Блог им. robot-scalper

Клиенты уходят от брокера "Сбербанк". Robot Scalper


Это уже далеко не первый случай, который нам известен.

Сбербанк

В прошлом году лидерами по привлечению клиентов на брокерское обслуживание стали Сбербанк и Тинькофф.

Но, мало привлечь клиентов, нужно ещё их удержать. А это можно сделать только хорошим сервисом. Для этого много не нужно. Нужно лишь своевременно помогать клиентам решать их проблемы (качественно отвечать на вопросы) и вовремя делать обновление ПО.

Брокер Сбербанк использует торговый терминал QUIK версии 7.19. Это очень устаревшая версия.
Актуальная версия, на сегодня, уже 7.27.

История версий:
https://arqatech.com/ru/support/files/quik-workstation/

В каждой следующей версии ПО разработчик добавляет новый функционал и​ исправляет найденные недостатки.
Поэтому всегда желательно использовать актуальное ПО. Это касается не только конкретного терминала QUIK.

Мы стараемся максимально автоматизировать процесс алгоритмической торговли. Мы просим разработчиков QUIK добавлять новые функции для автоматического получения нужных данных. В новых версиях эти функции есть. А в старых версиях нет. Поэтому новые версии роботов не будут работать на старых версиях терминала QUIK.

Клиенты брокера Сбербанка, напишите пожалуйста им в поддержку. Заставьте их работать. Пусть предоставят вам актуальное ПО!
Либо открывайте счет у другого брокера. Благо, сейчас это можно сделать дистанционно и бесплатно.

Остались вопросы? 
Обращайтесь в личку или на почту mail@robot-scalper.ru 

Откроем Вам бесплатно брокерские счета: демо и боевой! С версией терминала QUIK не ниже 7.26!

Желаем Вам успехов в трейдинге!

С уважением, 
команда проекта «Робот Скальпер»

Наш сайт: Robot-Scalper.ru 
Почта: mail@robot-scalper.ru 
Инстаграм: @robot_scalper
33 комментария
версия ПО к успеху в торговле значения почти не имеет
avatar
Korrektoz, если так посудить, то в нашей жизни практически всё значения не имеет. Но, в итоге, лучшего результата добивается тот, кто учел мелочи точнее других.

Да и вы, не будете же ездить на развалюхе! Вам подавай комфортную иномарку! ))
Так и с терминалом. Хочется стабильности, скорости и удобств в виде новых функций.

Дьявол кроется в мелочах! ;)
avatar
Robot-Scalper.ru, У каждого свой минотавр в голове… Если я отложенник за неделю поставлю какая разница какой квик???
avatar
Korrektoz, Не почти а не не имеет
avatar
Korrektoz, правильно
avatar
Это вы еще в Тинькофф версию квика не видели))
Точнее вечное глючное приложение (по слухам).
avatar
dekab1, желательно публиковать достоверную информацию. Слухи могут распускать и конкуренты. Поэтому я бы не стал слепо доверять вышеуказанному утверждению.
avatar
Robot-Scalper.ru, учитывая что слухи от клиентов с форума банки ру, думаю им можно верить.
avatar
dekab1, 
)) Типа, дыма без огня не бывает?! Может быть. Допускаю.
avatar
«В каждой следующей версии ПО разработчик добавляет новый функционал»

Бывает, что разработчик добавляет новые ошибки и возвращает старые, а устранить известные старые вовсе не спешит.

А от брокера «Сбербанк» я ушел 10 лет назад.
Борис Гудылин, да, бывает и такое. Иногда новый функционал может повлиять на другие функции. ПО, это всегда сложный продукт. И чем сложнее функционал, тем выше вероятность появления новых багов. Поэтому очень важно каждый раз тщательно тестировать новые версии.
Да, это долго и дорого. Но, качество продукта превыше всего.
avatar
Robot-Scalper.ru, что есть в версии 7.26, чего нет в 7.19????
avatar
Eldar Shaymardanov, ссылка есть в статье. Изучайте. Сравнивайте. Изменений очень много.
avatar
Robot-Scalper.ru, у меня прямой вопрос на ваше утверждение «Поэтому новые версии роботов не будут работать на старых версиях терминала QUIK.» И это относительно старой версии Сбера.
Я читать умею и прочитал.
avatar
Eldar Shaymardanov, 
А в чем собственно заключается вопрос? Вопросительного предложения я не увидел. Но, кажется, догадываюсь о чем идет речь.

Поясняю. В новых версиях роботов мы используем функции, которые есть в свежих версиях терминала QUIK. Если вызывать эти функции в старых версиях терминала, то будет ошибка вызова, так как этих функций не существует в старом ПО. К примеру, самая элементарная функция определения цветовой схемы терминала isDarkTheme() отсутствует в версиях 7.19 и ниже. В новых версиях робот сам определяет цветовую схему и сам выбирает нужные цвета для раскраски интерфейса, чтобы было красиво и удобно смотреть за торговлей. Теперь не нужно пользователю руками подстраивать цветовую схему робота. Это самый наглядный пример поясняющий полезность новых функций.
Я ответил на ваш вопрос?
avatar
Robot-Scalper.ru, данную булевую функцию добавили в 7.18
avatar
Eldar Shaymardanov, 
Да, вы правы. Я на 1 шаг промазал. Просто помню что примерно в тех версиях была добавка. Я просил разработчиков добавить её ещё раньше. Но дело даже не в этом. Я для примера привел эту функцию. Чтобы люди понимали, что новые версии всё же отличаются от старых. И желательно обновляться.
Если же кто-то решит упрямствовать в данном вопросе, я спорить не буду. Лишь бы человека устраивало то, чем он пользуется. Без проблем.

Лично я предпочитаю обновляться. Как программист я вижу в этом смысл. Так как сам никогда не выпускаю обновления ради обновлений. Всегда либо пофиксен баг, либо расширен функционал, либо и то и другое сразу.
avatar
AZol., говорят, что с апреля в 2 раза комиссии у Сбера снижаются. 
Для торговли руками, наверное, и старая версия подойдет. Там одна кнопку нужна и всё ))
Для алготрединга нужно больше функционала. Вот и вся разница.
avatar
Как скачаю новуюверсию квика так появляются глюки
avatar
Сбер никогда не был среди передовых брокеров. Но им это и не надо. Им нужны жирные клиенты долгосрочники которым по барабану версия квика и раундтрип в 1-2 минуты. Это не прогрессивный брокер. Это брокер для солидных денег. 
avatar
7.11 использую на всех брокерах.

Она работает и я знаю, что она работает так, как мне надо.
Зачем мне новые ошибки в новых версиях?
avatar
bocha, если всё устраивает, то ОК. Вопросов нет. 
Лично мне не хватало функционала. В новых версиях он есть.
Каждому своё.
avatar
AZol., прайс на фонду у Сбера теперь флэт 0.06% с нуля до 1 млн в день. С 1апреля. новые тарифы есть на сайте
avatar
AZol., Простота путь к успеху+++++ Согласен на все 100%
avatar
Пользуюсь QUIK 7.19.3.1 от Сбербанка. Проблем не испытываю.

С реф.ссылки, спрятанной под сокращенным написанием «Истории версий», хоть что-то капает, реально?
avatar
Vlad7, какие реф ссылки? Вы о чем? Нет никаких реф.ссылок.  Ничего не капает. Не нужно во всём видеть корысть. Не правильно это.
А прямые ссылки заменяет сам смартлаб. Вроде, для SEO это нужно, насколько я понимаю. Ерунда, конечно, но это вопрос не ко мне, а к Тимофею ))
avatar
у них даже сайта брокерского нет
едп тоже нет.
постоянно крипто-еррор.
короче думаю сваливать от них.
avatar
Нет проблем с текущей версией квика у сбера.
А вот снижение комиссии с 1.04 даст хороший приток клиентов. Это для начала.
Конкуренция брокеров за клиентов обостряется. Мелких вынесут ногами вперед.
avatar
у открывашки тоже 7.19
avatar

теги блога Robot-Scalper.ru

....все тэги



UPDONW