Кухни, кухни. А ваши кухни так решают вопросы?

23 мая 2014, 14:02
|
ptpd

Сбой 23 мая
К сожалению, сегодня с 6 утра до 10 утра по серверному времени шел сбой сервера. Около 30% наших клиентов не могли подключиться к серверу. Мы компенсируем убытки нашим клиентам следующим образом: в любой момент времени вы могли подать заявку на открытие или закрытие сделки по определенному инструменту (написав мейл или в онлайн чат) и мы переоткрыли их задним числом. Также, каждому нашему клиенту будет добавлено по 0.5% за каждый час простоя (считая с начала сбоя) — 2% суммарно. Если вы всё же не удовлетворены компенсацией — пожалуйста, напишите об этом отдельно на ХХХХХХХХХ. Мы разберем вашу жалобу. Пожалуйста, в каждой жалобе просьба указывать сумму, которую, как вы считаете, вы потеряли.

Ключевые слова:
Кухни,
сбой

9 комментариев

Что за кухня?

Сергей Владимирович

23 мая 2014, 14:06
Ответить

Сергей Владимирович, ссылка у меня в профиле.

ptpd

23 мая 2014, 14:10
Ответить

Ппц кухня!

Bock

23 мая 2014, 14:07
Ответить

Мне начислили около 1%.
Написал жалобу почему не 2% :-)

ptpd

23 мая 2014, 14:08
Ответить

а эту компенсацию можно вывести? или это будет как бонус?)) я когда в кухне работал тоже сбой был (не я его конечно устроил, но был свидетелем). то как они задним числом все меняют это просто удивительно! к стати это один принципов работы их управляющих (могут рисовать любые сделки и показывать какую хочешь доходность, тем самым завлекают людей на ПАММ и ДУ)

S-L is SCKS