Блог им. fireburned

Отсутствие стаканов и котировок в БКС

Представитель БКС  Уважаемые товарищи из БКС, хотелось бы узнать, как вы себя ощущаете?

Отсутствие стаканов и котировок в БКС

Уже вторую неделю, порядка 8 торговых сессий по всем инструментам бОльшую часть времени в MetaTrader 5 нет котировок, нет стаканов и вообще в целом не обновляется pnl на фондовой секции. В чем проблема? Когда ожидать фикс?
  • обсудить на форуме:
  • БКС
4 комментария
Кидняк.!
все на удалёнке — удалились подальше
avatar
Добрый день!

Если возможно, напишите номер договора и ФИО на наш адрес ifs@bcs.ru. Мы хотели бы предметно рассмотреть ситуацию. Спасибо!

С уважением,
ФГ БКС
Здравствуйте!

Данная ситуация находится в процессе решения у разработчиков терминала MetaTrader5, ориентировочные сроки обозначены разработчиками как 26.03.2020. Мы также заинтересованы в скорейшем разрешении ситуации и стабильной работе терминала, поэтому ведем активную коммуникацию с разработчиками.  В случае некорректной работы терминала Вы можете использовать альтернативные способы подачи поручений и другие терминалы.

С уважением,
ФГ БКС

теги блога fireburned

....все тэги



UPDONW