Вот такое объяснение я получил от компании.
На графике красная свеча вниз, открытая позиция в плюсе — закрыл и получил минус (красная свеча все еще была).
Будьте осторожны и всем хороших трейдов.

P.S. В итоге я выбил ответ про то, что действительно, в тот момент спрэд был в 1%.