Открытие Инвестиции

  1. Аватар Открытие Инвестиции
    С большим трудом открыли брокерский счет на ООО и выяснили, что получить помощь технической поддержки нужно позвонить 8 800 500-99-66 нажать 4 и… прослушать адреса эл. почты.
    Это несерьёзно. Даже в IB можно по русски всё распросить.
    Дульцев Максим Александрович обещал, что нам позвонят. Ждем вторые сутки. Деньги лежат на депозитах и помогают зарабатывать другим банкирам )))

    Сергей Дем, добрый день. Коллеги передали, что вопрос решён. Всё верно?
  2. Аватар Открытие Инвестиции
    Дорогой брокер, может быть ответите почему у вас в таблице обезличенных сделок нет ни валютной секции ни фундаментальной только срочный рынок? И не дозвониться до техподдержки, уже полчаса вишу на телефоне.

    probirkin, добрый день. Направьте ваш вопрос на почтовый ящик [email protected]. Будем разбираться
  3. Аватар Открытие Инвестиции
    «ОТВЕРСТИЕ» БРОКЕР, что с трансляцией данных? Доколе?
    Я уже отчаялся подтирать к@к@хи за вами.
    Практически ежедневные остановки сервера в течении последних 2х недель. А может и четырёх.
    Это прекращение трансляции потока данных. А это прямая потеря денег, тк во время остановки трансляции данных поза виснет и ты становишься беспомощным абсолютно. Только не надо мне говорить про выделенный сервер напрямую с биржей, я не готов дополнительно кормить никаких дармоедов. Было время и всё работало нормально.
    Скакать с сервера на сервер в поисках стабильно работающего тоже не могу себе позволить, скальпинг это непрерывный и очень точный процесс, да еще и большие плечи, которые не прощают ошибок, ладно своих, но платить за чужие… ну это только в этой стране наверное практикуется.
    После вновь заработавшего сервака история параметров данных НЕТ, не качается самостоятельно, заполняя пробелы(иначе как же анализировать эти самые данные на графике, если возникают постоянные пробелы). Приходится жать «обновить данные или F5.
    И о чудо, прилетают свечи кракозябры которые уродуют весь график, делающие невозможным его анализ!!! 

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Бизне$$ Ангел, добрый день. Обо всех неполадках и работах с серверами мы стараемся предупреждать клиентов заблаговременно. Что касается вашего вопроса, то просим направить его на почту [email protected]. Коллеги, которые занимаются торговыми терминалами, постараются решить вашу проблему.
  4. Аватар Открытие Инвестиции
    кто то закрывал ИИС у открытия? Как это делается?

    Вадим Мигов, если вы планируете закрыть ИИС, то просим обратиться в ближайший офис нашей компании. При себе нужно будет иметь паспорт. Мы подготовим необходимый пакет документов и поможет с заполнением. Обращаем ваше внимание, что для закрытия счета необходимо предварительно закрыть все позиции.
  5. Аватар German99
    Во вторник утром перевел в ЛК свободные рубли с ФОРТСА на валютную секцию, хотел купить доллары. Деньги перевели только сегодня к 12 часам. Это просто позор!
  6. Аватар probirkin
    Прошел час, от теххподдержки ни ответа ни привета.
  7. Аватар VpnS
    Ставка ставка рефинансирования ЦБ РФ, она же ключевая ставка, на сегодня составляет 4,5% годовых.
    Она установлена ЦБ РФ на период с 22 июня по 26 июля 2020 года.
    Почему у вас ставка левериджа в 15-16,4% годовых? То есть в 3 раза выше?
    Может быть умерите жадность и приведёте тарифы в соответствии с постоянно снижающейся ставкой?
  8. Аватар probirkin
    Дорогой брокер, может быть ответите почему у вас в таблице обезличенных сделок нет ни валютной секции ни фундаментальной только срочный рынок? И не дозвониться до техподдержки, уже полчаса вишу на телефоне.
  9. Аватар ✔Бизне$$ Ангел ✰
    "ОТВЕРСТИЕ" БРОКЕР, что с трансляцией данных? Доколе?
    Я уже отчаялся подтирать к@к@хи за вами.
    Практически ежедневные остановки сервера в течении последних 2х недель. А может и четырёх.
    Это прекращение трансляции потока данных. А это прямая потеря денег, тк во время остановки трансляции данных поза виснет и ты становишься беспомощным абсолютно. Только не надо мне говорить про выделенный сервер напрямую с биржей, я не готов дополнительно кормить никаких дармоедов. Было время и всё работало нормально.
    Скакать с сервера на сервер в поисках стабильно работающего тоже не могу себе позволить, скальпинг это непрерывный и очень точный процесс, да еще и большие плечи, которые не прощают ошибок, ладно своих, но платить за чужие… ну это только в этой стране наверное практикуется.
    После вновь заработавшего сервака история параметров данных НЕТ, не качается самостоятельно, заполняя пробелы(иначе как же анализировать эти самые данные на графике, если возникают постоянные пробелы). Приходится жать «обновить данные или F5.
    И о чудо, прилетают свечи кракозябры которые уродуют весь график, делающие невозможным его анализ!!! 

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  10. Аватар AND
    Разные значения о фин. результате за день в приложении и мобильном квике! Разница в 2% куда это годится…
  11. Аватар German99
    Перевод денег между площадками не работает. С утра подал поручение, до сих пор не исполнено.
  12. Аватар Dismal trader
    Не работают неторговые поручения, деньги вывести не получается.
  13. Аватар Носорог
    Открытие-брокер: принудительный разрыв соединения
    Привет всем!

    Коллеги, подскажите, у меня одного сегодня постоянный разрыв связи в квике? Сидел на 3м сервере. После нескольких разрывов с прямо скажем небыстрым восстановлением связи прилетело окошко «а ща мы как 3й сервак перезагрузим!». На думаю ладно — перегрузите его уже наконец. Ибо в работу робота стараюсь не вмешиваться — воспитываю его быть самостоятельным (к тому же на сишке боковик). Ан нет — после перезагрузки сервер стал окончательно недоступен. Через 5 мин я не выдержал и переключился на 4й сервак. Но через полчаса понял, что на нем показывают тот же самый порно-графический фильм, в котором ТА не работает. 

    При этом инет у меня есть, работает без сбоев. (хотя толпа домрушников, решивших зачем то проапгрейтить домофонную систему во всем подъезде все же напрягает). В общем подозреваю, что проблема все же в Открытии.

    А как у вас?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  14. Аватар Роман Р.
    Говно брокер Открытие
    С утра в открытии полная жопа. В квике нет открытых позиций по Газпромнефти, НМТП и Лукойл.
    в квике картина такая
    Говно брокер Открытие
    а в ЛК

    Говно брокер Открытие

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  15. Аватар Максим Юрьевич
    в квике хрень какая то и дозвонится не могу пол часа? у всех все нормально?

    Максим Юрьевич, у всех лимиты в квике на фр не верные

    ппп ппп, ну лимиты ладно, а акция от куда взялась Киви вообще помойму не шортовая…
  16. Аватар Павел Морозов
  17. Аватар Horos
    в квике хрень какая то и дозвонится не могу пол часа? у всех все нормально?

    Максим Юрьевич, у всех лимиты в квике на фр не верные
  18. Аватар Максим Юрьевич
    у меня появился шорт акции киви)) и ничего купить и продать не дает выдает ошибку… Будем расставаться… какого брокера посоветуете народ?
  19. Аватар AND
    «Добрый день, прислали письмо что есть проблема с лимитами на ФР МБ. Ждем когда устранят.»
  20. Аватар AND
    Все цифры напутаны, жесть
  21. Аватар AND
  22. Аватар Максим Юрьевич
    в квике хрень какая то и дозвонится не могу пол часа? у всех все нормально?
  23. Аватар AND
    Странно, в мобильном квике и в приложении по разному показан процент изменерия цены к закрытию. Видно брокер не подготовился к вечерней торговле…
  24. Аватар Открытие Инвестиции
    Мобильное приложение OpenTrainer — обучайтесь биржевой торговле каждый день!

    На днях мы запустили новое приложение для обучения инвестированию – OpenTrainer, причем сделали это специально в период отмены режима самоизоляции. И вот почему. Постепенно возобновляются поездки на работу, и приложение OpenTrainer дарит возможность обучаться в дороге и не зависеть от домашнего компьютера. Более того, для его использования не обязательно даже подключение к интернету.

    Главная «фишка» приложения — это бесплатные видеокурсы по инвестированию, которые можно скачать и смотреть когда и где вам удобно. Также приложение умеет сохранять прогресс обучения между устройствами — то есть начав просмотр дома на ноутбуке, вы сможете продолжить его в дороге со смартфона.

    Для регистрации в приложении достаточно ввести номер своего телефона, и сразу же приступить к обучению.

    Приложение OpenTrainer уже доступно для пользователей устройств на ОС Android (в планах – сделать версию для устройств на iOS). Качайте бесплатно на Google Play, устанавливайте и получайте новые знания и навыки каждый день!



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  25. Аватар Валера Анестиади
    Верно, что после закрытия торговли невозможно закрыть ордер? Как можно закрыть ордер, если завтра будет выявить грубый gap?