Открытие Инвестиции
-
Открытие-брокер: принудительный разрыв соединения
Привет всем!
Коллеги, подскажите, у меня одного сегодня постоянный разрыв связи в квике? Сидел на 3м сервере. После нескольких разрывов с прямо скажем небыстрым восстановлением связи прилетело окошко «а ща мы как 3й сервак перезагрузим!». На думаю ладно — перегрузите его уже наконец. Ибо в работу робота стараюсь не вмешиваться — воспитываю его быть самостоятельным (к тому же на сишке боковик). Ан нет — после перезагрузки сервер стал окончательно недоступен. Через 5 мин я не выдержал и переключился на 4й сервак. Но через полчаса понял, что на нем показывают тот же самый порно-графический фильм, в котором ТА не работает.
При этом инет у меня есть, работает без сбоев. (хотя толпа домрушников, решивших зачем то проапгрейтить домофонную систему во всем подъезде все же напрягает). В общем подозреваю, что проблема все же в Открытии.
А как у вас?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
в квике хрень какая то и дозвонится не могу пол часа? у всех все нормально?
Максим Юрьевич, у всех лимиты в квике на фр не верные
ппп ппп, ну лимиты ладно, а акция от куда взялась Киви вообще помойму не шортовая…
- у меня появился шорт акции киви)) и ничего купить и продать не дает выдает ошибку… Будем расставаться… какого брокера посоветуете народ?
Мобильное приложение OpenTrainer — обучайтесь биржевой торговле каждый день!На днях мы запустили новое приложение для обучения инвестированию – OpenTrainer, причем сделали это специально в период отмены режима самоизоляции. И вот почему. Постепенно возобновляются поездки на работу, и приложение OpenTrainer дарит возможность обучаться в дороге и не зависеть от домашнего компьютера. Более того, для его использования не обязательно даже подключение к интернету.
Главная «фишка» приложения — это бесплатные видеокурсы по инвестированию, которые можно скачать и смотреть когда и где вам удобно. Также приложение умеет сохранять прогресс обучения между устройствами — то есть начав просмотр дома на ноутбуке, вы сможете продолжить его в дороге со смартфона.
Для регистрации в приложении достаточно ввести номер своего телефона, и сразу же приступить к обучению.
Приложение OpenTrainer уже доступно для пользователей устройств на ОС Android (в планах – сделать версию для устройств на iOS). Качайте бесплатно на Google Play, устанавливайте и получайте новые знания и навыки каждый день!
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Верно, что после закрытия торговли невозможно закрыть ордер? Как можно закрыть ордер, если завтра будет выявить грубый gap?
Про 17 тарифов вам уже ответили пользователи, если вы посмотрите на нашем сайте – там три вкладки под разный стиль торговли и там по 1-2 тарифа на выбор.
Открытие Брокер, я тоже насчитал 17 тарифов: open-broker.ru/current_broker_tarifОткрытие Брокер — Тихий Ужас! Обзор и отзыв. Как брокер пытается обхитрить клиентов?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Степан Ермаков, во-первых, благодарим вас за такой подробный обзор. Во-вторых, очень жаль, что вам не все понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением сервисов и тарифов, дорабатываем личный кабинет и мобильное приложение, чтобы клиентам было выгодно и удобно с нами работать. И обратная связь очень важна для нас. Мы отправили ваш ролик для изучения нашим разработчикам. Многое из того, что вы указали в минусах, уже находится в разработке. Тот же чат-бот или чат в приложении, упрощение и демократизация тарифной сетки. Однако многое вы указали не совсем справедливо, на наш взгляд.
Например, открытие счета происходит не только через госуслуги, но и СМЭВ — идентификация по паспорту, СНИЛС и ИНН. Возможно, вы просто не в курсе этой возможности, т.к. открывали счет 3 года назад. Комиссия Сбербанка также не является нашей комиссией. Про 17 тарифов вам уже ответили пользователи, если вы посмотрите на нашем сайте – там три вкладки под разный стиль торговли и там по 1-2 тарифа на выбор. Также с тарифом «Конверсионный» валюту в банк «Открытие» можно вывести совершенно бесплатно.
Но больше всего нас расстроило про намеренный обман с тарифами – там принципиально разные вкладки: самостоятельная торговля и по рекомендациям. Суть тарифа одна, но отличаются они тем, что один с инвестидеями, второй без. И мы всегда просим клиентов, чтобы они максимально внимательно изучили тарифы перед подключением. Надеюсь, у вас есть какие-либо подтверждения, что наши сотрудники навязывают клиентам не тот тариф?
В целом мы регулярно мониторим тарифы всех участников рынка, и наши тарифы – в среднем в рынке. Расходы инвестора зависят от очень многих факторов. И нельзя однозначно утверждать, что наши тарифы невыгодны для всех.
Что касается качества нашей аналитики. Не очень корректно, на наш взгляд делать какие-то выводы про нас, опираясь на опыт изучения чужой аналитики. Кстати, 89% наших инвестиционных идей в рамках того же сервиса «Ваш финансовый аналитик» были прибыльными в 2019 году, 79% показали результат выше бенчмарка. Это информация с подробной статистикой публикуется на нашем сайте в открытом доступе.
И конечно, нам очень жаль, что в вашем обзоре не нашлось больше места для наших плюсов. Например, мы вообще первыми на рынке реализовали в приложении финансовый отчёт. В месяц мы запускаем по несколько новых фишек в приложении и личном кабинете. Также мы первыми на рынке запустили программу лояльности для инвесторов и трейдеров, о которой вы, к сожалению, также не упомянули ни слова.кто то закрывал ИИС у открытия? Как это делается?
Вадим Мигов, если вы живете в Москве, то вам надо написать на clients@open.ru. Если в другом городе, то вам необходимо лично посетить офис компании.Попытался вывести со счета брокера 16.06 деньги в рублях. На счету есть вывести не могу не по голосу не по поручению в л/к. Сотрудники несут бред, что я вывожу не с того счета. СМС приходят о исполнении поручений, а итоге -ноль. Ладно бы речь шла о приличной сумме так нет, всего 10000.
Свободный вывод средств для меня самый основной критерий работы брокера! Если этого нет, нет членораздельных объяснений- от брокера бежать!
Александр Новосёлов, к сожалению, в эти даты был сбой по неторговым операциям. Мы сделали всё возможное, чтобы как можно скорее его устранить. Сейчас всё работает в обычном режиме. Примите наши извинения.Подскажите, виснет quik при очень хорошей волатильности, как избавиться от зависания? постоянно.
Виталий Ющенко, вы обращались с этим вопросом в техническую поддержку? Если нет, то вам надо обсудить с ними. По почте 911@open.ru и телефону 8 (800) 500-99-66.С утра сайт банка лежал, отправил денег на счет в банке с ВТБ, денег нет уже 10 часов, перевел на брокере со субсчета на субсчет, 3 часа не могу дождаться. Открытие вы там как? Алле?
Danilych, к сожалению, в эти даты был сбой по неторговым операциям. Мы сделали всё возможное, чтобы как можно скорее его устранить. Сейчас всё работает в обычном режиме. Примите наши извинения.Что-то долго сегодня идет перевод денег с основного счета на субсчет. Обычно в течении часа зачисляются средства, а сегодня с 11 утра нет результата. Да и сама заявка не с первого раза прошла, выдавало ошибки таймаута.
Открытие, можно ли надеяться на исправление этой ситуации в ближайшее время?
Kovalsv, к сожалению, в эти даты был сбой по неторговым операциям. Мы сделали всё возможное, чтобы как можно скорее его устранить. Сейчас всё работает в обычном режиме. Примите наши извинения.ОТКРЫТИЕ НЕ ДАЁТ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ.
Уже 1.5 часа не даёт вывести деньги. Хотя торговать можно.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
sotnik, к сожалению, в эти даты был сбой по неторговым операциям. Мы сделали всё возможное, чтобы как можно скорее его устранить. Сейчас всё работает в обычном режиме. Примите наши извинения.Правильно я понимаю что у Открытия присутствует ежемесячная плата если были сделки в текущем месяце?
Zmey56, да, это депозитарная комиссия. Она составляет 175 руб. в месяц для портфелей «ФР МБ», «ЕБС» и «ФР Classica». Более подробная информация о наших тарифах представлена на нашем сайте — open-broker.ru/pricing-plans/Вопросы про брокеров
1)Могут ли брокеры (если конкретно Открытие Брокер, ну и любой другой) при выводе средств(крупные суммы), запрашивать док-ты подтверждающие происхождение средств(115ФЗ и всё такое)? К сожалению на руках таковых нет, а суммы планирую большие пополнять и потом так же выводить.
2)Что происходит со средствами в случае форс-мажора с брокером(банкротство и.т.п)? Страховки как у вкладов насколько я знаю нет. Наверняка такие случаи уже были и не раз. Как в таких случаях можно вернуть средства? Через суд только?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
*kiSa_Trade*, 1) Вопросы могут возникнуть на стороне вашего банка, мы также при необходимости запрашиваем документы. По поводу регулярных крупных выводов вам лучше проконсультироваться с вашим менеджером, потому что в редких случаях при подозрительных операциях возможны дополнительные комиссии и блокировки.
2) Если что-то случается с брокером, клиенту поступает уведомление с просьбой предоставить реквизиты для вывода средств и для перевода активов. На деньги клиентов не распространяются обязательства брокера, они хранятся на отдельных счетах. А ваши ценные бумаги хранятся в НРД.Уважаемые форумчане, доброго дня! Может ли кто-нибудь помочь мне понять, почему у брокера открытие по бумагам которые брокер берет в РЕПО, в отчетах фигурирует комиссия, которую я так понимаю также берут с меня. То есть, мало того что мои ЦБ забирают в РЕПО, я же еще и оплачиваю комиссию по этим сделкам. Возможно я чего-то не понимаю в виду своего малого опыта биржевой торговли или не умею читать брокерские отчеты. Буду весьма признателен за помощь более опытных коллег.
Review, т.к. сделки репо подразумевают покупку/продажу инструментов на внебиржевом рынке, то за транзакции списываются комиссии, которые включены в комиссию РЕПО.
