Рецензии на книги

Рецензии на книги | 🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Рецензия на книгу «Доставляя счастье» — Тони Шей (Скачать)

🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Вызывать «вау» чувства в обслуживании, мыслить творчески, приветствовать рост и обучение, создавать семейную обстановку — это несколько базовых принципов работы в компании Zappos, которая своей историей показала всем, как нужно предоставлять сервис клиентам. Много интересных и поучительных историй вы найдете в этой книге, которую мы рекомендуем всем к прочтению.

Как вы считаете, бизнес это услуги или люди?

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
224

Читайте на SMART-LAB:
Фото
🤖 Бунт матрасов с подогревом или восстание роботов-пылесосов — реалистичные сценарии, если эти устройства были взломаны
Наша лаборатория исследования безопасности микроэлектроники и встраиваемых систем, входящая в состав R&D-центра Positive Labs, существует для того,...
Фото
positivetechnologies
15:15
Фото
МГКЛ примет участие в конгрессе Private Equity
В этот четверг, 24 сентября , в Москве пройдут XVIII Российский конгресс Private Equity и XIV Форум венчурных инвесторов. МГКЛ будет...
Фото
MGKL
10:01
Фото
Кредитный спред – сколько инвестору действительно платят за риск?
Доходность корпоративных облигаций зачастую становится одним из первых показателей, на который смотрит инвестор при выборе выпуска. Логика...
Фото
Газпромбанк
10:10
Фото
Мозговой штурм: какие идеи в моменте?
Доброго вечера. Сегодня мы провели традиционный мозговой штурм. Выпишу некоторые идеи:
Фото
Тимофей Мартынов
23:33

полезные записи за 24 часа

★15 4 Как читать отчет о движении денежных средств: три вида потоков и что они значат
★7 0 Кредитный спред – сколько инвестору действительно платят за риск?
★5 20 Как ВДО-эмитенты рисуют себе капитал
★5 0 10 российских компаний, которые выплатят дивиденды в октябре, ноябре и декабре 2026 года
★4 2 Транснефть отчиталась за I п. 2026 г. — тарифы, атаки на инфраструктуру и налоги снизили скорректированную прибыль. Покупка доли в ГПБ.
★3 0 Календарь новых размещений: 21.09.2026 — 25.09.2026 🌟
★3 10 Как из налоговой льготы для бизнеса сделали новый налог для россиян
★3 0 Ozon - тест на прочность
★2 142 Последний лохотрон в который играет вся страна
★2 85 Индекс МБ сегодня
+113 50 Азия. Понедельник.
+107 19 Друзья, не забывайте пожалуйста благодарить авторов своим лайком!❤️
+107 9 УК Первая: гаситель паев ушел - начали покупать Сбер, Яндекс и Роснефть
+105 6 Нефть снова ниже 100 долларов, в Германии побеждает АдГ. Акции и инвестиции
+99 142 Последний лохотрон в который играет вся страна
+97 85 Индекс МБ сегодня
+86 3 Ситуация на текущий момент
+85 20 Как ВДО-эмитенты рисуют себе капитал
+76 10 Как из налоговой льготы для бизнеса сделали новый налог для россиян
+65 2 Транснефть отчиталась за I п. 2026 г. — тарифы, атаки на инфраструктуру и налоги снизили скорректированную прибыль. Покупка доли в ГПБ.

самые обсуждаемые сегодня

5к Какой суммой лучше управлять на рынке, чтобы были кайфарики?! Не ИИ!
4к Казалось бы, простой вопрос. Но заставляющий, где-то на подкорке вздрогнуть
1к В Турции задержали 175 человек по делу о форекс-схеме на $266 млн
1к 🛢 Нефть −7%. Если вы в лонге — это не коррекция

теги блога Иван Кузнецов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн