Сберброкер помойка? Походу да!

Muzikant, всегда тупил, в последние месяца два сильно тупит.….

Muzikant, ….  версия Квик'а 7.19 )) тоже о многом говорит.… ))

Muzikant, «престарелая» )).… уже и 8ка (спорная) вышла  

и фичи в 7.27 добавили, а сбер все 7.19 юзает ))

* 7.19 не глючная, просто старая...

Muzikant, .… ну )) вариантов два — или что то «улучшают»
(помимо квика много интерфейсов) или кол-во клиентов
превысило технические возможности. .. 

*сбер «всегда» «Тупил».…   ((

Muzikant, короновирус?

Александр Дорин, Герман на выход строится. 

Вестников (Витковский), плешивый дед чебурашку тестирует

TexnikMT, он послан 2 года назад ещё… каждый вход в КВИК фиговый — новая авторизация по СМС!!!!  с одного и того же компа!!!

Алексей, полет нормальный!

Алексей, чистил папки, предзаказывал данные, всё то же самое. проблема у брокера

Muzikant, да нет, их что ты у него спрашиваешь. Их 5-6 и все, и из тех пяти три помойки. А два ВТБ, и сбер. Остальное шлак. Сиди и не парься. Нафиг тебе эти графики сдались.

Muzikant, Zerich

* за два года ни одного глюка.
** тех.поддержка 5++

**надежность и т.п. «плюшки» определять Вам

Muzikant, Церих реально не разу не лег за несколько лет… я даже не знаю сколько у них серверов… не за чем… и так все работает.

Muzikant, в другой ветке посмотри
smart-lab.ru/blog/590093.php#comments

Muzikant, открывашка мне понравилась. У меня сбер основной.

Muzikant, всегда хорошая связь. Не было проблем с соединением. Всегда, когда сбер засыпает, я смело открывался или закрывался на открывашке. Да и скорости разные, у открывашки много серверов и всё летает. А сбер… то смс нет, то вроде всё нормально а на самом деле цена ушла а ты даже не вкурсе, терминал завис) короче пиздец. Он хорош только тем что гос. и крупный банк.

Muzikant, да я понял. Это была не критика, а моральная поддержка. Прошу прощения если был понят иначе. Тоже бесят крупные банки, трындящие про космические дали, но не могущие сделать элементарного. Буквально на днях был в одном из них — справочку о закрытии кредита на всякий случай решил получить. Дали справку о том, что задолженность равна 0, что все таки не совсем закрытый кредитный договор. К примеру можно штраф какой нибудь придумать. И пошла пеня. 

Muzikant, один из крупнейших форекс-дилеров (сбер ему в долю не падает) — это Альпари. Всё тикает как часики, с техподдержкой связь мгновенная 5-ю способами, не считая е-мейлов. Отвечают по любым вопросам (терминал, графики, торговля, партнерка — что угодно) сразу, если не могут — приглашают более продвинутых специалистов.
Я не агитирую переходить, просто привел пример работы большой бюрократии, когда всё отлажено как часики и на решение любой проблемы обычно уходит где-то до получаса.
И это действует даже если у вас просто демо-счет! )
А Сбер позволяет себе издеваться над реальными клиентами?! УжОс.

Muzikant, нигде негатива о форексе нет (если не вспоминать писанину 10-15 летней давности), кроме смарт-лаба, ибо здесь все круто «делают деньги на бирже».
Поищите жалобы на дилеров форекса через Гугл.
Если найдете что-нибудь серьезное (не жалобы новичков, не изучивших регламент), тащите сюда, мне интересно будет и вам наплюсуют ))

Я уже 14 лет на форексе — точно знаю, что там лажи меньше, чем на рубирже. Другое дело, что там «купи и держи» не канает, это факт.

Откройте демку, это вас ни к чему не обязывает.
Можете по моей рефссылке — возможно пообщаемся, помогу.

Muzikant, открой версию их квика и версию квика на сайте производителе софта, удивишься сильно. Сбер сидит 2 года назад версии. Но надежнее его, увы, нет. А церих этот чз кто что такое. Закроются завтра и все, пишите письма.

Иван Боженков, псб на 100% гос. ну умрут все один сбер останется- а ты там позы прикрыть не сможешь, потомушта квик висит

Muzikant, скорее перегрузка. У них сервер один, а клиентов много. А последнее время рынки штормит, люди ломанулись торговать.

Я сам как-то удачно захожу — только вчера-позавчера вечером график висел и всё, в остальном норм.

Денис Г., угу, полным кретином нужно быть, чтобы через Сбер или ВТБ торговать… Ежики ежедневно колются и плачат, но при этом продолжают жрать кактус!

Muzikant, да устал Греф уже, всё. Денег намыл неплохо, можно на пенсию откидываться. Это предел Грефа, дальше надо передать эстафету кому то по продвинутее

GoodBargains, кому то по продвинутее

типа тимченко или миллера

King Schultz, нее, эти угробят его подчистую. Кому то молодому и умному, хотя таких нет сейчас

Muzikant,

Может найдётся,  кто организовать сможет?

если только Тимофей Мартынов — он все-таки человек довольно известный

Muzikant, ну просто он — человек все-же довольно известный, публичный и к нему могли-бы прислушаться скорее, чем к кому-то ещё из рядовых людей. Т.е. — нужен представитель

Muzikant, с него конечно ничего не потребуешь, в смысле — компенсаций. А вот предъявить коллективную претензию, в которой будет прописано, что если они не нормализуют, не исправят свои проблемы со связью, то тогда:
1.Мы обязуемся уйти к другому брокеру
2.Мы на всех инет-ресурсах организуем негативный фон о данном брокере и будем призывать всех — не приходить к этому брокеру

вот это мы можем прописать. И может хоть это как-то сподвигнет их на то, чтобы проблемы начали решать. А то… никто не жалуется, всё спокойно — им и похх на всё…

капитан Немо, перекупят нах нашего делегата, ещё рекламой будет пиарить СБЕРБРОКЕРА))

Rustrade,  

Vadim Ch, сбер здесь рекламу не дает. сбЕру  ПОХ. ГОЛОУЙТЕ НОГАМИ.

Vadim Ch, в другой ветке посмотрите
smart-lab.ru/blog/590093.php#comments

Muzikant, Особое внимание обратите на то, что Вы хотите (на свои слова после слова «прошу») и на ссылки на НПА (желательно). Если Вашей «хотелки» в тексте не будет, то ответ может быть формальным. В общем, полистайте там другие аналогичные отзывы и реакцию банка на них и все поймете

Muzikant, НПА — это норматиные правовые акты (рукдоки). Например, мое декабрьское обращение (суть):
«Вчера я решил закрыть свой ИИС, открытый 08.12.2016, и вывести с него более 800 тыс. руб. (бумаг нет, только деньги). 
В соответствии с  п. 34.1 действующих Условий предоставления брокерских и иных услуг ПАО Сбербанк (имеются на сайте Сбербанка) (далее – Условия) «Инвестор имеет право В ЛЮБОЙ МОМЕНТ расторгнуть Условия с Банком в одностороннем порядке путем подачи не позднее, чем за три рабочих дня до предполагаемой даты отказа от соблюдения Условий, по адресу Места обслуживания Заявления Инвестора».
Вчера я пошел в «Место обслуживания», чтобы «расторгнуть Условия» и узнал, что с 2019 года: 
– на входе в здание сидит охранник, стоит рамка с «вертушкой» и чтобы попасть в «Место обслуживания», необходимо минимум за один рабочий день (зависит от очереди) записаться на прием (как к врачу!)! Год назад такого не было! Если увеличилось количество «клиентов», то почему сократили штат в два раза? (было два человека, стал один!);
– единственный работник брокерского обслуживания во всей области находится на больничном и больше по вопросу закрытия ИИС обратиться в области не к кому! При этом три года назад там работали трое, год назад – двое, а сейчас – одна! 
Какая очередь будет после окончания «больничного» и когда, наконец-то, я попаду в «Место обслуживания» я боюсь даже представить! А потом еще несколько рабочих дней ждать деньги на счет! Т.е., минимум две недели! 
В связи с изложенным ПРОШУ ответить на следующие вопросы: 
1. Как (кому) мне согласно п. 34.1 Условий до окончания больничного единственного в нашей области работника брокерского обслуживания подать заявление на закрытие ИИС и вывод с него денег? 
2. Почему в г.… в брокерском обслуживании Сбербанка одно «Место обслуживания» и работает один человек, а, например, в ВТБ – два «Места обслуживания», в каждом из которых работают по 2-3 работника! и не предусмотрено выполнение п. 34.1 Условий, когда этот работник в отпуске, на больничном и т.п.? 
3. Кто и как мне компенсирует упущенную выгоду в размере около 200 руб. в день (ст. 15 ГК РФ) или 2-3 тыс. руб.? (у меня имеется пополняемый вклад под 8% годовых)»

Muzikant, Я им еще добавляю цитаты из Стратегии развития Сбербанка на 2018-2020 годы (https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/sberbankdevelopmentstrategyfor2018-2020.pdf), особенно из вступительного слова Грефа (стр. 4-5) и раздела «Лучший клиентский опыт и экосистема» (стр. 24-27)