Почему собственник путает контроль и участие

Есть причина, по которой собственник не выходит из операционки,
даже когда “вроде делегировал”.

Он путает контроль и участие.

Контроль — это:
— задать результат,
— задать срок,
— проверить по факту.

Участие — это:
— влезать в процесс,
— подсказывать по ходу,
— переделывать за сотрудника.

Большинство собственников называют это контролем.
Но это не контроль — это ручное управление.

Настоящий контроль работает без вас:
— есть чёткий результат,
— есть контрольная точка,
— есть формат отчёта.

Если сотрудник не может отчитаться без ваших вопросов —
значит, вы участвуете, а не контролируете.

Пока контроль не вынесен в систему,
вы не собственник — вы старший исполнитель.