Тинькофф подарил кружку за отзыв :) читайте

27 мая 2023, 20:06
|
Smart Investors

Оставила отзыв на Банки.ру, быстро сработал оператор из Тинькофф Бизнес, помог найти деньги моего клиента, застрявшие на возврате по рассрочкам. Ну я честно написала — молодцы, спасибо за четкую отработку кейса. 5*

Через пару дней получаю звонок от Тинька — Спасибо за отзыв, мы рады что вы высоко оценили нашу работу. Поржали с оператором над отработкой отзывов. В разговоре ему пожаловалась, что у меня их чашка есть, но на ней буковки Тинькофф облезли, меня это печалит. Мол даю обратную связь, чашка некачественная, примите меры. Ну обменялись позитивом и забыли.

ВНЕЗАПНО через неделю снова звонит Тинек и говорит, что хочет мне передать новую чашку. Смеюсь, говорю да вы чего, серьезно там? Они — мы серьезно, высылаем курьера, говорите адрес.

Приехал фирменный курьер Тинькофф, с посылочкой в фирменном пакетике и вручил наикрутейшую брендированную чашку.
Большую, 400мл.

Показываю, зацените:

Тинькофф подарил кружку за отзыв :) читайте

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

Ключевые слова:
Тинькофф

1.1К

10 комментариев

Так всё это и работает

Дмитрий Ермаков

27 мая 2023, 20:08
Ответить

кружка это не серьезно, билайн комплектами дарит.

qdesnik

27 мая 2023, 20:15
Ответить

Коллекционная кружка от Tinkoff, дарят сотрудникам такие)

Вообще)) вот клиентоориентированность))

Smart Investors

27 мая 2023, 20:26
Ответить

если что это не отзыв, это я хвалюсь чашкой

не ожидала, что отреагируют, да еще и с курьером)) было очень приятно

Smart Investors

27 мая 2023, 21:51
Ответить

Марина, здравствуйте. Отреагируйте, пожалуйста на ваш предыдущий пост по Газпрому. Интересно услышать ваше мнение.

PrincessaBubblegum

27 мая 2023, 21:53
Ответить

PrincessaBubblegum, у меня в тг канале 70% подписки в лонгах по газпрому

там намного больше информации, чем здесь

Smart Investors

27 мая 2023, 22:11
Ответить

У меня стаскался их кошелек для карточек, попросил снова привезли.

Bazilius

27 мая 2023, 23:27
Ответить

Bazilius, у меня тоже их кошелек есть)) пока не стерся)))

Smart Investors

27 мая 2023, 23:48
Ответить

Повезло автору. Работал около 7 лет назад у них(5 лет где-то проработал), а около 4лет назад разбил эту красотку. Я им даже специально писал хотел купить, но увы, отказали. Перерыл весь инет в поисках. Сколько кружек не перепробовал эта лучшая была. Я и оригинальную, коллекционную m&m's кружку заказывать из заграницы, все не то. У этой идеальная форма, и круто держит температуру. Завидую вам)