работа терминала Альфа Директ

19 февраля 2014, 14:21
|
kmis

Коллеги, у всех нормально работает терминал? У меня на этой неделе данные скачут как хотят, графики одно, стакан другое. Тех.поддержка молчит. Что делать то? Вот сегодня в 14.00 во время клиринга на фортсе цена на графике и в стакане была неподвижна, а в окне «котировки» цена изменялась, как будто шли торги. Данные скачут по многим инструментам (РИ, СИ, ГП, СБ). Прошу прощения, если оффтоп.

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

Ключевые слова:
альфа директ

10 комментариев

Слава Богу я от них 7 месяцев назад ушёл ))) достали окончательно с косяками. Я уже молчу про скорость исполнения заявок.

Василий Олейник

19 февраля 2014, 14:24
Ответить

Василий Олейник, скорость на «высоте», это точно, у меня разница срабатывания в Альфе и Открытии доходила до минуты.

vladkot

19 февраля 2014, 15:39
Ответить

Единственный плюс от Альфы — сравнительная надёжность самого Альфа банка как брокера

koekto

19 февраля 2014, 14:28
Ответить

До начала этой недели работало относительно нормально. Терминал «глючит» и дома и на работе и тех.поддержка не отвечает, видимо проблему знают, но решить не могут.

kmis

19 февраля 2014, 14:32
Ответить

у них это началось когда первое КУЕ сокращали… каждый раз обещают исправить… )))

Drozdov.S

19 февраля 2014, 14:38
Ответить

Глючит с понедельника — в стакане, сделках и котировках разные значения, балансы дико тормозят тоже :(

Владимир Ставров

19 февраля 2014, 14:56
Ответить

В техподдержке сказали в марте будет представлен новый терминал. Сначала ММВБ, в апреле для фортса. Посмотрим что будет дальше, если такие же косяки с исполнением стоп-заявок будут наблюдаться, то надо думать о сваливании от них окончательно.

vladkot

19 февраля 2014, 15:33
Ответить

vladkot, хорошая новость, подождем.

kmis

19 февраля 2014, 15:41
Ответить

Кстати, как топик написал, вроде получше стало работать. Может просто совпадение.

kmis

19 февраля 2014, 15:56
Ответить

Котировки и стакан расходились вчера и не только, причем сильно. Техподдержка этот факт признает, ориентир стакан. По моим сведениям новый терминал будет к концу года, откуда такой оптимизм?