвечу. Самый премиастый Райфф, самый полезный мкб. В Открывашке по брокерке можно стать. Впрочем,  и в Райффе, но там тарифы не кошерные, если только в лонг. В Юнике и мкб брокерки нет, но в мкб хорошие плюшки. Юник толков от шести лямов, до этой суммы ни о чем.
avatar
Альфу не пробовал.

Сбер — отстой. За 3 с небольшим года поменялось больше десятка менеджеров, которые большей частью бестолковые. Нет нормальной связи с личным менеджером, только через общий телефон, часто не дозвониться. Кешбек практически отсутствует))

Втб — доволен почти всем. Для меня привилегия доступна по тратам 75000 в месяц (для регионов), что я выполняю с легкостью. По привилегии немного более выгодный тариф у брокера. Кешбек действительно уменьшился, у меня сейчас 3% на все (опция коллекция, тратить можно на кучу всего на сайте втб бонус). Раньше был 6%, но 3% тоже неплохо. Знаю личные телефоны всех менеджеров, с которыми общался, что очень удобно. Обслуживание в любом офисе втб, если нет менеджеров привилегии, вне очереди к обычным менеджерам, иногда очень нужно. Перешел в втб бизнес, тоже доволен.

avatar
Дмитрий, телефон (отдельный) личного менеджера в Сбербанке отображается в личном кабинете на сайте банка, +в мобильном приложении банка указан, ++есть короткий номер, при звонке на который тебя сразу отсортировывают на личного менеджера, +++ личный менеджер сразу выдает свою визитку. Если набрал, выждал пару зумеров и сбросил, личный менеджер через пару-тройку минут тебе перезванивает на сотовый.

Так, что на счет невозможности оперативной связи с личным менеджером, Вы неверное загнули. :)

Еще из недокументированных плюшек в Сбербанке, если можно так сказать, личный менеджер звонком на сотовый поздравляет с днем рождения!

Про кешбек. Высчитывать кешбек на пакете (при обслуживании по критерию — объем), наверное, мелочность. Как вариант, попробуйте более эффективно управлять своим объемом имеющихся средств. ;)
avatar
Vlad7, Или у нас сбер разный или менеджеры у нас другие, никто не перезванивает ни через пару тройку минут, ни позже. Точнее, перезванивали пару раз, в виде исключения)), а так сам ходил к ним и узнавал, что мой менеджер выходная и решить вопрос может только она, или, что что то с телефоном...
Так что, насчет возможности оперативной связи с личным менеджером, вы неверно загнули. :)
С днем рождения меня никто за 3 года не поздравлял, но честно говоря, абсолютно пофиг)).
Может и мелочность высчитывать кешбек, но у меня выходит порядка 100000 кешбека в год в втб и в тинькофф (в тинькофф 10% кешбек на заправке), при том, что и втб и тинькофф наголову лучше сбера и есть  еще масса полезностей, отказываться в пользу отстойных бонусов спасибо сбера не вижу смысла.
Средствами управлять пробую, и вроде как получается ;).
avatar
Дмитрий, на входе в Премьер обычно сидит один из операционистов, под простые и дежурные операции. Как вариант, попробуйте у нее поинтересоваться кто у них старший и уже с их старшей поговорить почему пошло не так как предполагалось и по последующему своему обслуживанию. Она обычно сразу выдает свою личную визитку со своими телефонами для решения насущных вопросов и скорее всего определит за Вами более стабильного/ответственного сотрудника.  По крайней мере это в ее власти.

В дни когда у моего менеджера выходной — не попадал. Я обычно звоню, ей говорю, что хочу, обговариваем время и все. Пару раз было что подхожу ко времени — у нее кто-то еще сидит. В таких случаях девушка на входе сразу подходит и говорит что для меня бумаги отложены и сейчас их мне выдадут.

По мне, мне у них (в Премьере) нравится. Хотя, возможно просто удачное наложение.

Но есть один осадочек все же есть, периодически при личных встречах личный менеджер пытается какой-нибудь их страховой продукт впарить (накопительную страховку, инвестиционное страхование жизни, какой-то из рейт-фондов). Я так понимаю, их к этому понуждают, склоняют понижением кипиай (вроде так называется). На это каждый раз обещаю подумать еще раз. :)

Удачи Вам в разрешении сложившейся ситуации!
avatar
Vlad7, Спасибо, я уже разрешил сибуацию, перешел в ВТБ)).
Зачем мне искать у них старшего и выяснять, почему у них все идет не так?))
Через полтора года закончится срок ИСЖ и прощай сбербанк… Хотя, простую карту оставлю для приема отправки платежей через сбербанк.
avatar
Дмитрий, У Альфы действительно ощущается особый подход к премиальным клиентам, а не как в Сбере «Вот, где Сбербанк Премьер есть, туда и идите!».
avatar
John Smith, Не знаю как в Альфе, в ВТБ точно.
avatar

Самое важное не указано: в альфе счета альфа директа учитываются в общей сумме. Про ВТБ и Сбер не знаю.

И кстати в плане кешбека (премиум) открывашка лучше — там 4%. И тоже брокерские счета учитываются в общей сумме.

avatar
zzznth, во всех трех банках из обзора брокерские счета учитываются в общем объеме активов. Минус брокерского счета Альфы — нельзя открыть ИИС (только через ДУ)
avatar
Странно, букв написано вроде достаточно, но все как-то поверхностно и алогично. Например, в пункте 3 по Альфе с одной стороны перечислена мелкая шняга типа бесплатных переводов и «удобный интернет-банк» (а что, для премиума какой-то другой ИБ, отличный от стандартного?), а с другой стороны вполне материальные бесплатная страховка и трансферы в аэропорт (а здесь-то и находятся подводные камни, где следовало бы раскрыть тему подробней).

PS У меня самого премиум в Открывашке, несколько месяцев назад присылали СМС-ку. Они тогда начали учитывать активы у афилированного брокера, от 3млн. кажется.
Ну и после изучения документа с подробной спецификацией этого самого премиума, стало понятно, что по сути кроме еще одного +1% к кэшбэку (всего в сумме становится 4%) лично мне это ничего не дает.
avatar
В Открытии премиум в начале года переформатировали и теперь там не так интересно, как было раньше. Действительно, +1% к кэшбэку (+3% — величина по обычной карте), что не очень то и сильно отличается от обычной их массовой карты. Есть возможность выбрать категорию «путешествия» — там, по-моему +11% перелеты и отели.И вот это хорошо! Особенно если совпадает с акцией Визы или MC на бронирование отелей — тогда получается ну просто скахка! По проходам сейчас не скажу. Ушел от них конце прошлого года к ВТБ — но там сейчас такая чехарда, что основные плюсы в их «Привилегии» вижу только в небольшом снижении комиссии за брокерское обслуживание и, наверное все… видимо буду возвращаться в Открытие.
Про Альфу не уверен — проходя мимо их отделений всегда держусь за карманы. Нехорошие впечатления от работы с ними остались.
Насчет Открытия, может кто знает, учитываются ли в общем зачете средства на брокерских счетах? Сейчас бизнесы банка и брокера разделены, по идее и непонятно, с какой стати им такой учет делать…
avatar
Alex_74, да, учитываются, получил премиум только по средствам у брокера
avatar
Кто подскажет — в альфе премиум бесплатный от 3 млн — это именно остатки на брокерских счетах в виде рублей или валюты, или в виде любых активов? Могу я например ОФЗ в альфадирект купить и получать еще и премиум?
Учитываются все остатки (включая активы). Единственное ограничение которое мне озвучили, брокерский счет должен быть открыт через личного премимум менеджера.
avatar
А когда можно будет увидеть табличный обзор премиум обслуживания в других банках, обещанный в текущем посте?
avatar
Менеджер в Сбере менялся, думаю, по одной причине: Там есть периодическая оценка менеджера клиентом — и если эта оценка не высшая (5), то менеджера меняют. Мне об этом, собственно, мой менеджер там и сообщил)

avatar
Как клиент Сбербанк Премьер могу сообщить, что брокерское обслуживание в Сбере наверно одно из худших на рынке. Бывают периоды, довольно часто, Quik “отключается» по 10 раз на дню, до менеджеров брокерского обслуживания приходится дозваниваться минут по 20-30, что абсолютно неприемлемо. Общение с личным менеджером отсутствует в принципе, меняется 3 раза за год и предлагает в основном структурные продукты. Особых плюсов Премьера не вижу.
avatar
Alex Kash, у меня был сбербанк первый, решать удавалось только через директора отделения, пожалуй единственный плюс — то что у меня был его сотовый, и я напрямую ему звонил, и так как он сам торговал, он понимал мои вопросы и решал их
avatar
Здравствуйте. Можете прислать приглашение на пакет премиум в альфабанке? про бонусы сами знаете)
avatar
Кто тут писал что ВТБ выгодней брокер тариф на премиуме — а вы точно ВСЁ посчитали? Как раз наоборот, возникает постоянная комиссия в месяц торговли и тариф ухудшается в разы. Со Сбером он сравняется только от оборота 8 млн. в год, с Тиньком и Открытием никогда! Что курят в ВТБ делая тарифы понять сложно, единственные наверно кто не улучшает, а ухудшает тариф.
avatar
В ВТБ премиум, это пакет ПРАЙМ от 50 миллионов рублей на счетах и в инвестициях для Москвы. Это даже не Приват банкинг.
avatar

теги блога HeZnayka

....все тэги



UPDONW