Рецензии на книги

Рецензии на книги | 🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Рецензия на книгу «Доставляя счастье» — Тони Шей (Скачать)

🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Вызывать «вау» чувства в обслуживании, мыслить творчески, приветствовать рост и обучение, создавать семейную обстановку — это несколько базовых принципов работы в компании Zappos, которая своей историей показала всем, как нужно предоставлять сервис клиентам. Много интересных и поучительных историй вы найдете в этой книге, которую мы рекомендуем всем к прочтению.

Как вы считаете, бизнес это услуги или люди?

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

186

Читайте на SMART-LAB:
🔔 Приглашаем на вебинар по результатам Займера в I квартале
В следующую пятницу, 15 мая, Займер представит финансовые результаты I квартала 2026 года по МСФО. Генеральный директор Роман Макаров и...
Фото
Займер
15:10
Фото
Блогерам рассчитали пенсию
По данным опроса RENI, чуть больше половины россиян полностью полагаются на госпенсию. Свыше трети респондентов ответили, что пока только...
Фото
Ренессанс страхование
14:17
Фото
⚡ Получайте кэшбэк за сделки
Мы запустили акцию для тех, кто давно не пользовался нашим торговым терминалом — или только хочет попробовать.  Можно получать...
Фото
Т-Инвестиции
14:08
Фото
Сети. Кто сейчас самый дешевый? Сводный пост по сетевым компаниям по отчетам РСБУ за Q1 26г.
Введение Россети Центр Россети Ленэнерго Россети Московский регион Россети Волга Сводные таблицы Введение Все...
Фото
Валентин Погорелый
17:35

полезные записи за 24 часа

★14 46 Математическое ожидание: думай как казино (или нет)
★9 6 Захарий Жданов: король биржевых спекулянтов Российской империи
★7 101 20 лет падения рубля
★6 3 Как не платить налог при продаже ценных бумаг? Как снизить налоговую базу?
★6 4 🗓Календарь оферт (май 2026) 🥶🎅Как не словить -40% в облигациях?
★5 4 Совкомбанк - чем он лучше Сбера?
★4 46 Себестоимость добычи на Шельфе 30 $ за бочку? Увольте этих брокеров!
★4 16 Почему брокерское приложение почти всегда торгует против вас — даже если кажется удобным
★4 3 Итоги недели 07.05.2026. Адам Смит - необходимый предшественник Маркса? Курс доллара и нефть
★4 19 Cтpaтeгия пoвтopeния пoкa плюcyeт
+167 101 20 лет падения рубля
+110 69 Азия. Пятница.
+102 100 МС-21: все что вы хотели знать о движке ПД-14, но боялись спросить...Ну и конечно про реальные характеристики этого чуда русской инженерной школы.
+81 16 Сети. Кто сейчас самый дешевый? Сводный пост по сетевым компаниям по отчетам РСБУ за Q1 26г.
+77 46 Математическое ожидание: думай как казино (или нет)
+72 10 Ситуация на текущий момент
+72 54 Федеральный бюджет: за 4 мес. дефицит в 2 раза больше, чем планировали на весь 2026г
+58 10 Юмор про нефть, ставку, и наш рынок :)
+53 46 Себестоимость добычи на Шельфе 30 $ за бочку? Увольте этих брокеров!
+52 4 🗓Календарь оферт (май 2026) 🥶🎅Как не словить -40% в облигациях?

самые обсуждаемые сегодня

100к МС-21: все что вы хотели знать о движке ПД-14, но боялись спросить...Ну и конечно про реальные характеристики этого чуда русской инженерной школы.
69к Азия. Пятница.
43к До 27 года не вижу перспектив для российских акций
22к В Госдуме случилось невероятное.
20к В Харьковской, Сумской и Львовской областях массово распространяется хантавирус.
20к Магнит падает, Тимофей грустит. А прикиньте как грустит Винокуров😢
18к Метод Геллы. Не торопясь (bitcoin)
17к вот думаю, жалко мне центр кыива или нет? и как это отразится на мосбирже?
18к 8 мая наступило перемирие. Как у вас?
17к 26 лет назад Путин официально вступил в должность президента России.

теги блога Иван Кузнецов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн