Открытие Инвестиции

  1. Аватар Открытие Инвестиции
    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее

    Мы не перестаем совершенствовать мобильное приложение «Открытие Брокер. Инвестиции», чтобы вам было проще и удобнее анализировать торговые операции. На днях выпустили очередное большое обновление, главной фишкой которого стала развернутая версия финансового отчёта.

    Изменения коснулись как pdf-версии отчёта, так и его визуализации в интерфейсах мобильного приложения, в которые вынесена большая часть данных из pdf. Если обновить приложение и заглянуть внутрь, то можно заметить, что:

    Информация о финансовом результате дополнена данными по комиссиям и налогам.

    Визуализирован план/факт по дивидендам и купонам.

    Добавлено распределение по инструментам, валютам и отраслям (причем как в абсолютных значениях, так и в процентных долях).

    Интерфейс для скачивания детализированного pdf-отчёта стал намного проще и понятнее.


    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее      Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее



    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Открытие Брокер, не нашел такого, вы про андроид?

    AND, на андроиде этот функционал тоже есть — в левом верхнем углу иконка на обзоре 360.

    Открытие Брокер, Отлично. А можете сделать, чтобы произвольный период можно было выбирать, а не по годам?

    AND, к сожалению, в плане ближайших доработок такого функционала нет. Но мы передали вашу идею разработчикам.
  2. Аватар Открытие Инвестиции
    подскажите, какой сервер сегодня не сбрасывает соединения?
    макомет 1 и билайн… рвет постоянно

    petr71, все сервера работают в штатном режиме. Утром были кратковременные проблемы на 4 сервере, но они были быстро устранены.
  3. Аватар Открытие Инвестиции
    Четвертый день не могу дозвонится до техподдержки! Там одни роботы остались?!

    MZS, к сожалению, сейчас наблюдается очень высокая нагрузка. Примите наши извинения! Возможно, вам поможет информацию в личном кабинете в разделе «Помощь».
  4. Аватар Открытие Инвестиции
    Сегодня получил статус квала в Открытии. Думал, ну наконец-то! Получу доступ к разным интересным инструментам.И шо? Звоню в тех.поддержку и спрашиваю про список доступных мне инструментов. А такого списка оказывается нет! И как спрашивается я должен догадаться какие инструменты вы мне предоставляете???
    Ладно, говорю, списка нет и бог с вами. Но меня интересуют ETF iShares и Vanguard. А доступа к ETF оказывается тоже нет! И чего толку от вашего статуса квала? Зарубежные акции я и у Тинькова могу купить, без всяких квалов!

    Chingis, данные ETF доступны для клиентов со счётом global.
  5. Аватар hestra
    Открытие Брокер — пропали акции, надо протоколировать все действия
    На вечерке 3 июля были куплены акции Сбербанка преф. Сегодня захожу в терминал, порадовался росту по графику, смотрю в портфель: акций нет. Стал считать деньги, все сходится, но как будто сделки не было. Проверил в личном кабинете, там акций тоже нет. У меня в журнале запись имеется, покупал с двух лимитированных заявок. До службы поддержки дозвонился на сороковой минуте. Говорят, сделки не было, данных не обнаружено. Попросили меня предоставить скриншот сделки. Дал им данные по сделке в устной форме, и сказал, что если я им интересен, как клиент, то пусть дадут вразумительный ответ, если нет — буду делать соответствующие выводы. Это позорище.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    hestra, насколько мне известно, ситуация разрешилась, акции на месте?

    Открытие Брокер, Да, спасибо. Через Смартлаб сработали очень оперативно. Претензий не имею.
  6. Аватар AND
    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее

    Мы не перестаем совершенствовать мобильное приложение «Открытие Брокер. Инвестиции», чтобы вам было проще и удобнее анализировать торговые операции. На днях выпустили очередное большое обновление, главной фишкой которого стала развернутая версия финансового отчёта.

    Изменения коснулись как pdf-версии отчёта, так и его визуализации в интерфейсах мобильного приложения, в которые вынесена большая часть данных из pdf. Если обновить приложение и заглянуть внутрь, то можно заметить, что:

    Информация о финансовом результате дополнена данными по комиссиям и налогам.

    Визуализирован план/факт по дивидендам и купонам.

    Добавлено распределение по инструментам, валютам и отраслям (причем как в абсолютных значениях, так и в процентных долях).

    Интерфейс для скачивания детализированного pdf-отчёта стал намного проще и понятнее.


    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее      Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее



    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Открытие Брокер, не нашел такого, вы про андроид?

    AND, на андроиде этот функционал тоже есть — в левом верхнем углу иконка на обзоре 360.

    Открытие Брокер, Отлично. А можете сделать, чтобы произвольный период можно было выбирать, а не по годам?
  7. Аватар Открытие Инвестиции
    Открытие Брокер — пропали акции, надо протоколировать все действия
    На вечерке 3 июля были куплены акции Сбербанка преф. Сегодня захожу в терминал, порадовался росту по графику, смотрю в портфель: акций нет. Стал считать деньги, все сходится, но как будто сделки не было. Проверил в личном кабинете, там акций тоже нет. У меня в журнале запись имеется, покупал с двух лимитированных заявок. До службы поддержки дозвонился на сороковой минуте. Говорят, сделки не было, данных не обнаружено. Попросили меня предоставить скриншот сделки. Дал им данные по сделке в устной форме, и сказал, что если я им интересен, как клиент, то пусть дадут вразумительный ответ, если нет — буду делать соответствующие выводы. Это позорище.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    hestra, насколько мне известно, ситуация разрешилась, акции на месте?
  8. Аватар Открытие Инвестиции
    чтобы найти нужное — надо нажать какую то кнопку (на виду показывают только рекламу)… а кнопок там сотни… и не все подписаны… не кнопки а значки

    petr71, в левом верхнем углу есть значок ( на обзоре 360), вы можете нажать на него и все увидите. И в нашем приложении нет рекламы, как впрочем и мусора — только тот функционал, что просили клиенты.
  9. Аватар Открытие Инвестиции
    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее

    Мы не перестаем совершенствовать мобильное приложение «Открытие Брокер. Инвестиции», чтобы вам было проще и удобнее анализировать торговые операции. На днях выпустили очередное большое обновление, главной фишкой которого стала развернутая версия финансового отчёта.

    Изменения коснулись как pdf-версии отчёта, так и его визуализации в интерфейсах мобильного приложения, в которые вынесена большая часть данных из pdf. Если обновить приложение и заглянуть внутрь, то можно заметить, что:

    Информация о финансовом результате дополнена данными по комиссиям и налогам.

    Визуализирован план/факт по дивидендам и купонам.

    Добавлено распределение по инструментам, валютам и отраслям (причем как в абсолютных значениях, так и в процентных долях).

    Интерфейс для скачивания детализированного pdf-отчёта стал намного проще и понятнее.


    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее      Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее



    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Открытие Брокер, не нашел такого, вы про андроид?

    AND, на андроиде этот функционал тоже есть — в левом верхнем углу иконка на обзоре 360.
  10. Аватар petr71
    чтобы найти нужное — надо нажать какую то кнопку (на виду показывают только рекламу)… а кнопок там сотни… и не все подписаны… не кнопки а значки
  11. Аватар petr71
    №лучше и информативнее" это значит что там столько всякого мусора, что до нужной информации не докапаться в первый день пользования
  12. Аватар petr71
    подскажите, какой сервер сегодня не сбрасывает соединения?
    макомет 1 и билайн… рвет постоянно
  13. Аватар MZS
    Четвертый день не могу дозвонится до техподдержки! Там одни роботы остались?!
  14. Аватар AND
    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее

    Мы не перестаем совершенствовать мобильное приложение «Открытие Брокер. Инвестиции», чтобы вам было проще и удобнее анализировать торговые операции. На днях выпустили очередное большое обновление, главной фишкой которого стала развернутая версия финансового отчёта.

    Изменения коснулись как pdf-версии отчёта, так и его визуализации в интерфейсах мобильного приложения, в которые вынесена большая часть данных из pdf. Если обновить приложение и заглянуть внутрь, то можно заметить, что:

    Информация о финансовом результате дополнена данными по комиссиям и налогам.

    Визуализирован план/факт по дивидендам и купонам.

    Добавлено распределение по инструментам, валютам и отраслям (причем как в абсолютных значениях, так и в процентных долях).

    Интерфейс для скачивания детализированного pdf-отчёта стал намного проще и понятнее.


    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее      Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее



    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Открытие Брокер, не нашел такого, вы про андроид?
  15. Аватар Chingis
    Сегодня получил статус квала в Открытии. Думал, ну наконец-то! Получу доступ к разным интересным инструментам.И шо? Звоню в тех.поддержку и спрашиваю про список доступных мне инструментов. А такого списка оказывается нет! И как спрашивается я должен догадаться какие инструменты вы мне предоставляете???
    Ладно, говорю, списка нет и бог с вами. Но меня интересуют ETF iShares и Vanguard. А доступа к ETF оказывается тоже нет! И чего толку от вашего статуса квала? Зарубежные акции я и у Тинькова могу купить, без всяких квалов!
  16. Аватар Открытие Инвестиции
    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее

    Мы не перестаем совершенствовать мобильное приложение «Открытие Брокер. Инвестиции», чтобы вам было проще и удобнее анализировать торговые операции. На днях выпустили очередное большое обновление, главной фишкой которого стала развернутая версия финансового отчёта.

    Изменения коснулись как pdf-версии отчёта, так и его визуализации в интерфейсах мобильного приложения, в которые вынесена большая часть данных из pdf. Если обновить приложение и заглянуть внутрь, то можно заметить, что:

    Информация о финансовом результате дополнена данными по комиссиям и налогам.

    Визуализирован план/факт по дивидендам и купонам.

    Добавлено распределение по инструментам, валютам и отраслям (причем как в абсолютных значениях, так и в процентных долях).

    Интерфейс для скачивания детализированного pdf-отчёта стал намного проще и понятнее.


    Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее      Финансовый отчёт в мобильном приложении – удобнее, лучше, информативнее



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  17. Аватар hestra
    Открытие Брокер - пропали акции, надо протоколировать все действия
    На вечерке 3 июля были куплены акции Сбербанка преф. Сегодня захожу в терминал, порадовался росту по графику, смотрю в портфель: акций нет. Стал считать деньги, все сходится, но как будто сделки не было. Проверил в личном кабинете, там акций тоже нет. У меня в журнале запись имеется, покупал с двух лимитированных заявок. До службы поддержки дозвонился на сороковой минуте. Говорят, сделки не было, данных не обнаружено. Попросили меня предоставить скриншот сделки. Дал им данные по сделке в устной форме, и сказал, что если я им интересен, как клиент, то пусть дадут вразумительный ответ, если нет — буду делать соответствующие выводы. Это позорище.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  18. Аватар Alexey199
    «ОТВЕРСТИЕ» БРОКЕР, что с трансляцией данных? Доколе?
    Я уже отчаялся подтирать к@к@хи за вами.
    Практически ежедневные остановки сервера в течении последних 2х недель. А может и четырёх.
    Это прекращение трансляции потока данных. А это прямая потеря денег, тк во время остановки трансляции данных поза виснет и ты становишься беспомощным абсолютно. Только не надо мне говорить про выделенный сервер напрямую с биржей, я не готов дополнительно кормить никаких дармоедов. Было время и всё работало нормально.
    Скакать с сервера на сервер в поисках стабильно работающего тоже не могу себе позволить, скальпинг это непрерывный и очень точный процесс, да еще и большие плечи, которые не прощают ошибок, ладно своих, но платить за чужие… ну это только в этой стране наверное практикуется.
    После вновь заработавшего сервака история параметров данных НЕТ, не качается самостоятельно, заполняя пробелы(иначе как же анализировать эти самые данные на графике, если возникают постоянные пробелы). Приходится жать «обновить данные или F5.
    И о чудо, прилетают свечи кракозябры которые уродуют весь график, делающие невозможным его анализ!!! 

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Бизне$$ Ангел, добрый день. Обо всех неполадках и работах с серверами мы стараемся предупреждать клиентов заблаговременно. Что касается вашего вопроса, то просим направить его на почту 911@open.ru. Коллеги, которые занимаются торговыми терминалами, постараются решить вашу проблему.

    Открытие Брокер, спасибо, что заблаговременно предупреждаете о плановых неполадках!
  19. Аватар Открытие Инвестиции
    В приложении после обновления не работает покупка и продажа! Только через личный кабинет

    Наталья, какая у вас сейчас версия приложения и ОС?


    Открытие Брокер, Такая же проблема(при открытии окна с транзакцией идет подвисание), только на компе. Windows 10, квик с последними обновлениями(восьмерка).

    Второй вопрос: Когда будут зачислены средства отправленные через карту, уже прошли почти сутки с момента списания?

    Хватит придерживать средства!!!

    Павел М, проверяем личный кабинет. Деньги на карту поступили?

    Открытие Брокер, Да, поступили, спасибо.

    Слушайте, а почему пока не поругался, ты не узнаешь, что средства начисляются в тот же день если заявка отправлена до 17:30? Мне на почту каждый день, различная рассылка приходит от Вас. А о каких-то элементарных вещах узнаешь, только когда столкнулся.

    Павел М, не нужно ругаться. Достаточно посмотреть в лк условия зачисления средств. Мы рады, что деньги поступили на счет.
  20. Аватар Павел М
    В приложении после обновления не работает покупка и продажа! Только через личный кабинет

    Наталья, какая у вас сейчас версия приложения и ОС?


    Открытие Брокер, Такая же проблема(при открытии окна с транзакцией идет подвисание), только на компе. Windows 10, квик с последними обновлениями(восьмерка).

    Второй вопрос: Когда будут зачислены средства отправленные через карту, уже прошли почти сутки с момента списания?

    Хватит придерживать средства!!!

    Павел М, проверяем личный кабинет. Деньги на карту поступили?

    Открытие Брокер, Да, поступили, спасибо.

    Слушайте, а почему пока не поругался, ты не узнаешь, что средства начисляются в тот же день если заявка отправлена до 17:30? Мне на почту каждый день, различная рассылка приходит от Вас. А о каких-то элементарных вещах узнаешь, только когда столкнулся.
  21. Аватар AND
    Открытие, объясните, почему сумма прибыли в день в квик и в приложении разная? Надеюсь на скорый ответ!

    AND, так и не получил ответа
  22. Аватар Наталья
    В приложении после обновления не работает покупка и продажа! Только через личный кабинет

    Наталья, какая у вас сейчас версия приложения и ОС?

    Открытие Брокер, версия приложения 2.19.1
    iOS 13.5.1

    Наталья, до сих пор не работает. Мы провели, всё корректно. Возможно, это была временная проблема.

    Открытие Брокер, работает нестабильно полдня работает, потом перестаёт
    Сегодня весь день приложение висло
  23. Аватар Открытие Инвестиции
    В приложении после обновления не работает покупка и продажа! Только через личный кабинет

    Наталья, какая у вас сейчас версия приложения и ОС?


    Открытие Брокер, Такая же проблема(при открытии окна с транзакцией идет подвисание), только на компе. Windows 10, квик с последними обновлениями(восьмерка).

    Второй вопрос: Когда будут зачислены средства отправленные через карту, уже прошли почти сутки с момента списания?

    Хватит придерживать средства!!!

    Павел М, проверяем личный кабинет. Деньги на карту поступили?
  24. Аватар Открытие Инвестиции
    В приложении после обновления не работает покупка и продажа! Только через личный кабинет

    Наталья, какая у вас сейчас версия приложения и ОС?

    Открытие Брокер, версия приложения 2.19.1
    iOS 13.5.1

    Наталья, до сих пор не работает. Мы провели, всё корректно. Возможно, это была временная проблема.
  25. Аватар Павел М
    В приложении после обновления не работает покупка и продажа! Только через личный кабинет

    Наталья, какая у вас сейчас версия приложения и ОС?


    Открытие Брокер, Такая же проблема(при открытии окна с транзакцией идет подвисание), только на компе. Windows 10, квик с последними обновлениями(восьмерка).

    Второй вопрос: Когда будут зачислены средства отправленные через карту, уже прошли почти сутки с момента списания?

    Хватит придерживать средства!!!