Рецензии на книги

Рецензии на книги | 🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Рецензия на книгу «Доставляя счастье» — Тони Шей (Скачать)

🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Вызывать «вау» чувства в обслуживании, мыслить творчески, приветствовать рост и обучение, создавать семейную обстановку — это несколько базовых принципов работы в компании Zappos, которая своей историей показала всем, как нужно предоставлять сервис клиентам. Много интересных и поучительных историй вы найдете в этой книге, которую мы рекомендуем всем к прочтению.

Как вы считаете, бизнес это услуги или люди?

184

Читайте на SMART-LAB:
Фото
S&P 500 в стратегической коррекции?
Фондовый индекс S&P 500 отошёл от недавно достигнутых исторических максимумов и скорректировался до первого уровня поддержки 6818, от которого мы...
Фото
Олег Свиргун
21:13
⚙️ Элемент: чипы уходят в банк
Сбер выкупил долю АФК Системы в производителе микроэлектроники. Что будет дальше — рассказывают аналитики Market Power.   Элемент (ELMT) ➡️...
Фото
Market Power
12:14
Еженедельный обзор долговых рынков
Недельный обзор долговых рынков
Если вас интересуют другие аналитические и информационные материалы от банка АО АКБ «ЦентроКредит», смотрите их на нашем сайте в...
Фото
ЦентроКредит
14:47
Фото
Обзор портфеля - итоги 2025 года
Самые прибыльные и убыточные сделки в 2025 году, а также ближайшие планы.
Фото
Анатолий Полубояринов
19 января 2026, 05:36

полезные записи за 24 часа

★12 0 Как использовать хеджирование фьючерсом
★8 10 Андрею Саморядову. Сальдирование у брокеров по текущему году. В избранное.
★7 2 Аэрофьюэлз новое размещение облигаций, стоит ли участвовать?
★7 113 ИИ что делать
★6 18 Дирижируя рынком: как Сергей Прокофьев играл на бирже.
★5 15 Почему растёт серебро?
★4 0 ⚡ ТОП-9 дивидендных акций в 2026 году
★4 8 Группа Астра - много обещаний, мало отгрузок
★4 19 Биржевой Майнинг на ЗОЛОТЕ
★3 0 Курьерский портфель #18
+148 71 Азия. Вторник.
+94 1 Элемент меняет владельца, ДОМ.РФ опубликовал стратегию, цены на газ растут🔥Акции и инвестиции
+81 113 Метод Геллы. Отпустило (EUR/USD)
+81 10 Ситуация на текущий момент
+79 19 Россия отбила замороженные активы
+78 18 Дирижируя рынком: как Сергей Прокофьев играл на бирже.
+74 113 ИИ что делать
+69 32 Индекс МБ сегодня
+64 16 Мои итоги 2025-го года
+64 13 Вот это статьи пошли на смартлабе. Да еще с какими авторами, интеллектуально растем!)

самые обсуждаемые сегодня

7к Серебро и золото фигня, Sandisk молодец.
3к Почему не стоит "залетать" в "удачные инвестиции"?
1к Расчеты доходности ОФЗ для разных сценариев ставки и сроков

теги блога Иван Кузнецов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн