Открытие брокер котировки отстают на 20-30 секунд
Сегодня целый день проблема с открытием, включено 2 терминала открытия и уралсиб.
Настройки и т.п. одинаковые.
Открытие по сравнению с уралсибом выдаёт котировки на 20-30 секунд позже.
Соответственно выставление заявок и т.п. происходит ещё дольше.
У кого-нибудь есть такие же проблемы?
Как с этим можно бороться?
Смена серверов открытия, чистка логов не помогает.
Время ожидания оператора пока 12 минут…
Техническая поддержка сообщила, что проблемы с серверами, они всё знают и сейчас разбираются.
Ну, и как вы знаете, 3 марта открытие вообще не работало...
Вопрос, Вы клиентам какие-то компенсации будете делать?