Алго переход из открытия в финам (обзор)

Алго переход из открытия в финам (обзор)

Что можно сказать про брокера.

1. Персональный менеджер в открытии и в финаме, это две разные стороны. В открытии, я всячески старался избегать общения с персональным менеджером, т.к. это просто нервотрепание, она никогда ничего не знает, трубку не берет и т.д., правда она для меня согласовала в открытии услугу пониженно ГО, за что ей конечно большое спасибо.

В финаме, персональный менеджер, более компетентен, а если что-то и не знает, то старается узнать, разобраться, и всячески учавствует в общении. Даже если я обращаюсь ни к нему, а через поддержку, он узнает об обращении и пытается, помочь. Вообщем конечно так удобнее работать, т.к. есть человек, который ведет твои проблемы, и не надо по сто раз объяснять одно и тоже, разным людям в поддержке. За это плюс финаму.

2. Тех поддержка. примерно одинаково.
В открытии, например я узнавал, про их сервера, куда они делись и как сделать подключение с 2-х квиков к одному серверу, Потрачено целый день на переписку — в итоге узнал, что настроить и сделать это можно, что-то надо где-то подключить, чтобы не выдавало сообщение «вы уже в системе», но до более детального решения вопроса, мы так и не дошли, т.к. мне это просто надоело. Т.к. я целый день обьяснял, что я от них хочу, а они мне про субсчета писали.

В финаме. например, мне нужно было посмотреть мои условные заявки на сервер ХФТ транзак. Потрачено целый день, переписка и звонки по всем отделам, включая тех отдел. И никто не видит моих условных заявок, и вообще они не знают, что происходит на сервере ХФТ транзак. В итоге все таки выяснили, что нужно скачать версию терминала транзак с приставкой ХФТ, которой нет в свободном доступе, и выдается она по ссылке.

3. Решение спорных вопросов. Это небо и земля.
В открытии, чтобы что-то решить, узнать, написать претензию. надо составлять письмо и ждать ответа в течении 5-7 рабочих дней, но обычно и дольше.

В финаме, все достаточно быстро, обращение можно и по звонку составить, можно через письмо. Отвечают в течении дня, плюс подключается персональный менеджер, который дальше ведет до завершения.

4. Квалифицированный инвестор.
В открытии получил по обороту, без проблем.

В финаме, хотел перенести из открытия по обороту, сказали давайте отчет брокера. Предоставил. Не дали, т.к. там должны быть сделки не менее 1 в месяц, у меня в апреле не было сделок, т.к. я останавливал торговлю и выводил деньги с брокера. Вообщем, дали мне КИ в финаме, по другой схеме. На основании выписки из реестра КИ, составленной по определенной форме, там у них есть требования. В открытии я ее пересказывал 4 раза, т.к. то одно не то, то другое не то.

5. Скорость заявок и подключение.
В открытии торговал связка Тслаб-Квик луа. Скорость выставления заявок в срнеднем от 300 мс до 2000 мс. также КВИК отжирал ОЗУ на удаленке, ну и еще пару известных проблем с подключением квик луа

В финаме. подключение Тслаб-коннектор Транзак ХФТ. Скорость выставления заявок в среднем от 9 мс-до 100 мс. ОЗУ нужно меньше, т.к. нет квика, ну и соответственно ушли проблемы с подключением квик луа, но появились другие связанные с подключением транзак коннектор)))






6. Ограничение на количество транзакций в секунду.
В открытие до 20 шт/секунду бесплатно, с 21-51 шт 2 рубля, с 51шт/секунду блокировка.

В финаме ограничение 300 шт/секунду. Мне хватает — экономия на плате за транзакции в квик))

7. Автоследование КОМОН

Сначала открыл счет ЕДП, как оказалось с приставкой промо, на котором в последствии нельзя подключить квик и транзак. Сказали: нужно переоткрыть счета на моно, чтобы была возможность подключить квик и транзак. Переоткрыл подключил квик и транзак ( да транзак конечно еще тот терминал, по сравнению с квиком, конечно ерунда полная), не зря квик везде применяют.

Думаю, надо подключить автоследование. Полез на их сайт, а мне не дает подключиться, не видит счетов, пишу им, а они мне: автоследование доступно только на счетах ЕДП. Я, как так, там же не доступно подключение квика, они мне-доступно. Я — какого хера? вы же мне сами написали, что нельзя и нужно моно счета. Они: так у вас счет ЕДП был «ПРОМО», на нем нельзя. Короче говоря, на сайте ничего нигде про это не написано, при открытии счетов, какие там ограничения, и что нельзя автоследование.

Плюс там на автоследование, нельзя пониженное ГО использовать, КПУР нельзя и т.д. Вообщем, я забил на этот КОМОН, т.к. все через ЖОПУ. Не понятно почему моно счета не подключают, какие то свои заморочки у них. Да еще и переоткрывать, счета и всех роботов переводить на новый счет, это тот еще геморой, да и они уже в позициях. вообщем, нахер нужно. Писать нужно нормально на сайте информацию, при открытии счета, чтобы показывались ограничения про автоследования и т.д.

Вроде все, в целом пока доволен. по скорости заявок, это наиболее значимое.

блог