Рецензии на книги

Рецензии на книги | 🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Рецензия на книгу «Доставляя счастье» — Тони Шей (Скачать)

🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Вызывать «вау» чувства в обслуживании, мыслить творчески, приветствовать рост и обучение, создавать семейную обстановку — это несколько базовых принципов работы в компании Zappos, которая своей историей показала всем, как нужно предоставлять сервис клиентам. Много интересных и поучительных историй вы найдете в этой книге, которую мы рекомендуем всем к прочтению.

Как вы считаете, бизнес это услуги или люди?

186

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Сделаем больше бесплатного софта в России
Сегодня продолжаем разговор о том, как сделать так, чтобы в России было больше бесплатного и качественного софта для трейдинга. Например: выбор не...
Фото
Алексей Ван <o-s-a.net>
11:03
Результаты «М.Видео» по МСФО за 2025 год не оправдали наших ожиданий
30 апреля на фоне умеренного роста фондового рынка наравне с рынком выросли акции ретейлера «М.Видео», подорожавшие на 0,73% до 61,75 руб. за...
Фото
Freedom Finance Global
17:33
Фото
Интервенция против иены ударила по доллару и дала евро новый импульс
EURUSD прервала снижение и перешла в уверенный рост в пятницу торгуясь на 0.3% выше открытия, хотя еще накануне пара опускалась до 1.1650. Повлияло...
Фото
Артур Идиатулин (Tickmill)
18:36
Фото
Возвращение легендарных дивидендных увертюр: ЛУКОЙЛ при нефти по 120$ с дивидендом 5% - упущение или находка?
Рынок продолжает катиться в бездну (хотя на самом деле просто не растет) на нефти в 110-120$ и ставке ЦБ РФ в 14,5% (как будто год назад было...
Фото
Олег Кузьмичев
30 апреля 2026, 17:25

полезные записи за 24 часа

★7 11 ТОП глобальных трендов, которые предопределят нашу реальность на десятилетия
★4 1 Сбербанк (SBER). Отчет 1Q 2026. Дивиденды. Перспективы.
★4 15 “Sell in may…” или мой взгляд на рынок. Важное эссе про «интуитивный трейдинг» и тухляк в нескольких частях
★4 110 «Россия стала вассалом Китая». Зависимость Кремля от импорта технологий через КНР достигла 90%
★4 18 Путь из вкладов в ОФЗ.
★3 1 Еженедельный обзор рынка. Война всё, но есть нюанс.
★3 4 Кто доволен собой, тот богат
★3 21 Фонд SPRN - Портфель Лежебоки. Состав, комиссии, нюансы. Покупать или нет?
★2 32 Уефть BRK6, или "Онанизм Выходного Дня" от Мосбиржи.
★2 132 Сижу грущу. Что будем делать на майские?
+155 132 Сижу грущу. Что будем делать на майские?
+99 15 “Sell in may…” или мой взгляд на рынок. Важное эссе про «интуитивный трейдинг» и тухляк в нескольких частях
+90 110 «Россия стала вассалом Китая». Зависимость Кремля от импорта технологий через КНР достигла 90%
+79 7 Мои итоги апреля
+72 27 Белый дом объявил о завершении войны с Ираном
+58 12 Почему большинство бросает трейдинг?
+50 32 Уефть BRK6, или "Онанизм Выходного Дня" от Мосбиржи.
+41 15 Ровно год назад
+40 23 🛢️ Сколько акций Роснефти нужно купить, чтобы жить на пассивный доход? Дивидендная политика, показатели, перспективы
+39 23 Ограничения на вывоз золота в слитках из РФ вступили в силу с 1 мая.....

самые обсуждаемые сегодня

32к Уефть BRK6, или "Онанизм Выходного Дня" от Мосбиржи.
23к Денег НОЛЬ. Так и начнём.
23к 🛢️ Сколько акций Роснефти нужно купить, чтобы жить на пассивный доход? Дивидендная политика, показатели, перспективы
18к Путь из вкладов в ОФЗ.
15к 📢Где рост рынков? Почему iMOEX еще не 3400?
12к Они считали годы, а получили две недели
12к Почему большинство бросает трейдинг?
13к Советов хочу по учёту убытков
9к Тем временем дворникам в Москве платят 100к+ рублей
8к Год назад купил заблокированные акции и фонды на внебирже. Что изменилось?

теги блога Иван Кузнецов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн