Рецензии на книги

Рецензии на книги | 🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Рецензия на книгу «Доставляя счастье» — Тони Шей (Скачать)

🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Вызывать «вау» чувства в обслуживании, мыслить творчески, приветствовать рост и обучение, создавать семейную обстановку — это несколько базовых принципов работы в компании Zappos, которая своей историей показала всем, как нужно предоставлять сервис клиентам. Много интересных и поучительных историй вы найдете в этой книге, которую мы рекомендуем всем к прочтению.

Как вы считаете, бизнес это услуги или люди?

186

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Вышло интервью СЕО RENIЮлии Гадлиба на «РБК Тренды»
В статье под заголовком «От полисов к сервисам: как трансформируется страховая отрасль» Юлия поясняет, как трансформируется рынок и стратегию...
Фото
Ренессанс страхование
15:47
🤖 FabricaONE.АI: последний день сбора заявок на IPO
Сбор заявок идёт до 15:00 мск. Ценовой ориентир — ₽25 за акцию. Книга уже покрыта. Компания планирует привлечь минимум ₽2 млрд для покупки...
Фото
ВТБ Мои Инвестиции
13:33
Фото
Развал ОПЕК. Какое будущее ждет картель и нефтяной рынок
Вчера, 28 апреля, Объединенные Арабские Эмираты неожиданно объявили о своем выходе с 1 мая 2026 года из ОПЕК и расширенного альянса ОПЕК+. На...
Фото
Финам Брокер
16:35
Фото
Магнит: конец эпохе? Сделки по портфелю. Оперативный комментарий
Вчера-сегодня совершал сделки по портфелю. Информирую. ***************************************************************...
Фото
Тимофей Мартынов
12:08

полезные записи за 24 часа

★11 17 Обвал рейтинга Путина. Российский рынок акций или что не так с Набиуллиной.
★4 11 36% на "бумажную" прибыль в Нидерландах
★4 0 Итоги недели 29.04.2026. Скорое обострение в Иране. Курс доллара и нефть
★4 47 Магнит: конец эпохе? Сделки по портфелю. Оперативный комментарий
★4 0 Скрытый козырь нового облигационного выпуска Делимобиля
★4 1 ВТБ отчитался за I кв. 2026 г. — % маржа продолжает свой рост, но прибыль снизилась из-за падения в опер. доходов. Развязка по дивидендам близка.
★3 2 Самые безумные финансовые аферы
★3 2 Что модель говорит о шортах: разбираю 8 600 сделок на MOEX
★3 135 Индекс МБ сегодня
★3 15 Брокер ВТБ превращается в ...
+147 47 Магнит: конец эпохе? Сделки по портфелю. Оперативный комментарий
+124 115 Эльвира отправила рынок прямиком в АД! 📈Индекс IMOEX новый лой с 5 декабря
+112 29 Рынок стремительно падает без новостей🔥Акции и инвестиции
+109 19 Две ачивки разблокированы: стал Почётным донором России и Почётным донором Санкт-Петербурга.
+106 18 Инвесторы из-за испуга убили стоимость акций ВТБ
+81 135 Индекс МБ сегодня
+76 72 Метод Геллы. Туды-сюды (BRENT)
+70 31 Kyпил IMOEX нa 100 млн pyб
+60 1 ВТБ отчитался за I кв. 2026 г. — % маржа продолжает свой рост, но прибыль снизилась из-за падения в опер. доходов. Развязка по дивидендам близка.
+57 63 💸Фьючерс на доллар

самые обсуждаемые сегодня

15к Ухожу
13к Магнит! Или люди всегда едят!
7к В этом году на рынке можно заработать 2 Икса
3к Страх сильнее жадности
4к Азия. Четверг.
2к Единственное, что мы можем ждать - это мировой кризис
2к Приехали или как умудрились два месяца спускаться на 10%.
1к Мда ..... Епрст .... USDJPY 00.00GMT 30.04.2026 ( Zero Level )

теги блога Иван Кузнецов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн