Рецензии на книги

Рецензии на книги | Читать всем.

Рецензия на книгу «Клиенты на всю жизнь» — Карл Сьюэлл, Пол Браун (Скачать)
Обязательна к прочтению каждому сотруднику компании — от уборщицы до глав буха (не только отдел продаж).
прочитал 3 раза. Последний раз для составления краткого конспекта. Получилось 15 страниц в ворде. 
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
1.7К | ★6
10 комментариев
+1
а можно Ваш конспект почитать?
avatar
Sopernik
+1
Sopernik, +1. я бы тоже конспект почитал. спасибо

avatar
yellow
yellow, конспект дать не жалко, но подойдет ли он лично Вам? с некоторыми примерами можно согласиться только после прочтения главы. если правда нужен, но приложу после 9 января.
avatar
Sir Dasfig
Интересная книга, но мне, к сожалению не была полезна в своё время по моему психотипу.
avatar
Mike Dewar
Отличная книжонка для зомбирования молодежи, вместо зарплаты мотивация, вместо стажа обучение ненужной херне. Учиться и еще раз учиться, чем меньше доход тем больше нада знать!
avatar
Savin
реальность: автовокзал около университета
и сотня студентов ездят ежедневно в пригород

на перроне 2 чебуречные с окнами рядом

1. советская дешёвая натуральная = 0 студентов купили пирожки
2. импортная дорогая искусственная = все студенты купили pirozhki
avatar
3 банка 2 вклада = %
Логарифм Интегралович, берут там где за меньшую сумму получают «больше», в слово больше входит как сам товар так и сопутствующие нематериальные достоинства (сервис), нищие склонны покупать материальный товар и не платить за сервис, богатым сервис это часть товара. Бедные студенты будут брать где на рубль дешевле. Мажорики студенты будут водить девушек где сервис. А еще все они ленивые и берут где ближе. Знай своего клиента!
avatar
Savin
как часто пишу и в ответе вижу:

благодаря советско-российскому образованию
у поколений народа отсутствует математический словарь

специально не сообщаю на какую тему
avatar
3 банка 2 вклада = %
Логарифм Интегралович, я бы не применял этот опыт к общепиту — там вообще непонятно, что работает. )
уж если Олег Тиньков с ним не справился, но даже не знаю, что в этой сфере работает.
avatar
Sir Dasfig
юрий савин, не понял, при чем тут зомбирование? автор пишет, что легче и дешевле удерживать существующих клиентов, чем с языком на плече искать новых. вроде банальная мысль, но если проследить, как менеджеры общаются с клиентами, то за голову хватаешься.
avatar
Sir Dasfig

Читайте на SMART-LAB:
📌 Запись и презентация Дня инвестора Займера
Друзья, рады поделиться с вами записью вчерашнего мероприятия, а также презентацией, с которой выступали спикеры: 🔗 VK Video   🔗 YouTube   🔗...
Фото
Займер
18:06
🔥 Astra Linux — в экосистеме «Софтлайн Цифровой актив»
Расширяем сотрудничество с «Группой Астра» $ASTR: операционную систему Astra Linux теперь можно приобрести на нашей платформе «Софтлайн...
Фото
Softline_IR
17:35
Фото
💬 Как рост бизнеса помогает МГКЛ обслуживать долг
За время обращения первых облигационных выпусков МГКЛ существенно выросла: выручка и прибыль увеличились в разы, а суммы к погашению...
Фото
MGKL
10:03
Фото
⚡️Flash Note: Кто пострадает от повышения налогов?
Сегодня вышли новости о повышении налогов. Вот несколько ссылок: РБК: Минфин предложил распространить прогрессию НДФЛ на «пассивные» доходы...
Фото
Тимофей Мартынов
24 сентября 2026, 16:24

полезные записи за 24 часа

★19 10 7 красных флагов в отчётности: как за 15 минут понять, что компания — ловушка
★7 86 Эпоха отложенной жизни официально завершена
★7 51 Кречетов нарисовал +40% в Мытищах, а на Авито висит скидка 1,4 млн. Реальный расчет выхода + наш кейс с +14% за 14 дней
★5 3 Нефтяной блеф и новая угроза: Иран готов перенести войну в Индийский океан
★4 0 Ключевую ставку оставили неизменной — 14%, поэтому разыскиваем самые выгодные вклады в сентябре 2026 года, успей зафиксировать выгоду!
★4 0 Налоговая льгота по долгосрочному страхованию жизни: почему договор на 5 лет стоит оформить до конца 2026 года
★4 16 Бюджет-2027: хотели как лучше, а получилось как всегда!
★4 1 Совкомфлот - бизнес потихоньку оживает
★4 10 Пассивный доход станет чуть менее пассивным: Минфин предлагает повысить НДФЛ на доходы от облигаций и вкладов
★4 1 10 облигаций энергетических компаний
+195 86 Эпоха отложенной жизни официально завершена
+126 43 Азия. Пятница.
+121 223 Шадрин накопил 27 млн руб за 13 лет, последовательно инвестируя с зарплаты, а чего добились вы?
+100 13 Четыре года инвестиционному портфелю: что могло пойти не так?
+87 51 Кречетов нарисовал +40% в Мытищах, а на Авито висит скидка 1,4 млн. Реальный расчет выхода + наш кейс с +14% за 14 дней
+83 6 Ситуация на текущий момент
+78 32 Индекс МБ сегодня
+74 7 В Турции обанкротился фонд денежного рынка, насколько велика опасность для LQDT и других?
+67 10 Дна не видно.Акции и инвестиции
+67 15 😮Налоги на ПИФы. Выдыхаем ❓

самые обсуждаемые сегодня

теги блога Sir Dasfig

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн