Проблема с Options Workshop и брокером Открытие

UPD: ПРОБЛЕМА РЕШЕНА! Спасибо Андрею Маленкову, представителю компании разработчика.

Торговал опционы через Options Workshop и брокера Открытие в прошлом году.
В этом году хотел продолжить, но стокнулся с проблемой.

С момента последней успешной торговли опционами через воркшоп уже вышло обновление самого воркшопа и вышло обновление квика. Результатом этих обновлений для меня стало то, что маркетмейкер перестал перевыставлять заявки. Первые он выставляе успешно, а при попытке перевыставить заявку из-за изменения цены он не получает новые exchengeID по новой заявке и на этом прекращает работу. При этом в квике весят заявки в стаканах, которые можно снять теперь только из квика. Сам воркшоп их не снимает т.к. незнает их exchangeID. 

Связывался с разработчиками по этой проблеме. Они запросили логи воркшопа,  данные таблици сделок из квика и прочее. Все предоставил, но они не смогли воспроизвести мою проблему. У них все исправно работает.
При этом говорят, что проблема явно на сервере брокера и их софт тут не причем.

Просил товарища проверить на его системе. У него так же как и у меня маркет мейкер не работает, всмысле работает с той же ошибкой как и у меня. Брокер у него тоже Открытие.

Надеюсь тут найдутся те, кто пользуется этим софтом. 
Хочется понять у кого еще подобные проблемы и встречаются ли они вообще?
Напишите какой брокер и как работает у него софт.

Все бы ничего, если бы это софт не был заявлен на сайте открытия. Они вроде как сотрудничают с производителем софта, но почему эта связка не работает в таком случае не понятно...