Открытие Инвестиции
-
Пытаюсь получить купон СВОМ 24.Срок выплаты 25.12. сегодня 4.01.20. Чего только не наслушался: и получите в июне??????, и звоните в депозитарий, и эмитент не перечислил. С 2006 года с ОТКРЫТИЕМ, после подобных выкрутасов думаю хватит. Спрашиваю почему нет отображения в личном кабинете- отвечают: лк носит информационный характер, ну понятное дело что информационный, только почему информация не соответствует реальности?
Александр Новосёлов, добрый день! Выплата купона на практике происходит около 10 рабочих дней. В связи с праздниками выплату могут задержать, что в принципе и произошло. Стоит учесть, что выплата также зависит от самого эмитента, и брокер повлиять на него в данном случае не может.
Открытие Брокер,
Никто не просил влиять! Почему не сказать данную инфу, а не рассказывать что купоны я получу в июне! Почему мне письменно отвечают, на вопрос почему данные по СВОМ 24 в личном кабинете не отображают выплаченных купонов, отвечают — личный кабинет носит информативный характер, т.е по мнению Открытия вполне нормально давать ложную информацию.
Александр Новосёлов, это не ложная информация, скорее произошло недоразумение. Приношу извинения за неудобства. Выплаченные купоны зачисляются на счёт клиента и отображаются в виде свободных денежных средств. Подробнее о начислениях можно посмотреть в отчёте брокера в разделе «Отчеты и налоги».Пытаюсь получить купон СВОМ 24.Срок выплаты 25.12. сегодня 4.01.20. Чего только не наслушался: и получите в июне??????, и звоните в депозитарий, и эмитент не перечислил. С 2006 года с ОТКРЫТИЕМ, после подобных выкрутасов думаю хватит. Спрашиваю почему нет отображения в личном кабинете- отвечают: лк носит информационный характер, ну понятное дело что информационный, только почему информация не соответствует реальности?
Александр Новосёлов, добрый день! Выплата купона на практике происходит около 10 рабочих дней. В связи с праздниками выплату могут задержать, что в принципе и произошло. Стоит учесть, что выплата также зависит от самого эмитента, и брокер повлиять на него в данном случае не может.
Открытие Брокер,
Никто не просил влиять! Почему не сказать данную инфу, а не рассказывать что купоны я получу в июне! Почему мне письменно отвечают, на вопрос почему данные по СВОМ 24 в личном кабинете не отображают выплаченных купонов, отвечают — личный кабинет носит информативный характер, т.е по мнению Открытия вполне нормально давать ложную информацию.
Выше написанное сообщение очень неприятно читать, являясь клиентом Брокера Открытие. Здесь. уверен, присутствуют специалисты этого брокера. Решайте проблему или люди выводить деньги от вас начнут.
У меня другой вопрос. Мне показалось странным, что дивиденды Полиметалла приходят в долларах, а дивиденды Макдональдс и Хом Депот, приходят в рублях. Почему так никто не подскажет?
Дмитрий Кондратьев,: Добрый день! Дивиденды полиметала приходят в долларах США, дивиденды Макдональдс и Хом Депот, так же приходят в долларах. У вас некорректная информация.
Открытие Брокер, Да, верно. Задавал этот вопрос в техподдержку. Мне ответили, что на графике действительно отражается сумма дивидендов, конвертированных в рубли. Но на счёт приходят доллары. И в отчёте указываются доллары.Получил вот такое письмо. Это теперь раз в месяц я буду платить 0.03$ за одну расписку Х5 ?
Дмитрий Кондратьев, добрый день! Порядок списания и удержание сторонних комиссий вам необходимо уточнять у эмитента расписок.После того как открывашку передали под госов — все поменялось в плохуюю сторону..
КЛИЕНТЫ ИМ НЕ НУЖНЫ… только открывай, пополняй… и тутже вали и не задавай вопросов, сам уже понял куда…
petr71, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. У вас был негативный опыт общения с сотрудниками. Вы можете написать претензию по этому поводу на [email protected].Опа… только под праздники перевел все из брокерского счета на свежий инвестиционный и… нате… откуда не возьмись комиссия за вэбвквик какой то… С 2015 года торговал через квик и никакой комиссии за эту прогу не было… а тут переоформил счет сразу 500 рэ списали… даже не успел ни одной сделки сделать… Что за хрень такая?? Откуда платная подписка на то что я вообще не знаю как называется даже???
petr71, добрый день! У вас был подключён сервис WEBQUIK, который предоставляется бесплатно при активах более 50000 рублей. После того как вы вывели все активы, то условие бесплатного обслуживания не было выполнено и списалась комиссия.Пытаюсь получить купон СВОМ 24.Срок выплаты 25.12. сегодня 4.01.20. Чего только не наслушался: и получите в июне??????, и звоните в депозитарий, и эмитент не перечислил. С 2006 года с ОТКРЫТИЕМ, после подобных выкрутасов думаю хватит. Спрашиваю почему нет отображения в личном кабинете- отвечают: лк носит информационный характер, ну понятное дело что информационный, только почему информация не соответствует реальности?
Александр Новосёлов, добрый день! Выплата купона на практике происходит около 10 рабочих дней. В связи с праздниками выплату могут задержать, что в принципе и произошло. Стоит учесть, что выплата также зависит от самого эмитента, и брокер повлиять на него в данном случае не может.
Выше написанное сообщение очень неприятно читать, являясь клиентом Брокера Открытие. Здесь. уверен, присутствуют специалисты этого брокера. Решайте проблему или люди выводить деньги от вас начнут.
У меня другой вопрос. Мне показалось странным, что дивиденды Полиметалла приходят в долларах, а дивиденды Макдональдс и Хом Депот, приходят в рублях. Почему так никто не подскажет?
Дмитрий Кондратьев,: Добрый день! Дивиденды полиметала приходят в долларах США, дивиденды Макдональдс и Хом Депот, так же приходят в долларах. У вас некорректная информация.
Как вернуть излишне уплаченный ндфл в открывашке?
Собственно вопрос?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
bobef, а как так получилось, что уплачен излишний налог?Открытие брокер. Там все умерли?
7 раз звонил в течение дня сегодня не отвечает тех.поддержка
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Valery$, сам не могу дозвониться.
Добрый день, помогите с выбором брокера пожалуйста. ВТБ или Открытие?
Собираюсь совершать внутридневные сделки Индексом РТС, используя Quik. Какой брокер будет в этом случае выгоднее, у которого меньше проблем с терминалом. И не знаю ситуацию с серверами ВТБ. Заранее благодарю за ответ.
Amry, «Открытие Брокер», конечно, какие могут быть сомнения) А если серьезно, зайдите к нам в офис или пообщайтесь по телефону с нашими сотрудниками. Они вам все расскажут. Адреса офисов — open-broker.ru/offices/. Номер телефона — 8 800 500 99 66.
Обслуживался в Чебоксарах, ужасно было работать с менеджером. Некомпетентная, когда закрывал счет ИИС, были проблемы.
Nikolay, добрый день! Сожалею, что у вас остались негативные впечатления. Напишите, пжл, письмо с описанием ситуации на ящик [email protected]. Постараемся разобраться.
Открытие еще и бабки ворует. Просьба вывести на главную. Тимофей если снесешь пост ты в доле
Итак скриншоты из кабинета налогоплательщика и кабинета открытия:
Вот из кабинета налогоплательщика:
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Николай И, Смотри раздел «Сведения о доходах из деклараций»
- Хочу на Открывашку в суд подать. Кто может подсказать процедуру
Добрый день
Итак, я гражданин Беларуси находящийся на территории РФ более 185 дней. Открывашка влепила 30% налога. Занес документы в Открывашку, уведомление о прибытии, табель учета рабочего времени (я ИП работаю с Российским ИП).
Каково было мое удивление когда мне по телефону говорят, а мы хотим Табель рабочего времени подписанный второй стороной. Только послушайте ТАБЕЛЬ учета времени подписанный заказчиком !!! Это же даже по законодательству невозможно.
Позвонил в налоговую, говорят одного уведомления о прибытии достаточно, все остальное бред Открытия.
При этом ни одного документа Открывашка не дает: при подаче документов ни перечня документов поданных ни составили (типа не могут), ни ответ официальный не хотят давать (вы нас типа не просили). Что за помоечный документооборот?
Подавать в суд по месту жительства или подсудность открывашки? Какие брокеры не страдают подобным, хочу сразу поменять и брокера
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
- Опа… только под праздники перевел все из брокерского счета на свежий инвестиционный и… нате… откуда не возьмись комиссия за вэбвквик какой то… С 2015 года торговал через квик и никакой комиссии за эту прогу не было… а тут переоформил счет сразу 500 рэ списали… даже не успел ни одной сделки сделать… Что за хрень такая?? Откуда платная подписка на то что я вообще не знаю как называется даже???
Неправильное отображение средств.
У кого говноброкер Открытие? Есть проблемы с отображение средств на счете? В тех поддержку не дозвониться, все занято. Вроде люди писали что у многих на праздниках похожая ситуация, и 9-го должны исправить. Я считал, что с меня налог уже удержали за 19 год. Однако хрен там, при выводе еще стянуть пытаются.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Trader`Ok, что именно не правильно отображается?
Рассудов Виталий,
здесь очень неудобная форма для ответа. сейчас у себя в блоге скрины покажуНеправильное отображение средств.
У кого говноброкер Открытие? Есть проблемы с отображение средств на счете? В тех поддержку не дозвониться, все занято. Вроде люди писали что у многих на праздниках похожая ситуация, и 9-го должны исправить. Я считал, что с меня налог уже удержали за 19 год. Однако хрен там, при выводе еще стянуть пытаются.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Trader`Ok, а что именно у Вас не правильно отображается?- Неправильное отображение средств.
У кого говноброкер Открытие? Есть проблемы с отображение средств на счете? В тех поддержку не дозвониться, все занято. Вроде люди писали что у многих на праздниках похожая ситуация, и 9-го должны исправить. Я считал, что с меня налог уже удержали за 19 год. Однако хрен там, при выводе еще стянуть пытаются.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
