Рецензии на книги

Рецензии на книги | 🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Рецензия на книгу «Доставляя счастье» — Тони Шей (Скачать)

🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Вызывать «вау» чувства в обслуживании, мыслить творчески, приветствовать рост и обучение, создавать семейную обстановку — это несколько базовых принципов работы в компании Zappos, которая своей историей показала всем, как нужно предоставлять сервис клиентам. Много интересных и поучительных историй вы найдете в этой книге, которую мы рекомендуем всем к прочтению.

Как вы считаете, бизнес это услуги или люди?

186

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Как менялись доходности облигаций в зависимости от кредитных рейтингов
Фото
Андрей Хохрин
05:58
Фото
EUR/USD: В поисках опоры перед новым рывком
Европейская валюта закрыла торги в четверг уверенным «бычьим поглощением», протестировав уровень поддержки 1.1660 и медиану, проведенную через...
Фото
Олег Свиргун
16:08
Фото
Магнит 2025 г. - хуже некуда
Магнит опубликовал финансовые результаты за 2025 год.  Выручка за 2025 год выросла на 15,3% до 3,5 трлн руб. Далее ухудшение почти по всем...
Фото
Анатолий Полубояринов
05:24
Фото
Самый интересный пост: что внутри портфелей у нашей команды + короткое объяснение по каждой позиции 
Сегодня пришло время совершить квартальное раскрытие наших инвестиционных портфелей.  Что внутри? ✅Состав портфелей каждого из наших...
Фото
Тимофей Мартынов
22:22

полезные записи за 24 часа

★22 41 Протестировал 1 871 стратегию на скользящих средних. Рассказываю, что работает, а что нет
★14 18 «Энергоника»: Бумажный тигр с купоном 27%
★6 11 Самый интересный пост: что внутри портфелей у нашей команды + короткое объяснение по каждой позиции 
★6 0 💰 5 лучших облигаций апреля с ежемесячными купонами и доходностью до 24% годовых
★4 15 «Ожидание — больно. Забывать — больно. Но не знать, что делать — это худший вид страдания.» — Пауло Коэльо
★4 0 Как выбрать эмитента облигации: мой чек-лист перед покупкой
★4 7 💸Топ лучших ОФЗ для пассивного дохода каждый месяц. Богатеем на облигациях!
★3 0 Планируемые дивиденды
★3 1 Обновление в Торговый робот в Google Таблицах
★3 8 Рынок акций обвалился на взлёте нефти! Будет ли отскок?
+124 41 Протестировал 1 871 стратегию на скользящих средних. Рассказываю, что работает, а что нет
+93 18 «Энергоника»: Бумажный тигр с купоном 27%
+79 11 Самый интересный пост: что внутри портфелей у нашей команды + короткое объяснение по каждой позиции 
+57 29 Что нужно, чтобы акции росли Мысли о курсе рубля
+56 114 "Обстановка на текущий момент" и личное мнение по рынку: какие акции надо покупать с цель приумножения капитала?!.....
+56 114 Без нерезов российский рынок акций обречён на болото
+52 18 "Бог всегда на стороне больших батальонов"
+46 1 Пару месяцев до новых вопросов
+41 3 ВСЕ ПРОПАЛО, АКЦИИ УПАЛИ! Пассивный доход: метрики рынков за неделю в инфографике
+41 4 🚀 Рубль опять крепчает, а акции рухнули. Много новых дивидендов! Недвижка и ОФЗ на коррекции, инфляция снижается. Воскресный инвестдайджест

самые обсуждаемые сегодня

3к ЧТО ДАЛЬШЕ?
3к О том, кто такой инвестор и трейдер
2к США становятся крупнейшим экспортером нефти
2к Идея для теста по текущему рынку
4к Азия. Понедельник.
1к Заяц все! Японские боги и японский свечи
1к Актуальные новости на 04.05

теги блога Иван Кузнецов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн