Блог им. vadimry

сбербанк - банк врагов.

    • 21 июля 2016, 11:28
    • |
    • Lookas
  • Еще
Вам ещё никогда не блокировал сбербанк карты?В самое неподходящее время?
Например, за границей?
Или когда вам должны сделать перевод?

Общем всю чушь на их соц.странице банка друзей можете не читать.
Все эти советы иметь две карты — визу и мастеркард- и в случае чего переводить с одной на другую.
Это все дилетанство работников для дилетантов клиентов.
Если вам Карту заблокировали то перевести вы с неё ничего не сможете.
Мало того, они обычно сразу все карты блокируют.
:-) 

Идём далее.
Они советуют позвонить на горячую линию.
Вы звоните и вас посылают в отделение вашего местного банка :-) 

Далее вы обращаетесь в местный банк и вам говорят что они не блокируют сами карты и посылают вас на горячую линию.

После нескольких звонков на горячей линии вам скажут что местное отделение имеет специальный канал с горячей линией и пусть они им позвонят :-) 

И кстати обращения в личном кабинете тоже остаются без внимания в течение суток, позже выложу что там 'посоветуют' :-) 

Да, ещё есть соцсети, группы 'Сбербанк: банк друзей врагов'

Там вообще клоуны фигачат ответы.

Вобщем Греф был прав — отсталый банк, никогда не догонит банки развитых стран.

Сейчас раздают его на хаях за счёт боязни банкротства коммерческих, но скоро все станет по местам.

Подпишитесь на топик, развязку обязательно отпишу сюда

И если у кого большой опыт оплаты картами за границей то отпишитесь тут какие карты не блокируются?
Финам и БКС нормально работают?

PS:

Концу дня развязка наступила, уписаться
В личном кабинете на вчерашнюю претензию снова отправили в местный банк, а на утреннюю написали что будут разбираться от 5 до 15 дней :-) 
Я седня за час 4 карты тинькова заказал, на все валюты + кредитную
А эти клоуны  пусть с пенсионерами работают:  

★3
52 комментария


avatar
Al Best, зачетная фотка.

avatar
vadim ri, Проблема в том, что сбербанк — первая цель всех мошенников. Клиентура сбера соответствующая. Легко найти пенсионера. Поэтому они очень параноидальны.
kbrobot.ru, ну речь то о поддержке идет. Много вы заграницей назвонитесь? в местное отделение слетаете на разборки?
avatar
Al Best,  Три КИТА, на них всё стоит!
Тинькоф. Перед поездкой в приложении или по звонку указываешь период нахождения и страны где будешь, и проблем нет.

Если так не сделать, то они практически сразу звонят и спрашивают все ли ок и ты ли совершал операцию в нетипичном месте. Если не дозвонились, то да, скорее всего будет блок карты.
avatar
Chepell, в сбере тоже так можно (еще до грефа, можно было самому указывать географию действия карты и сроки для каждого региона), скорее всего сейчас тоже можно, думаю это спасло бы от блокировки
avatar
подписываюсь. сбер что б вы знали идёт на 20 р.
avatar
плюсую, сбербанка только шаблонные операции может выполнять нормально
как чуть что, ппц, только письма руководству писать, так как никто ничего не может сделать
ну или в суд, что с успехом делаю и вышибаю из них деньги
avatar
поэтому шорт!
avatar
БКС такое же г**но, как и сбер.
avatar
В Европе и ЮВА расплачиваюсь картами Альфа Банка, проблем пока (тьфу, тьфу, тьфу) не возникало.
avatar
Альфабанк тоже такой. Если не хуже. Мне в Испании в 2014 заблокировали карту мотивируя тем, что подозрительное местонахождение всего через 12 часов после последней операции в Москве. 

С тех пор имею 2 карту МС от Альфы и Виза от Сбера.

ЗЫ: Разве при блокировке карты блокируется счет? По-моему перевести деньги можно со счета на счет при помощи мобильного банка. 

Свин Копилкин (Дмитрий), счет не блокирован но толку от него без карт? только вклады закрыть, а закрыть их куда?
на другой вклад? 
)))
avatar
vadim ri, Блокируют, обычно, только одну карту. Если их две и привязаны к разным считам то можно перекинуть на вторую карту. В моем случае, с Альфой, у меня только одна карта и деньги остались на счету. Поэтому я перевел деньги на счет супруги и до конца отпуска пользовались ее картой. Хорошо хотябы ее не забанили. 
Свин Копилкин (Дмитрий), Вообще, многие банки блокируют при выезде заграницу. Это делается чтобы уберечь клиента от воровства. С Aльфой как раз с этим делом проще — никуда звонить или идти не надо, разблокировать карту можно через приложение. В Германии отделался легким 2-минутным испугом, потом операция прошла
Блокировка карт происходит по нескольким причинам:
1. Долг по кредиту, исполнительному листу. Если такой лист приходит в банк или кредит в самом банк, то блокировка автоматически, банк просто исполнитель.
2. В целях безопасности (подозрительные действия с картой, операции по счету и т.п).
А множество историй со сбером, потому что у сбера больше всего клиентов.
Oskolkov, я же звонил в горячую линию и местный банк — они сами не знают причины блокировки.
avatar

Баловался картой Райфайзена привязанной к киви-кошельку, путем совершения операций зачисления-списания, в том числе и в валюте. Заблочили карту оперативно. Что касается разблокировки, то все решилось в два телефонных звонка и заняло не более пяти минут времени.

И я решил, более, подобным образом не баловаться, тем более картами сбера, вэтэбешечки и промсвязя, например. Боже упаси)

это не банк, это психология такая у людей. На Западе несколько другая психология, там в договоре написано что ты должен все силы положить на фирму где ты работаешь, и сотрудникам там даются полномочия для такой работы, и они друг с другом сами договариваются, чтобы клиенту было удобнее, а если их шеф выяснит что они между собой не договаривались, а ждали указаний начальства, то сотрудников уволят
avatar
Пользовались альфой и райфом во всех поездках, без уведомления банка. Всё нормально никто не блокировал карту. Если есть подозрения о том что карты тыранули, то альфа блокирует сам перевод, пока с вами не поговорит, но чтобы всё и сразу такого нет.
avatar
сбер — как арса**ра, только зеленое )
avatar
Пользовался картами БРС (банк русский стандарт), авангард,  европлан, тач банк, ТКС.
Не блочили карту ни разу.
Зачем в сбер лезть, с его заградительными тарифами на все, включая конвертацию.
Кстати, БКС тоже нормально за границей работают, но там OIF 3 % .
Поэтому карты БКС пригодны только для Европы, если евро будете заранее покупать на СЭЛТ и выводить в БКС банк (если валюта карты и счета совпадет, комиссия не взимается).
И заграницу нужно брать минимум 2-3 карты разных банков. 
Иначе проявит Эльвира активность неожиданно для вас — у будете тамкуковать без денег... 
Фадеев Виталий, у меня 4 карты (3 банка) — карты от всех моих брокеров.
но сбер всегда был удобнее. теперь конечно пересмотрю предпочтения. похоже Тинькофф будет 4-м.
avatar
vadim ri, В сбере никакого удобства не вижу.
Комиссия за конвертацию почти 3% + 3% OIF.
С такими тарифами банк заведомо неудобен (потому что не выгоден для клиента).
Тиньков — без проблем в разных странах, уже много лет.
avatar
Quant-Invest, последний раз когда?
avatar
vadim ri, да пару недель назад
avatar
Quant-Invest, пытался с планшета зарегить карту — это песец :-)  у тинькова ни в стандартном и в хроме нереально это сделать :-) :-) :-) 
Программисты кривые, андроид не проверяли на совместимость 
avatar
vadim ri, да, такой момент есть, программисты тинькова ушлепки полные.
В ВТБ правда, не лучше, но от них и не ждешь нормальной работы изначально. А вот Тиньков мог бы и постараться…
avatar
Quant-invest, Это еще ладно. Зашёл для сравнения на сайт почта банк, том вообще алес, браузер вылетает напрочь. Похоже андроид не любит программистов. Или они его.
avatar
Финам и БКС разве выпускают карты?? о_О

У меня карты Открытия и ВТБ24. Активно пользовался Visa с евро от ВТБ24 в прошлом месяце в Испании. Проблем не было.

Кстати рекомендуют позвонить в банк перед поездкой, предупредить. Могут заблокировать просто из-за подозрительных (и неожиданных для банка) транзакций где-то на другом краю мира.
Правда в ВТБ24 мне сказали, что их предупреждать не нужно.
avatar
Abel, дочерние банки выпускают.
По тарифам, весьма посредственны.
Но, есть своя ниша (с маленькой комиссией можно из брокера в дочерний банк выводить валюту под гарантии АСВ).
Abel, а как же. пополнять счет с карты удобно.
avatar
Больше 10 лет 3- 4 шт ( карты, в том числе кредитная ), ни одного косяка. Онлайн — очень удобно, комиссию, если где есть, не учитываем, ибо задницу поднимать и тащить в банк не нужно. Ну в Крыму с ней намучаешься ( опыт недельной давности, впрочем как и с роумингом ), пока не совсем крымнаш. Норм короче, но то что шорт сбера принесёт прибыль не сомневаюсь ( пару месяцев — 2,5 % брокеру всего то )
avatar
wolga139, я тоже за 10 лет в 17 странах сбером расплачивался.
прошлое не в счет. интересуют реалии. а они печальны

avatar
vadim ri, с 2009 года использую Авангард, нет вообще никаких нареканий (есть с чем сравнивать — Райф, ВТБ, Сбер, Росбанк). Путешествую довольно много (Европа, Азия, США), последние 2 года вообще постоянно живу за границей. Всё работает как часы, карты в параноидальном приступе не блокируют. Для техподдержки при звонке из-за рубежа есть скайп и сеть бесплатных номеров в основных странах (ip-телефония с переадресацией на российский офис). Последний раз пользовался картой час назад в булочной, так что опыт свежий
avatar
Lev, в авангарде пинкод забыл и пипец, нужно лично прийти в банк и написать заявление. Иначе ни как. 
avatar
Карты для лохов, только наличка спасет от банксты и околобанкстовых мошенников!
avatar
Блокируют когда проводят без пинкода, было с втб несколько раз
avatar
херасе...
выделенная линия с региональным отделением ?
обращение в личном кабинете??

Мне сразу сказали приеpжать лично в отделение где карту получал xD
кто-нить юзал яндекс-карту (физическую) за рубежами?
avatar
andydiver, кстати да, у меня ведь ещё 2 карты яндекса, но они же выпущены тиньковым. Там так написано на них
avatar
Росбанк(Сосьете женераль), сейчас нахожусь в путешествии по Скандинавии, полет нормальный.
avatar
Мда.  По Сити банку нареканий нет. Вообще большинство коммерческих банков не заинтересовано терять клиентов поэтому оперативно все исправляют.  А Сбер--- он просто слишком большой чтобы быть хорошим… Он для всей России...
Автоваз сколько лет (15-20-30) модернизируют и не могут добиться идеала, но медленно приближаются...
Зарабатывайте…
avatar
я за Тинькофф, до первого большого косяка, пока только хорошие новости.
avatar
Look De, если у них онлайн кабинет такой же кривой как регистрация карты, то это будет ещё хуже сбера в случае проблем
avatar
Карты не блокировали. Дело было так.

В личном кабинете повёлся на развод о заполнении онлайн-заявки на кредит. Заполнил отправил. Подождал. Прошла неделя. В течении её позвонили то-ли один раз, то-ли два, с предложением оформить кредитную карту. Тысяч на пятьдесят. Я отвечал, что эта карта мне не нужна. А нужен кредит на бОльшую сумму и наличными. Но это были не те специалисты которые решают по моему кредиту. Это те которые втюхивают эти карты.

Пошёл в отделение банка. Может так быстрее? Там оформлял заявку, заполнял анкету. Отказывался от предложения кредитной карты. Сотрудница спустя время посмотрел в комп. Что-то не так. Спрашивает. А вы брали кредит? Я отвечаю, что не брал но отправлял онайн-заявку. До сих пор жду. Она ответила, что теперь лучше подождать ответа по этой онлайн-заявке. 

Я сходил в другой банк и взял там кредит. Года полтора прошло. Ответ от Сбера так и не проступил. А с предложением получить эту кредитную карту они мне ещё месяц или два досаждали.
avatar
Тинькоф банк на сегодня лучший по удобству и тд, работа с картами вообще замечательно, в том числе и за бугром. 
avatar
besttrader, но сайт кривой у них :-) 
Под андроид не заточен. Выше в каментах писал уже
avatar
Не блокировал. И у коллег тоже. После опыта работы с зарубежным Сити-Банком — Сбер кажется сверхлояльным и суперсовременным банком.
avatar
Не посоветую Промсвязьбанк. Комиссии наимутнейшие. Ответ на претензию ждал (с напоминаниями) почти год. В итоге получаешь манускрипт на китайском с пожеланиями хорошего настроения и признаниями в любви.
avatar

теги блога Lookas

....все тэги



UPDONW