Блог им. GaVaRus

Не все брокера плохие. Есть и такие, которые работают...

Заметил в ленте пару тем, где хают брокеров...
Замечу, что не все такие.
Буквально сегодня мой брокер(название брокера в конце статьи. чтобы как реклама не воспринималась) показал себя с отличной стороны.
предисловие: несколько месяцев назад открыл у брокера суб.счет(бесплатно) и как-то забыл о нем… буквально на прошлой неделе брокер перешел на новую систему, лазая в новых настройках наткнулся на суб.счет, решил деверсифицировать портфель-перетащить средства по разным счетам, чтобы торговать по разным ТС...
Но наткнулся на проблему- суб.счет не функционировал… я обратился в тех.поддержке и был приятно удивлен, что «не отшили», не сослались на зянятость… а счет у меня копеечный(только начинаю на РФ-до 100К)
Отнеслись с пониманием и учатием… Позвонили, все подробно распросили, моим вопросом занялся отдельный человек… пока проблема не исправилась девушка из клиентского отдела не переключалсь и не исчезала...
Отдельно хочу сказать Спасибо:
Есаулова Мария, Якошвили Денис, Клуевская Елена, еще одной девушки имя забыл мои извенения...
 Сегодня я увидел как работает клиентский и технический отделы в команде....
П.С. Брокер: İtinvest

33 | ★3
34 комментария
+1
Заходил вчера к ним в офис, подарили книжку :)
avatar
Elmdor
+1
Elmdor, роман Достоевского «Игрок»? :D
avatar
GHJK
GHJK, Ларри Вильямса в мягкой обложке. В жесткой стоит на полочке, а этого в Тай возьму, буду перечитывать.
avatar
Elmdor
+3
GHJK, На дне)
avatar
Жук Скарабей
+1
ITinvest молодцы, продолжают развиваться и вкладывать деньги в новые технологии. Ни у кого бодобного я не наблюдаю.
avatar
Сергей
+1
Отдельное спасибо Олейнику, я обычно ему звоню или пишу, а не тех поддержке))
avatar
Сергей
+1
Поддержу автора.

Сам торгую через IT Invest. Весьма нравится их SmartX. Очень корректно относятся к опционщикам, ежели залез в красную зону — лишнего не тырят.

С уважением,

Энергетический Дятел.
avatar
Edyatel
Edyatel, на счет опционов вообще лафа.
из разговоров с интернет-знакомыми, у айтиинвест более чем либеральная политика…
дают посидеть в минусе:)
avatar
Жук Скарабей
АйТи молодцы, поддерживаю.
avatar
Николай Лазарев
+1
Из вашего поста следует что вам сначала создадут проблему, затем успешно и вежливо её решат и вы при этом останетесь очень довольны.
avatar
Growex
growex, из моего поста следует, что сперва брокер дал бесплатно возможность использовать суб.счет, а когда возникла проблема- не отмахнулся, а оперативвно решил ее.
Первый суб.счет предоставляют бесплатно, и между прочим это не афишируют как какая-то супер опция или какое-нибудь достоинство… соответственно, можно было просто «забить» на проблему…
avatar
Жук Скарабей
+1
Тех.поддержка просто делает свою работу. За что ей дифирамбы петь? Вы получаете услугу. И она должна быть качественной.
avatar
kisinka
kisinka, первое предложение прочиатйте плиз и название темы.
я просто обратил внимание общества, что не все брокера плохие…
мы же награждаем полицейских которые выполняют свой долг… никто же не задумывается, зачем награждать за то, что входит в обязанность?..
а отметил их работу потому, что понравилось…
avatar
Жук Скарабей
+1
Жук Скарабей, просто мы не привыкли к хорошему качеству услуг.
вот история из жизни: у женщины в возрасте «поломался» интернет, она звонит в техподдержку, молодой человек начинает сыпать терминами, она объясняет что ей тяжело его понять, на что звучит фраза: «а кто-нибудь поумнее вас есть дома?». Вот к такому мы привыкли.
avatar
kisinka
+2
Да вроде неплохой брокер. Но недавно был фейл — они рассторгли договор с CQG (человек пять от силы использовали этот терминал через них :) ) и 2го декабря этих людей ждал неприятный сюрприз — заявки через CQG ставить невозможно, а никаких уведомлений не было. Хотя в поддержке сказали что всех обзвонили, думаю наврали чуток :)
avatar
NT
+2
Айти инвест? Нет. Изменили в худшую сторону условия моего договора на БО. На что не имели права без моего согласия. Твардовский ( или за него ) написали мне целую петицию. Не айс. Ждите от них подводных камней. По остальному не могу сказать так как работал со старой версией терминала — есть плюсы есть минусы.
avatar
usertrader
usertrader, а что конкретно поменяли, комисс или ещё что?
лучше в личку.
а то я с НГ планирую к ним перебираться потихоньку, хочется знать все нюансы…
avatar
Гусев Михаил(debtUM)
+1
Гусев Михаил(debtUM), не советую. если все-таки захотите, сначала поторгуйте месяц на 20т.р, прежде чем заводить нормальные деньги.
avatar
Мурен(а)
Евгений Александрович-1, спасибо за совет, учту…
avatar
Гусев Михаил(debtUM)
Гусев Михаил(debtUM), обьем торгов более 30.000 -изымается комиссия 300-400 рублей...)
avatar
Жук Скарабей
Жук Скарабей, если на счете меньше 30т.р, вычитают 300руб?
avatar
Мурен(а)
+1
Евгений Александрович-1, если оборот средств превышает 30.000… на счету может бытьи милион, а может и 1000… оборот средств за месяц…
avatar
Жук Скарабей
Жук Скарабей, не очень понял, а нельзя ли поподробнее?
хотя 400р это ни о чём, знали бы вы скока альфа изымает на комиссах…
avatar
Гусев Михаил(debtUM)
а где предыдущие топики про брокеров? киньте ссылки
avatar
Мурен(а)
+1
Евгений Александрович-1, последний топик читал о БКС… частенько всплывает недовольство о ФИнаме, открытие ругают…
посомтрел, в ленте он не был на первой странице… оно и не удивительно… тем-то много в день- надо искать…
avatar
Жук Скарабей
+1
TEnN, я в этом не спец. но после использования айти инвест ничего хорошего про них не могу сказать. говорят, что надежные сбер, втб. А очень удобные -открытие.
avatar
Мурен(а)
+1
TEnN, в личном кабинете можно выбрать терминалы из этого списка, не знаю правда каков спрос на каждую из представленных программ:

СПО Option Lab Trade
СПО LiveTrade Scalping Direct (LSD) Plaza II
СПО LiveTrade Professional
СПО LiveTrade Scalping (LTS)
XTick Prof
XTick Light
СПО TSLab
СПО Volfix.net
СПО TSLab – Плаза 2
СПО Торговый привод QSсalp
СПО Модуль автоисполнения EasyMANi

ну и родная линейка SmartX/SmartTrade/SmartPAD.
avatar
NT
TEnN,
на данный момент SmartX для ордер раутинга :)
avatar
NT

Читайте на SMART-LAB:
Фото
EUR/USD: котировки прощупывают дно в попытке возобновить рост
Европейская валюта закрыла пятницу выше уровня поддержки 1.1807, сформировав при этом свечную модель «бычье поглощение». Сигнал для покупателей...
Фото
Олег Свиргун
13:37
Фото
Как изменились средние доходности облигаций (по рейтингам) за неделю?
Средние доходности облигаций в зависимости от рейтинга (бледные столбцы — доходности без сглаживания). И как они изменились за неделю....
Фото
Андрей Хохрин
07:02
Фото
Астра купила долю в компании у своего контролирующего акционера😢
В среду 4 февраля на сайте раскрытия вышли сущфакты от Астры о совершении сделки с заинтересованностью. Ссылки на сущфакты: ➡️ сделка с...
Фото
Тимофей Мартынов
12:00

полезные записи за 24 часа

★13 0 Кредитный рейтинг. Памятка для инвесторов
★7 19 ФАНДИНГ как вечный майнинг
★7 3 Северсталь (CHMF). Отчет 2025. Дивиденды. Перспективы.
★7 28 Математика стоп-лосса
★6 2 🔥 ГТЛК, КАМАЗ, Газпром Капитал. Новые облигации с 9 по 13 февраля 2026. Что интересного?
★5 149 Крупно влетел на деньги. Кофеманам на заметку! Скупой платит дважды...
★4 2 Лимитка в уровень — любимая ошибка новичков
★4 0 ТОП-5 корпоративных облигаций с кредитным рейтингом ААА (почти как ОФЗ)
★4 2 Аукционы Минфина — спрос всё ещё находится на посредственном уровне. Министерство зарегистрировало доп. выпуски ОФЗ, схема с РЕПО активизируется?
★3 0 Акции: анализ трендов. Какие компании считаю сильными
+118 149 Крупно влетел на деньги. Кофеманам на заметку! Скупой платит дважды...
+93 51 ❌Доллар никому не нужен! 🙅‍♀️Даже большим компаниям. Жириновский снова оказался прав
+85 22 Астра купила долю в компании у своего контролирующего акционера😢
+76 41 "Самолет" сам виноват.
+72 64 Перепись Идиотов.
+72 18 🚀 Как 3 миллиона инвесторов в январе инвестировали. Покупали облигации, а на акции забили болт
+60 28 Математика стоп-лосса
+59 2 Аукционы Минфина — спрос всё ещё находится на посредственном уровне. Министерство зарегистрировало доп. выпуски ОФЗ, схема с РЕПО активизируется?
+57 18 Три вопроса
+52 0 Дивиденды 2026, коррекция индекса Мосбиржи, отчет Северстали, размещения облигаций и данные по инфляции: обзор главных событий недели

самые обсуждаемые сегодня

9к О недоступности качественных медицинских услуг для российского среднего класса.
7к Бандитушки! Пересматриваю игру престолов!
5к Лучший день - это день без трат
5к Квадратный метр в кредит: почему строительный рынок подходит к точке перелома
4к Воскресный ликбез и взгляд в будущее от Всех Выше = Заработать ИксЫ на рынке по этой инфе -элементарно....
3к Россия поставила рекордный объем СПГ в Европу в январе месяце!
2к 🏠Кто умер, тот умер. Самолёт должен взлететь без гос.помощи
2к SEO для богатых
2к Экспорт российской нефти в январе снизился двузначным темпом
1к Ложный пробой: когда рынок троллит трейдера

теги блога Жук Скарабей

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн