БКС - важный вопрос!

Коллеги, кто на БКС, подгружают ли у вас серваки утром информацию? К примеру, историю значений параметров. Утро — до 8:00 по МСК. Наше нормальное новосибирское утро.

На этой недели просто беда — подключение к серверу проходит без проблем, но никакой информации с него не поступает. Т.е. первые дни недели никакой не поступало, сейчас подгружается цена с объемами за вечерку, но значения параметров ни в какую.

Техподдержка как обычно поет одну и ту же песню — время начала работы серверов 9:45 МСК. Но как же, позвольте! Не первый год замужем. Всю жизнь НСКий сервак прекрасно работал по утрам. Да и сейчас — как не работает-то, если подключение проходит?

Есть тут представители БКСа? Неужели сложно поставить работу на нормальные рельсы?