Открытие Брокер, я звоню четвертый день подряд, по 3-5 раз в день и тех.поддержка не отвечает, вы что окуели совсем?
До детализации еле докапался… второй раз не найду
е могу найти оснований для списания средств
Какой идиот (мягко говоря ) сделал такой «личный кабинет» ????
Там ничего нужного найти не возможно. Бьюсь уже неделю и… помочь некому… техподдержка глухая.
Открытие Брокер, я звоню четвертый день подряд, по 3-5 раз в день и тех.поддержка не отвечает, вы что окуели совсем?
Получил вот такое письмо. Это теперь раз в месяц я буду платить 0.03$ за одну расписку Х5 ?
Дмитрий Кондратьев, добрый день! Порядок списания и удержание сторонних комиссий вам необходимо уточнять у эмитента расписок.
После того как открывашку передали под госов — все поменялось в плохуюю сторону..
КЛИЕНТЫ ИМ НЕ НУЖНЫ… только открывай, пополняй… и тутже вали и не задавай вопросов, сам уже понял куда…
petr71, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. У вас был негативный опыт общения с сотрудниками. Вы можете написать претензию по этому поводу на [email protected].
Опа… только под праздники перевел все из брокерского счета на свежий инвестиционный и… нате… откуда не возьмись комиссия за вэбвквик какой то… С 2015 года торговал через квик и никакой комиссии за эту прогу не было… а тут переоформил счет сразу 500 рэ списали… даже не успел ни одной сделки сделать… Что за хрень такая?? Откуда платная подписка на то что я вообще не знаю как называется даже???
petr71, добрый день! У вас был подключён сервис WEBQUIK, который предоставляется бесплатно при активах более 50000 рублей. После того как вы вывели все активы, то условие бесплатного обслуживания не было выполнено и списалась комиссия.
Опа… только под праздники перевел все из брокерского счета на свежий инвестиционный и… нате… откуда не возьмись комиссия за вэбвквик какой то… С 2015 года торговал через квик и никакой комиссии за эту прогу не было… а тут переоформил счет сразу 500 рэ списали… даже не успел ни одной сделки сделать… Что за хрень такая?? Откуда платная подписка на то что я вообще не знаю как называется даже???
petr71, добрый день! У вас был подключён сервис WEBQUIK, который предоставляется бесплатно при активах более 50000 рублей. После того как вы вывели все активы, то условие бесплатного обслуживания не было выполнено и списалась комиссия.
Открыл счёт в Открытии. На сайте, быстро, бесплатно с смс. И захотел его пополнить. При переводе с карты хотят комиссию, по реквизитам сбер хочет 1%, что мне непонятно. На тот же церих со сбера деньги уходят без комиссий.
Уточнил у менеджера как можно пополнить бесплатно. Говорит можно сделать бесплатную моментальную карту или наличкой закинуть. Ну я и пошёл в отделение, благо в соседнем дворе.
Ждал в очереди минут 30. Потом выснилось, что карта вовсе не бесплатная, а 500 рублей за выпуск. При пополнении наличкой до 30 000 рублей комиссия 300 рублей. Дальше бесплатно. В итоге закинул 30 100 рублей.
В процессе снова заполнил анкеты, которые уже заполнял при открытии счёта, так как брокер в банк данные не передаёт и они там сами по себе. Мне непонятно почему.
В итоге на весь процесс ушло два часа. Пока смешанные чувства от брокера Открытие.
