Для просмотра вэбинаров на Смарт-лабе нужен браузер на основе технологии Хромиум
Это: Гугл Хром, Яндекс. Браузер и т.д.  в первой ссылки приведены браузеры по этой технологии.
Вы не сможете посмотреть вэбинар если у вас браузеры: Internet Explorer, Opera, Firefox.
Вот тут про это сказано.
Всем удачного просмотра ))).