Блог им. White75

Магнит ворует... и не он один

Есть у нас в городе куча больших магазинов, таких как мэтро, лента, ашан, магнит и прочие. Возле нашего дома есть магнит. Бываю в нем почти каждый день. То хлеба с молоком куплю, то шпигачки. Иногда фрукты покупаю, когда у них вид презентабельный. На цены обычно не смотрю, они тут и так низкие. Оптом продукты не покупаю — не больше, чем полтележки.

Как-то заметил, что кассирша дважды пробила бутылку растительного масла. Каких-то 100 рублей. В общем-то и не жалко. После того, как я ей указал на это, она извинилась и попыталась отмазаться, что мол случайно. Деньги конечно же вернули. Они так делают, когда покупаешь несколько штук. Ладно, думаю, может и правда рефлекс. Потом эта же кассирша опять «случайно»… но уже с макаронами… Пришлось пригласить старшего кассира, которая почему-то сказала, что мол ценники прошломесячные и их не успели поменять. Чё за бред? Такое наглое кидолово. Сказал, что в следующий раз в прокуратуру обращусь. Пока шел домой подумал, а при чем тут ценники, если мне 1 пачку макарон пробили дважды? При следующей покупке, ради интереса, сфоткал ценники товаров, которые покупал и потом, на кассе, наблюдал какую цену пробивают. Не то, что бы меня это повергло в шок, но при чеке в 600 рублей переплата 12 рублей по трем позициям. Конечно же мне опять сказали, что не поменяли ценники. В ласковой форме сказал им все, что о них думаю и ушел.

Мне, блин, заняться больше нечем, как «ловить преступников», но я посмотрел на это с другой стороны: интересно, а сколько они украдут у меня за месяц?.. Воровали не каждый день, 2-3 раза в неделю. Всего украли 572 рубля 84 копейки… За год может уйти почти 7000… И таких покупателей за год — тысячи, если не десятки тысяч! Сколько магазинов в сети Магнит? Тоже более тысячи. Вожможно ли, что это единичный случай? А может у меня пранойя?

Моя родственница (работает в Монетке) рассказала, что в магазине, в котором она работает, каждый месяц недостача в пределах ляма! И эту недостачу высчитывают с з/п сотрудников. Не всю конечно, иначе бы все работали не только бесплатно, но и в долг...

Жена моего знакомого работала в Ленте. Когда у них старое мясо начинало неприятно пахнуть, Лента проводила АКЦИЮ МЕСЯЦА — продавали маринованное мясо для шашлыка со скидкой 50%. Конечно же в герметичных пластиковых ведрах, где было полведра протухшего мяса и полведра маринада. И вот в такие акции мне звонил знакомый и мы ехали затариваться мясом для шашлыка! Только нам его выносила его жена, работавшая в разделочном цехе. Мясо было свежее! И не полведра, а полное ведро. И конечно же без всякого маринада.

Так что в целом я не в обиде на этот лохотрон. Вот только уже год как думаю переехать жить в деревню... 
    ★5
    63 комментария
    интерсно, возникновение пресловутой недосдачи… украсть, гораздо легче сотруднику магазина, знающего где есть камеры, охранники, обладающекго кучей времени, чем случайному залётному воришке

    и зачем напрягаться, ловить воров среди своих, когда можно повесить всё на 81-летнюю бабушку и вторую неделю орать в СМИ, что всё путём, такие мол у нас инструкции
    avatar
    alex3585, самое обидное, что за бабушку через месяц никто не вспомнит
    avatar
    2153sved, кто шнура — рождество, слухают не забудут.
    avatar
    покупайте продукты в интернете. все прозрачно с ценами и ездить никуда не надо)
    avatar
    Truder, Ну к примеру мясо или овощи в инете точно не купишь.Нужно же посмотреть на них сначала
    avatar
    А какое отношение этот пост имеет к трейдингу?
    В Сиднее тоже есть Магнит?
    avatar
    Зато Галицкий-Арутюнян вельми заботится о футболе.
    avatar
    Излюбленный метод и не только в Магните — отсутствие ценников, перепутанные ценники. Лежит всякая дрянь, цены низкие, а рядом что-то получше ...oops а ценника нет. Человек машинально, подсознательно думая, что цена примерно такая же, берет… постоянно замечаю — как только хочется что-то купить, так ценника и нет. Тонкая наука «маркетинг».
    Надо в случае двойного пробоя тоже сразу полицию вызывать и кассиршу — в сизо, пусть объясняет.
    avatar
    Hedgehog, еще способ, а мож покупатели-воришки:
    -подменять зубную пасту в коробке на дешевую
    -яйца в коробке с С0 на С2
    Попадал бывало, мелочь, но осадок остался… мля какие же крохоборы-чмошники живут среди нас
    avatar
    Ƴøѯ!, звонит один еврей другому и говорит:
    — вы вот вчера у нас в гостях были, так после вашего ухода ложечка чайная пропала...
    — да ты что? Мы не брали...
    — да ты не переживай, ложечка нашлась!
    — а что тогда звонишь?
    — как что? Осадок-то остался!
    avatar
    Hedgehog,

    В случае двойного пробоя надо сразу покупать:)
    avatar
    Вовка тебе в этом году уже 40 стрельнет, юбилей, а ты все копейку к капейки складываешь, не стыдно перед женой и детьми то?
    Ну это не только в Магните происходит.
    avatar
    у меня было такое, причём я не завсегдатай магнита, у нас на раёне монополия перекрёсток/пятёрочка, есть монетка, есть 7й континент и ашан
    магнит теперь уже БЫЛ, а год назад зашёл в него за помидорами, и на кассе их пробили на сколько-то там дороже (рублей на 20, не помню)
    причём кассирша, перед тем как наебать, зыркнула на меня тем самым воровским взглядом, который оценивает «лох/не лох».
    ну пришлось потом доказывать, что я не лох, когда после извинений старшего кассира, или кто там у них, вышел перед кассами и громко сказал:
    «покупатели, имейте ввиду, вас тут ОБВОРОВЫВАЮТ. прямо на кассе»
    старшАя сразу запричитала «ну мы же извинились», на что я ответил «надоело мне вас извинять»
    и вышел.
    avatar
    точно так же делает ПЯТЕРОЧКА у нас! ОДИН В ОДИН! Цены на полках одни, а когда пробивают совсем другие. За… уже!
    avatar
    abak, В нашей пятёрке считыватель штрих кода висит на стене в центре зала, честно говоря каждый раз приходиться уточнять у него цену то одного то другого товара.
    avatar
    да ладно вам, магнит самый честный магазин наверно, меня там ни разу не обманывали, хотя я всегда до копейки сдачу считаю
    avatar
    SHCHUTUSHCHA, и кроме того ты живой после всех посещений
    avatar
    Человека, который скупается много и один, обмануть легче простого. Пока ты складываешь в пакет товары, не смотришь, что и сколько пробивают, а потом чек из 10-15 наименований не хочется стоять проверять, очередь задерживать
    avatar
    я не замечал ни разу, правда я картой расчитываюсь и максимум чтобы в один пакет влезало
    avatar
    Мне в магните один раз пробили 126 пакетов. =)
    avatar
    Кусенков Михаил, Зачем вам столько?)))
    avatar
    Так что в целом я не в обиде на этот лохотрон. Вот только уже год как думаю переехать жить в деревню… То есть вы считаете, что деревенских в сетевых магазинах не на«бывают? Так что ли?
    avatar
    ВАН ХЕЛЬСИНГ, не в этом дело. Хороших продуктов в принципе нет. А в деревне можно брать у частников натуральные продукты: молоко, яйца и прочее. Моя теща живет в деревне, каждый раз привозит со своего огорода овощи и «свое» мясо. С магазинными ни в какое сравнение не идут.
    avatar
    На людей таких как ты в основном и надежда. Чем больше криков, жалоб будет тем лучше станет в магазинах.
    ++++
    avatar
    А я никогда на чек не смотрю, нищим надо подавать, а не самому мелочится.
    avatar
    Александр (GUNFU), это Галицкий-то нищий!?
    avatar
    Владимир Белый, если за кассой сидит то да.
    avatar
    вроде на смартфон программу можно поставить… штрих-коды читать,
    есть у кого нить опыт в этом?
    avatar
    ГС, а толку то? Вы получите на выходе числовой код, который без доступа к базе магазина, не имеет ни малейшей ценности
    avatar
    виноваты по факту сотрудники магазина. некоторые ленятся, некоторые просто физически не успевают все ценники поменять.
    экономит магнит на сотрудниках
    avatar
    Вы наверное удивитесь, но ценники реально могут забыть, или не успеть поменять при изменении цены товара. И кассир реально может случайно провести вашу покупку дважды. Вы сами отпахайте 12-ти часовую смену за кассой, посмотрим на ваше самочувствие. У меня несколько знакомых работали кассирами, рассказали много интересного. Во первых: за пересдачу им влетает так же, как и за недосдачу. Второе: многое зависит от управляющего конкретного магазина, магазины одной и той же сети при разных управляющих могут функционировать совершенно по-разному. То, что испорченное мясо моют или маринуют для продажи — тут, увы правда. Наезжать на любой обслуживающий персонал — хамство. Вы грубите людям, которые вам не имеют права ответить. Это я к тому, что не нужно везде видеть заговор/массонов/Ротшильдов/кукла, которые только ждут не дождутся как вас… обмануть. Обычно все намного проще.
    avatar
    Plotnick, ан нет у магнитовского обслуживающего персонала есть арутюняновская инструкция и по ней Вас могут до высшей меры.
    А Вы наезжать предлагаете!
    avatar
    Владимир Белый. Вы описали классический случай двойных стандартов. То есть Вы и ваш знакомый воруете в сети Лента мясо для шалыков. Точнее для вас ворует его жена. И ничего плохого в этом не видите. А когда вам два раза пробили макароны то вы начинаете возмущаться. Думаю логично перестать воровать в магазине или не возмущаться когда вас ставят на место.
    avatar
    Alexander B, про жену знакомого — это было 2 года назад. Магазин, про который писал, открылся полгода назад. И там все кассиры одинаковы… «Так что в целом я не в обиде на этот лохотрон».
    avatar
    Не вижу главного вывода: во всем виноват Путин, это он всех кассирш до такого довел.
    avatar
    fot1985, а Вы Маркса почитайте… он там понятно пишет, кто виноват
    avatar
    alex3585, :)) Неужто и у Маркса про Путина сказано? Впрочем, не удивлюсь.
    avatar
    Ну с просроченными товарами все ясно.В ашане часто вижу плакаты, что мы «заботимся о вас», снимаем продукты с прилавка за 2 дня до окончания срока годности. Только потом все эти продукты идут в кулинарию магазина.Всё или почти всё, что приготовлено в магазине, делается из продуктов просроченных.Это касается абсолютно любого магазина, не только ашана
    avatar
    Сергей, Всё или почти всё, что приготовлено в магазине, делается из продуктов просроченных......................
    Не совсем так, если гооврить об обьемах продаж готовых блюд, все в магазине должно быть «просротой», представьте что — винигрета продается в месяц от 3000 кг + все остальное
    avatar
    Вообще-то, конечно, безобразие большое (корректно выражаюсь :)). И такое кидалово с ценниками происходит повсеместно, отмазки вроде «не успели поменять» и тд. НО! Вас это не должно волновать, ибо согласно закону о правах потребителя по статье 10 пункты 1,2 распространитель, поставищик или продавец обязаны предоставлять полную и достоверную информацию по предлагаемому продукту, так чтобы покупатель на основании этой информации мог принять решение о приобретении товара. А так как в эту информацию включена и цена продукта, то отмазки про устаревшие ценники не прокатят. Если менеджер тупой, можно еще ознакомить его с понятием оферты, а если вообще тупой можно пригрозить УБЭПом, Роспотребнадзором или своей тещей. У меня было 2 подобных инцидента в жизни и оба раза УБЭП выручал :)))
    avatar
    А я регулярно наблюдаю молочку с еще не наступившей даты производства. Чудеса )
    avatar
    Golden Eggs, логисты хорошо работают — без задержек, что уж ВЫ нагнетаете ))))
    avatar
    Насчет «не успели поменять ценники» — все просто. Согласно закону об оферте вы имеете право купить товар по той цене, что указана на ценнике. У меня так было не один раз и всегда после моего напоминания о законодательстве — сразу пробивали указанный ценник.
    А насчет двойного пробития — к сожалению, придется довольствоваться извинениями. Хотя, можно попросить задержаться двух свидетелей, вызвать полицию и составить акт))))
    В следующий раз кассирша не скоро так сделает, скорее всего.
    avatar
    Косяков много и не только у Магнита. Но ваши теории про ценники шляпа полнейшая. Вы хоть в курсе что кассы работают со штрих кодами и ценами на товар которые заводятся в центральную базу данных сети магазинов и руководство магазина вручную не может поменять цену товара в кассе, тк касса получает все данные о товаре и ценах автоматически с сервера. Так что те ценники на полках что видим мы реально не успевают отследить/поменять сотрудники магазина. И естественно вправе воспользоваться этим расп… ом с пользой для себя.
    avatar
    на рынок нужно не лениться ходить — поддерживать реального производителя продукции
    avatar
    Занимался автоматизацией ритейла лет 15, да и щас остались завязки...
    Что могу сказать, всё как у Остапа, способов наёбки как покупца с одной стороны, таки госрегурегулирования с другой точно больше 100...
    Но коллеги, надо понимать, что у нас такая страна и такие законы (
    Если всё делать по закону, ритейл не выживет и мы вернёмся к пустым полкам 90-х (
    От себя могу сказать что сами сети если и занимаются наёбкой, то сугубо на системном уровне чтоб покрыть косты, ну мутят там иногда с накладными, кассами, ещё по мелочи, и с персоналом в том числе !
    Но всё это сугубо предназчено на отъём маржи у поставщиков, гос-ва и частично персонала-штрафы, пени, все дела, в идеале чтоб работали за еду...
    Конечных юзеров(покупателей) на сисситемном уровне НИКОГДА не трогают, ибо это кормовая база и полное табу для самих сетей !
    тут наоборот, системы лояльности, скидки, акции, все дела...
    Персонал же как говорится остаётся крайним (
    во всяком случае в сетях точно !
    Им либо остаётся работать за еду, либо наёбывать покупателей кто как сможет...
    Сети кстати это чётко мониторят, и особо талантливых потом берут в службы контроля !
    Уж в чём чём, а в этом наши коммерсы работаю точно намного эффективнее нашего гос-ва !!!
    Зуб даю, ибо знаю )
    В общем коллега я даже на фейсбук ваш пост репостнул, ибо реально актуально для трудящихся )
    Магазин Метро город Тюмень. Кроме несовпадающих ценников (полка-касса), наблюдается следующий подход к кидалову покупателя: Если у вас в тележке несколько упаковок одного ассортимента развесного (мясо, птица, рыба), то на кассе вам с какую-нибудь одну (или более) из упаковок пробьют два раза.
    avatar
    SergeyEgorov, как-то в мэтро купил фарш в подлжке, цену не смотрел, но на кассе увидил ее -0,65р. Уже дома рассмотрел ценник на упаковке. Видимо по запарке на весах подложку только пробили… ;)
    avatar
    Моя родственница (работает в Монетке) рассказала, что в магазине, в котором она работает, каждый месяц недостача в пределах ляма!//

    Не верю.
    avatar
    monte_carlo, ваше право!
    avatar
    «Не то, что бы меня это повергло в шок, но при чеке в 600 рублей переплата 12 рублей по трем позициям» — не могу себе даже представить, что я буду стоять и считать такие копейки и потом об этих «трёх рублях» ещё пост сочинять и тратить драгоценное время. В абсолютном большинстве случаев это обычная ошибка работников.
    avatar
    Bass, бред
    avatar
    Все больше и больше плохой инфы о магните в прессе и на блогах. Закидывание маслом) Вот так у нас борятся с теми кто демпенгует цены, и не хочет их задирать вместе с остальными ритейлерами)
    avatar
    Из-за несоответствия цен на полках и в чеках, помню, не раз собирал толпу бабушек, которые подходили поглазеть, как плачет товаровед горючими слезами. ) Тут главное правильно донести до товароведа последствия, которые ждут его лично и магазин. Ну а потом — классическое письмо высшему менеджменту с «последним китайским». Однажды даже добился так, чтобы дополнительную кассу поставили.))

    Сейчас надоело бодаться, да и редко обманывают, если честно. Правда чеки проверяю в обязательном порядке подробно, стоя в метре от кассы и оплачиваю всегда картой, с уведомлением на сотовый. Цены, выпадающие из обычного диапазона, фоткаю заранее, потому что в случае непоняток сразу бежит кто-нибудь из персонала убирать ценник. )) Покупателю же ценник трогать нельзя — это оборудование магазина.
    avatar
    У меня был случай, купила в фирменном мясном магазине кусок упакованной на фабрике колбасы с наклееной уже ценой, кассир пробила на несколько коппек больше чек. Когда я сравнила цену на колбасе и чек, то написала жалобу в жалобную книгу. Через два дня у себя на пороге увидела директора магазина и того продавца с пакетом мясопродуктов в подарок и просьбой забрать жалобу назад, а то продавца увольняют. Совет: пишите жалобы в жалобные книги, их иногда читают.
    avatar
    vorona969, простите, а кем вы работаете?
    avatar

    теги блога Владимир Белый

    ....все тэги



    UPDONW
    Новый дизайн