Блог им. Kozerog

Финам жив?

Позвонил в Финам, ждал 20 мин, никто не ответил( 
Я раздражен и мое настроение испорчено.
К слову сказать, поддержка Финама на 2 по 5-ти бальной системе. Особенно это касается их специалистов, отвечающих в чате приложенич ыинам трейд. Грубят и льют воду, вместо ответов на вопросы.
Финам жив?


14 комментариев
+4
Ну представь что несколько тысяч клиентов одновременно в поддержку позвонили
avatar
Тимофей Мартынов
Проверенный аккаунт
+2
Тимофей Мартынов, и у каждого дебильный вопрос. герои
avatar
Dmitry__K
+1
Dmitry__K, Почему дебильный? Зачем вообще служба поддержки нужна по твоей  версии?
avatar
Max Payne
+1
Когда в городе авария на водоканале, дозвониться в аварийные службы тоже невозможно. Сюрприз-сюрприз. 
avatar
SergeyJu
+2
По себе могу сказать, что живы. Выводил вчера остатки денег с брокерского счета, все пришло быстро без задержек. 
avatar
Alex Bomber
Финам сегодня, как часики!!! 4 минуты акции висели, фьючи сразу открылись
avatar
Андрей (Мурманск) Чеберяченко
Проверенный аккаунт
Андрей (Мурманск) Чеберяченко, только что толку от их фьючей с завышенным ГО в несколько раз от биржи…
avatar
Alexsan
Alexsan, Ну ты представь, несколько тысяч клиентов сейчас решили одновременно решили купить ©
avatar
Max Payne
Max Payne, это не сейчас, уже несколько недель завышено ГО.
avatar
Alexsan
Alexsan, Да я знаю, просто смеюсь над защитниками ) 
avatar
Max Payne
не «5-ти бальной», а «5-бальной».
avatar
Кира17
пишут, хорошо: ОПРОС. Как работает ваш брокер на открытии биржи?
avatar
master1
Smart-lab премиум
Когда только начинались брокерские конторы, поддержка была в каждом городе своя: просто звонишь в офис и решаешь вопрос. Но потом клиентов становилось все больше и всем брокерам (да и не только им) пришла в голову умная мысль сделать поддержку единой и посадить этих людей где-нибудь на дальнем востоке, а еще лучше сделать роботов!!! Чтоб не отвлекали важных людей своей суетой! Там поддержка клиентов везде и
померла…
avatar
Стас

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! В периоды пиковых нагрузок может наблюдаться увеличение времени ожидания соединения со специалистами. Звонки обрабатываются  в порядке очереди. Вопросу оперативного обслуживания входящих звонков и сокращению времени ожидания уделяется отдельное внимание. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Также будем Вам очень признательны, если Вы напишете нам в личные сообщения Ваши ФИО, чтобы мы могли провести проверку касательно ответов в чате и принять соответствующие меры.

avatar
Ирина Таран

полезные записи за 24 часа

★13 161 Доказательство того, что при инфляции акции не спасают от обесценивания денег
★8 37 Зачем люди читают книги, а некоторые в большом количестве
★6 34 Ситуация на текущий момент
★5 81 14 дней РАЯ в лучшем 5* отеле России 🌞Спасибо идеям от Mozgovik research❤️
★4 8 🔥Где ещё можно заработать на фондовом рынке РФ !? Падение Сбера на 50%, вспоминаем как это было и будет ли еще?
★4 9 Инсайдерские покупки и инсайдерские продажи в апреле и 2 мая 2024г
★3 0 Привилегированные или обычные акции - в чем разница и какие выбирать инвестору
★3 4 ​​Сургутнефтегаз - в ожидании рекордных дивидендов
★3 58 Китайский фактор в геополитике и ситуации на рынках
★3 0 ММК (MAGN). Отчет за 1Q 2024г. Дивиденды. Перспективы.
+197 34 Ситуация на текущий момент
+156 81 14 дней РАЯ в лучшем 5* отеле России 🌞Спасибо идеям от Mozgovik research❤️
+147 37 Зачем люди читают книги, а некоторые в большом количестве
+130 46 Индекс МБ сегодня
+120 161 Доказательство того, что при инфляции акции не спасают от обесценивания денег
+103 19 Азия. Понедельник.
+71 24 Вылетаем в Казань!
+70 34 Клонирование Тимофея Мартынова: отчет о прогрессе проекта
+61 9 Инсайдерские покупки и инсайдерские продажи в апреле и 2 мая 2024г
+55 20 Рост оборота на фондовом рынке

самые обсуждаемые сегодня

71к Я инвестирую 80% от дохода и многие не понимают, на что я живу. Объясняю!
46к Индекс МБ сегодня
39к Цены на жилье взлетели в ДВА раза за 4 года. Что дальше? Мой опыт покупки недвижки
35к "Цель она есть". Все узбагоились? ( BRENT)
37к Зачем люди читают книги, а некоторые в большом количестве
34к Ситуация на текущий момент
26к Люди, людища добрые! Да что же творит то этот Газпром акоянный?
24к Вылетаем в Казань!
19к Динамика денежной массы М2 в России и в США
19к Азия. Понедельник.

теги блога Угадыватель цен

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн