Блог им. sergbe

Подаю жалобу на Тинькофф в ЦБ РФ ввиду ввода мин суммы по SWIFT в 20К USD

В продолжение публикации Тимофея Мартынова smart-lab.ru/blog/812301.php
АО Тинькофф Банк, с введением минимальной суммы перевода SWIFT — вы нарушили мое право как потребителя. Это новое условие опубликовано 16 июня 2022 на сайте банка по алресу www.tinkoff.ru/about/news/16062022-tinkoff-updates-the-terms-of-service-for-cards-accounts-in-foreigncurrencies-and-swift-transfers/ 

В ответ на нарушение права потребителя подал жалобу на сайте ЦБ РФ. Всех, кого затронуло или потенциально может затронуть данное ограничение, призываю также оставить онлайн обращение по адресу www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint (выберите раздел Вклад/депозит).

Чем больше будет официальных обращений, тем больше шансов на исправление нарушения наших прав как потребителей банковских услуг.

 

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
486
11 комментариев
когда нечем заняться
Да, что-то ни вообще с катушек съехали в последнее время. Все SWIFT переводы вернули за последнюю, как минимум, неделю, хотя писали что уже отправлено. Еще и новую комиссию 3% снимут за это задним числом.
да похоже банку п%да скоро с такой политикой
Константин Р, 
они там ничего и не отправляли по мелочи, всю неделю похоже
Все правильно делает человек, а Биотехнолога, засланца — в топку!
Дело в том, что внутренняя кухня банков устроена таким образом, что все новые тарифы и условия вначале выносятся на обсуждение какого-нибудь внутреннего комитета. На этом комитете «мудрейшие» финансисты и экономисты усердно обсуждают, как сделать так, чтобы поглубже залезть в карман клиентов, но при этом не нарушить закон и было бы всё прямо в рамках правил. И вот по таким, потенциально скандальным новым тарифам этого ховнобанка тоже было отчаянное обсуждение на котором обсуждалось, что введение таких условий по договорам с физическими лицами — есть ни что иное как прямое нарушение ст. 310 ГК РФ. Однако, когда насупленные финансисты и экономисты слышат такое — это полностью получается противоречит их основным целям (поглубже залезть в карман) и тогда они феерично спрашивают: «А какова цена риска? Сколько потенциально претензий/исков мы можем получить и какова цена убытков будет?» И вот здесь кроется самое зло нашего российского пассивного общества, которое как стадо баранов клиентов, которых постоянно стригут, унижают и обворовывывают при их молчаливом согласии, — оказывается, что процент тех, кто пожалуется окажется примерно 5% от всей затронутой бараней клиентской массы, а цена вопроса с урегулированием в судах, окажется в 10-ть раз ниже чем та сумма (по сути незаконной прибыли), которую получит банк в результате введения новых, но по факту противозаконных тарифов. Потом ещё и какой-нибудь юристик на том же совещании крякнет, что ничего страшного — с такими «очень, ну очень» скандальными и несогласными баранами клиентами — решим вопрос индивидуально, но не подвергать же теперь из-за этого угрозе возможность слупить дополнительно 300% прибыли.
На этом всё, комитет по тарифам проголосовал единогласно «ЗА». Новые тарифы и условия введены, дорогие бараны клиенты мы вас любим, ценим — пользуйтесь на здоровье всеми нашими супер-пупер выгодными банковскими продуктами.
Занавес.
avatar

Могу предопределить ответ ЦБ.

Будет просто отсыл в суд, что мол ЦБ не занимается принуждением банков — будь готов 

Сергей Каменецкий, как это не занимается? А принуждение к взиманию комиссии за покупку валюты? А распоряжение об особом курсе валюты для импортеров? 

Петр Александрийский, наивный юноша 

Успехов в потраченном времени. Лучше соберись и сразу в суд

 

На сайте написано про международные переводы, сейчас попробую перевести внутри страны в другой банк. 
avatar
Поддержка написала что по России переводить можно, попробовал — облом, минимум $20тыс. 

Ну что же, продам валюту, перекину через СБП в другой банк, там откуплю.
Тинькофф, давай, до свидания!
avatar
Они там совсем кукушкой поехали. Ткнул носом в новость на сайте, что ограничения касаются только международных переводов — мальчик из техподдержки заявил что дал поручение исправить новость. Не иначе, как с самим Потаниным пообщался. :-)
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
✨ Инвесторы выбирают POS
Вчера вечером во время IR-форума Московской биржи «Код IR: проверка на прочность» были подведены итоги премии «Рынок выбирает», которая...
Инвестсообщество признало команду IR Норникеля одной из лучших на фондовом рынке
7 сентября состоялся второй IR-форум Московской биржи «Код IR: проверка на прочность», в рамках которого экспертный совет, а также...
Почему одни ТЦ пустеют, а у других лист ожидания – и что это значит для инвестора
Рассказываем о том, как ритейл-недвижимость проходит через смену модели потребления, и почему усредненные цифры по рынку ничего не говорят о...
Фото
Модельный портфель рублевых облигаций: итоги, состав, планы
Повышенная волатильность пришла и на российский рынок облигаций. Но взвешенная стратегия управления портфелем долговых инструментов позволяет...

теги блога TwitterMan

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн