Рецензии на книги

Рецензии на книги | 🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Рецензия на книгу «Доставляя счастье» — Тони Шей (Скачать)

🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Вызывать «вау» чувства в обслуживании, мыслить творчески, приветствовать рост и обучение, создавать семейную обстановку — это несколько базовых принципов работы в компании Zappos, которая своей историей показала всем, как нужно предоставлять сервис клиентам. Много интересных и поучительных историй вы найдете в этой книге, которую мы рекомендуем всем к прочтению.

Как вы считаете, бизнес это услуги или люди?

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
189

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Итоги первичных размещений ВДО и некоторых розничных выпусков на 29 июня 2026 г.
Следите за нашими новостями в удобном формате: Telegram , Youtube , RuTube, Smart-lab , ВКонтакте , Сайт
Фото
Андрей Хохрин
18:34
Фото
«Селигдар» развивает технологию полусухого складирования хвостов
Холдинг приступил к основным работам в рамках второго этапа модернизации цеха полусухого складирования на производственном комплексе «Рябиновый» в...
Фото
SELIGDAR
11:59
📉 ЦБ почти в восемь раз сократит ежедневные продажи валюты
Банк России со второго полугодия 2026 года снизит объем ежедневных продаж иностранной валюты на внутреннем рынке почти в восемь раз — с ₽4,62 млрд...
Фото
Market Power
13:57
Фото
Длинные ОФЗ: сколько можно заработать, если ключевая ставка ЦБ РФ продолжит снижаться?
Длинные ОФЗ с начала текущего года не демонстрировали выраженного снижения по доходности несмотря на продолжение цикла понижения ключевой ставки...
Фото
Андрей Севастьянов
12:07

полезные записи за 24 часа

★22 0 Claude собрал мне аналитику по 43 компаниям Мосбиржи за пару минут. Вот как
★7 0 Календарь размещений корпоративных облигаций
★6 225 Долбодятлы и бензин
★5 9 ВТБ отчитался за май 2026 г. — % маржа продолжает свой рост, банк использует налоговый и кредитный манёвр, но прибыль снизилась почему?
★5 0 Календарь событий этой недели с 29.06.26 по 05.07.2
★4 7 Какую выбрать стратегию по ОФЗ после обвала? И какие выпуски брать
★4 1 💰 Топ-9 лучших валютных облигаций. Защита от слабеющего рубля + пассивный доход
★4 34 Обожаю необразованных трейдеров / аналитиков
★3 47 Валютную подушку сдувают в 8 раз. Как это отразится на наших кошельках?
★3 0 Облигации «Глоракс» 8 июля с купоном 19.50% (002P-01)
+178 225 Долбодятлы и бензин
+108 14 На рынке продолжается отскок. Акции и инвестиции
+95 90 Индекс МБ сегодня
+86 15 Ситуация на текущий момент
+77 20 Биржа как казино: почему люди продолжают играть на бирже
+71 9 Минус на минусе или как НФК-Сбережения выходит на листинг на СПБ Бирже
+59 19 Россияне проедают вклады и скупают валюту
+59 0 Claude собрал мне аналитику по 43 компаниям Мосбиржи за пару минут. Вот как
+58 47 Валютную подушку сдувают в 8 раз. Как это отразится на наших кошельках?
+51 8 Какие акции покупать? Сегодня обсудили в ходе мозгового штурма. Что сегодня купил я?

самые обсуждаемые сегодня

31к Пока тут обсуждают влияние цен на бензин на ставку. Все будет гораздо хуже, акционеры.
18к Азия. Вторник.
8к Личное мнение: Диасофт...
7к Кормил лосей
5к Индекс МБ сегодня
2к «ОФЗ по 16% — почему это ваш шанс»
2к Эксперты ждут плавное ослабление рубля на фоне сокращения ЦБ ежедневных продаж валюты почти в 8 раз во II полугодии — Ведомости
1к Иллюзия контроля. Как Минюст строит золотой мост для чиновников в советы директоров
1к В мае у семи из десяти крупнейших производителей спиртного в России снизились продажи, падение составило от 1,2 до 22% в зависимости от предприятия.
1к простаивает 130 самолетов, или 19,3% парка

теги блога Иван Кузнецов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн