Уведомляем Вас, что с 10:00 МСК 24 сентября до 09:00 МСК 26 сентября в Личном Кабинете и на серверах MetaTrader будут проводиться технические работы. Они направлены на улучшение качества и стабильности сервиса.

Кто не знает, это уже третья попытка у Альфа-форекс провести тех работы на выходных. Вот уж действительно рукожопы -)

Господа, может кто знает или тут вдруг присутствует кто-то из менеджемента ТП Альфа-форекса?

Суть проблемы: есть у меня ПАММ на котором перестало начисляться вознаграждение мне как управляющему. Вознаграждение приходит только если инвестор выводит деньги со счета. В чате ТП проблему второй день подряд не видят, одна и та же сотрудница предлагает подождать следующего ролловера, а вдруг оно само заработает. Суть проблемы не в том, что я свои гроши недополучил, а в том что есть техническая ошибка с которой ни кто разбираться не хочет, «и так сойдет» ©.

У кого какие проблемы возникли с Альфой сегодня?

у меня:
1) «Исчез» вывод денег, который заказывал в пятницу… ТП уверяет, что деньги придут, но я не могу теперь даже посмотреть статус вывода, поскольку вместе с переходом на Кипр, Альфа ввела новые (нигде не опубликованные) правила подтверждения аккаунтов. Теперь им паспорта мало (прописка не подходит), а хотят они теперь или счета за комуналку или выписку с банка и т.д. Еще раз, ни где этих правил нет, их озвучивают сотрудники ТП… По факту деньги с лиццевого счета списались, а статус вывода теперь посмотреть негде, так как раздел заблокирован, пока повторно не пришлю им  ключи от квартиры где деньги лежат подтверждение, например выписку из банка.