Блог им. Osmium

Шапито у брокера ВТБ

Заказал я документы у брокера ВТБ. Сами они декларируют срок в неделю и ещё 2-3 дня на их доставку в конкретный филиал ВТБ, конечно свои же сроки они сами и не соблюдают. Выяснить статус готовности можно только по звонку в брокерский департамент, при этом после отправки документов узнать пришли они или нет никак нельзя. Уточнив статус запроса несколько раз и прождав достаточное кол-во времени я пришёл в офис, где мне любезно сообщили, что никаких документов не получали и ничего по существу вопроса сказать не могут.

Если думаете что на этом всё — вы ошибаетесь. Через некоторое время мне поступает звонок от ДБО ВТБ, где мне сообщают что документы им вернулись обратно, т.к. (внимание) в адресе не был указан номер квартиры! Тут становится понятным, что текст заявления там вообще никто не читает, т.к. в нём чёрным по белому написано "доставить в офис ВТБ (ПАО), расположенный по адресу такому-то".

Также интересно куда они там документы отправляли, если адрес по их мнению был указан неполный?! Шапито.
★3
9 комментариев
Дмитрий, тут наверное не в бумаге дело, а в кадрах)
Дмитрий, вы его распечатывали на цветном принтере или просто аттачили файл в личном кабинете налоговой?
Ludomanus Vulgaris, добрый день! Будем признательны, если Вы направите нам свои контакты, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в ситуации.
ВТБ брокер, что бы разобраться в ситуации с ВТБ надо отказаться от использования этого шапито
avatar
ВТБ брокер, представитель ДБО связался со мной в понедельник, после объяснения проблемы он сказал что документы направлены в филиал банка повторно. Сегодня я был в филиале — документов НЕТ.
avatar
шортить втб  на всю катлету 
Михаил Забураев, ага и откупать на 12коп
avatar
ровный, на 0035. 
отпишитесь чем закончится дело пожалуйста
avatar

теги блога Ludomanus Vulgaris

....все тэги



UPDONW