Блог им. GaVaRus

Не все брокера плохие. Есть и такие, которые работают...

Заметил в ленте пару тем, где хают брокеров...
Замечу, что не все такие.
Буквально сегодня мой брокер(название брокера в конце статьи. чтобы как реклама не воспринималась) показал себя с отличной стороны.
предисловие: несколько месяцев назад открыл у брокера суб.счет(бесплатно) и как-то забыл о нем… буквально на прошлой неделе брокер перешел на новую систему, лазая в новых настройках наткнулся на суб.счет, решил деверсифицировать портфель-перетащить средства по разным счетам, чтобы торговать по разным ТС...
Но наткнулся на проблему- суб.счет не функционировал… я обратился в тех.поддержке и был приятно удивлен, что «не отшили», не сослались на зянятость… а счет у меня копеечный(только начинаю на РФ-до 100К)
Отнеслись с пониманием и учатием… Позвонили, все подробно распросили, моим вопросом занялся отдельный человек… пока проблема не исправилась девушка из клиентского отдела не переключалсь и не исчезала...
Отдельно хочу сказать Спасибо:
Есаулова Мария, Якошвили Денис, Клуевская Елена, еще одной девушки имя забыл мои извенения...
 Сегодня я увидел как работает клиентский и технический отделы в команде....
П.С. Брокер: İtinvest

★3
34 комментария
+1
Заходил вчера к ним в офис, подарили книжку :)
avatar
Elmdor
+1
Elmdor, роман Достоевского «Игрок»? :D
avatar
GHJK
GHJK, Ларри Вильямса в мягкой обложке. В жесткой стоит на полочке, а этого в Тай возьму, буду перечитывать.
avatar
Elmdor
+3
GHJK, На дне)
avatar
Жук Скарабей
+1
ITinvest молодцы, продолжают развиваться и вкладывать деньги в новые технологии. Ни у кого бодобного я не наблюдаю.
avatar
Сергей
+1
Отдельное спасибо Олейнику, я обычно ему звоню или пишу, а не тех поддержке))
avatar
Сергей
+1
Поддержу автора.

Сам торгую через IT Invest. Весьма нравится их SmartX. Очень корректно относятся к опционщикам, ежели залез в красную зону — лишнего не тырят.

С уважением,

Энергетический Дятел.
avatar
Edyatel
Edyatel, на счет опционов вообще лафа.
из разговоров с интернет-знакомыми, у айтиинвест более чем либеральная политика…
дают посидеть в минусе:)
avatar
Жук Скарабей
АйТи молодцы, поддерживаю.
avatar
Николай Лазарев
+1
Из вашего поста следует что вам сначала создадут проблему, затем успешно и вежливо её решат и вы при этом останетесь очень довольны.
avatar
Growex
growex, из моего поста следует, что сперва брокер дал бесплатно возможность использовать суб.счет, а когда возникла проблема- не отмахнулся, а оперативвно решил ее.
Первый суб.счет предоставляют бесплатно, и между прочим это не афишируют как какая-то супер опция или какое-нибудь достоинство… соответственно, можно было просто «забить» на проблему…
avatar
Жук Скарабей
+1
Тех.поддержка просто делает свою работу. За что ей дифирамбы петь? Вы получаете услугу. И она должна быть качественной.
avatar
kisinka
kisinka, первое предложение прочиатйте плиз и название темы.
я просто обратил внимание общества, что не все брокера плохие…
мы же награждаем полицейских которые выполняют свой долг… никто же не задумывается, зачем награждать за то, что входит в обязанность?..
а отметил их работу потому, что понравилось…
avatar
Жук Скарабей
+1
Жук Скарабей, просто мы не привыкли к хорошему качеству услуг.
вот история из жизни: у женщины в возрасте «поломался» интернет, она звонит в техподдержку, молодой человек начинает сыпать терминами, она объясняет что ей тяжело его понять, на что звучит фраза: «а кто-нибудь поумнее вас есть дома?». Вот к такому мы привыкли.
avatar
kisinka
+2
Да вроде неплохой брокер. Но недавно был фейл — они рассторгли договор с CQG (человек пять от силы использовали этот терминал через них :) ) и 2го декабря этих людей ждал неприятный сюрприз — заявки через CQG ставить невозможно, а никаких уведомлений не было. Хотя в поддержке сказали что всех обзвонили, думаю наврали чуток :)
avatar
NT
+2
Айти инвест? Нет. Изменили в худшую сторону условия моего договора на БО. На что не имели права без моего согласия. Твардовский ( или за него ) написали мне целую петицию. Не айс. Ждите от них подводных камней. По остальному не могу сказать так как работал со старой версией терминала — есть плюсы есть минусы.
avatar
usertrader
usertrader, а что конкретно поменяли, комисс или ещё что?
лучше в личку.
а то я с НГ планирую к ним перебираться потихоньку, хочется знать все нюансы…
avatar
Гусев Михаил(debtUM)
+1
Гусев Михаил(debtUM), не советую. если все-таки захотите, сначала поторгуйте месяц на 20т.р, прежде чем заводить нормальные деньги.
avatar
Мурен(а)
Евгений Александрович-1, спасибо за совет, учту…
avatar
Гусев Михаил(debtUM)
Гусев Михаил(debtUM), обьем торгов более 30.000 -изымается комиссия 300-400 рублей...)
avatar
Жук Скарабей
Жук Скарабей, если на счете меньше 30т.р, вычитают 300руб?
avatar
Мурен(а)
+1
Евгений Александрович-1, если оборот средств превышает 30.000… на счету может бытьи милион, а может и 1000… оборот средств за месяц…
avatar
Жук Скарабей
Жук Скарабей, не очень понял, а нельзя ли поподробнее?
хотя 400р это ни о чём, знали бы вы скока альфа изымает на комиссах…
avatar
Гусев Михаил(debtUM)
а где предыдущие топики про брокеров? киньте ссылки
avatar
Мурен(а)
+1
Евгений Александрович-1, последний топик читал о БКС… частенько всплывает недовольство о ФИнаме, открытие ругают…
посомтрел, в ленте он не был на первой странице… оно и не удивительно… тем-то много в день- надо искать…
avatar
Жук Скарабей
+1
TEnN, я в этом не спец. но после использования айти инвест ничего хорошего про них не могу сказать. говорят, что надежные сбер, втб. А очень удобные -открытие.
avatar
Мурен(а)
+1
TEnN, в личном кабинете можно выбрать терминалы из этого списка, не знаю правда каков спрос на каждую из представленных программ:

СПО Option Lab Trade
СПО LiveTrade Scalping Direct (LSD) Plaza II
СПО LiveTrade Professional
СПО LiveTrade Scalping (LTS)
XTick Prof
XTick Light
СПО TSLab
СПО Volfix.net
СПО TSLab – Плаза 2
СПО Торговый привод QSсalp
СПО Модуль автоисполнения EasyMANi

ну и родная линейка SmartX/SmartTrade/SmartPAD.
avatar
NT
TEnN,
на данный момент SmartX для ордер раутинга :)
avatar
NT

полезные записи за 24 часа

★11 5 Новая неэффективность при дивидендном арбитраже
★9 20 Пассивный доход моего портфеля превысил 52 000 рублей в месяц — новый рекорд
★7 20 Мой Рюкзак #48: Ставки сделаны, ставок больше нет или в дешевых активах с расчетом на гравитацию ставки в будущем
★7 15 Составил себе список ТОП-10 дивидендных акций для покупки прямо сейчас
★5 1 ​​МТС Банк - скрытый потенциал для долгосрочного роста
★5 1 Раздел пахотной земли 404
★5 238 Ситуация на текущий момент
★5 1 🟡Шестнадцатимиллионная претензия на 5-процентную когорту в трейдинге! День 35-й.
★4 12 ⭐️Системная проблема Системы👻
★4 173 Потерял -30% на Транснефти
+302 238 Ситуация на текущий момент
+215 173 Потерял -30% на Транснефти
+125 54 Ну у нас теперь Мосбиржа и рисует
+114 118 Азия. Пятница.
+95 7 🎉 Годовщина на Смартлабе
+89 29 Тимофей Мартынов как Fucking Legend
+82 220 Метод Геллы. Ползем. (GOLD)
+78 41 Caмый нaдeжный индикaтop бoльшoй вoйны
+74 89 ЦБ обесценил рубль на 30% за 3 месяца
+74 72 А чего никто не пишет, что бакс уже почти 104 руб?

самые обсуждаемые сегодня

25к Все обещали яичный кризис России, а он начался в США.
12к Про доллар-рубль
6к Страны НАТО проведут экстренные переговоры на следующей неделе после гиперзвукового ракетного удара России
5к Европейская комиссия понизила свой прогноз по валовому внутреннему продукту Европейского союза
1к Ну когда уже дно Тимофеево?
3к Трамп планирует выпустить 50-летние казначейские облигации, конвертируемые в золото 4 июля 2026 года.
1к Полюс растет против рынка, почему?

теги блога Жук Скарабей

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн