Блог им. Kozerog

Финам жив?

Позвонил в Финам, ждал 20 мин, никто не ответил( 
Я раздражен и мое настроение испорчено.
К слову сказать, поддержка Финама на 2 по 5-ти бальной системе. Особенно это касается их специалистов, отвечающих в чате приложенич ыинам трейд. Грубят и льют воду, вместо ответов на вопросы.
Финам жив?


Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
731
14 комментариев
+4
Ну представь что несколько тысяч клиентов одновременно в поддержку позвонили
avatar
Тимофей Мартынов
Проверенный аккаунт
+2
Тимофей Мартынов, и у каждого дебильный вопрос. герои
avatar
Dmitry__K
+1
Dmitry__K, Почему дебильный? Зачем вообще служба поддержки нужна по твоей  версии?
avatar
Max Payne
+1
Когда в городе авария на водоканале, дозвониться в аварийные службы тоже невозможно. Сюрприз-сюрприз. 
avatar
SergeyJu
+2
По себе могу сказать, что живы. Выводил вчера остатки денег с брокерского счета, все пришло быстро без задержек. 
avatar
Alex Bomber
Финам сегодня, как часики!!! 4 минуты акции висели, фьючи сразу открылись
avatar
Андрей МУРМАНСК Чеберяченко
Проверенный аккаунт
Андрей (Мурманск) Чеберяченко, только что толку от их фьючей с завышенным ГО в несколько раз от биржи…
avatar
Alexsan
Alexsan, Ну ты представь, несколько тысяч клиентов сейчас решили одновременно решили купить ©
avatar
Max Payne
Max Payne, это не сейчас, уже несколько недель завышено ГО.
avatar
Alexsan
Alexsan, Да я знаю, просто смеюсь над защитниками ) 
avatar
Max Payne
не «5-ти бальной», а «5-бальной».
avatar
Кира17
пишут, хорошо: ОПРОС. Как работает ваш брокер на открытии биржи?
avatar
master1
Smart-lab премиум
Когда только начинались брокерские конторы, поддержка была в каждом городе своя: просто звонишь в офис и решаешь вопрос. Но потом клиентов становилось все больше и всем брокерам (да и не только им) пришла в голову умная мысль сделать поддержку единой и посадить этих людей где-нибудь на дальнем востоке, а еще лучше сделать роботов!!! Чтоб не отвлекали важных людей своей суетой! Там поддержка клиентов везде и
померла…
avatar
SinWo

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! В периоды пиковых нагрузок может наблюдаться увеличение времени ожидания соединения со специалистами. Звонки обрабатываются  в порядке очереди. Вопросу оперативного обслуживания входящих звонков и сокращению времени ожидания уделяется отдельное внимание. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Также будем Вам очень признательны, если Вы напишете нам в личные сообщения Ваши ФИО, чтобы мы могли провести проверку касательно ответов в чате и принять соответствующие меры.

avatar
Ирина Таран

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Итоги первичных размещений ВДО и некоторых розничных выпусков на 3 июля 2026 г.
Следите за нашими новостями в удобном формате: Telegram , Youtube , RuTube, Smart-lab , ВКонтакте , Сайт
Фото
Андрей Хохрин
18:33
Фото
👍 АКРА подтвердило кредитный рейтинг ДОМ.PФ на наивысшем уровне — «ААА»
Агентство высоко оценило собственную кредитоспособность ДОМ.PФ, отметив: ▪️ устойчивый рост активов и прибыльности ▪️ высокий уровень...
Фото
ДОМ.РФ
17:03
Фото
«Финам» запустил уникальный MCP-сервер для подключения брокерских счетов к AI-ассистентам
«Финам» объявил о запуске MCP-сервера  для торговой платформы FinamTrade . Новый сервис позволяет клиентам получать оперативные данные по...
Фото
Финам Брокер
11:30
Фото
Мой инвест портфель. Структура портфеля, последние действия по портфелю. Состав портфеля валютных облигаций
Сегодня делал действия по портфелю. Кроме того, решил пособирать инфу по счетам и посмотреть как там дела.  
Фото
Тимофей Мартынов
02 июля 2026, 17:26

полезные записи за 24 часа

★9 0 «Финам» запустил уникальный MCP-сервер для подключения брокерских счетов к AI-ассистентам
★7 28 Разумный инвестор. 12+1
★4 113 Бензин со вкусом дефолта: кто из эмитентов не переживет возврат к стандарту Евро-3
★4 5 Удивительная природа нашего мозга
★4 10 Покупки валюты Минфином в июле по бюджетному правилу ИТОГО Минфин + ЦБ
★4 4 Прочитал пост коллеги и тоже задумался об этом...
★3 48 Зарплаты в России продолжают расти невероятными темпами
★3 7 Верховный суд собрал инструкцию по “бабушкиным сделкам”
★3 17 Транснефть: возвращение блудного сына или опять по 1200
★3 62 Вероятные сценарии, которые мы наблюдаем сейчас на рынке.
+98 17 Транснефть: возвращение блудного сына или опять по 1200
+91 220 Давайте прикинем самые лютые варианты из возможных
+80 13 Ещё одна неделя в минусе. Акции и инвестиции
+80 28 Разумный инвестор. 12+1
+70 62 Вероятные сценарии, которые мы наблюдаем сейчас на рынке.
+66 61 Почему Россия, добывающая сотни миллионов тонн нефти, не может обеспечить топливом собственный народ
+61 9 Рост акций теперь только во сне
+54 8 7 причин дальнейшего падения рынка🔽
+53 95 2 вопроса по заправкам
+52 74 Товарищи автомобилисты! Не спешите гробить ваших железных коней. Возьмите паузу до декабря, покатайтесь пока на электричках

самые обсуждаемые сегодня

95к И у нас бензина нет, сегодня ночью ездил и не мог заправится нигде.
39к Путин свежее. Константиновка, Крамоторск и Славянск. Освобождение Новороссии продолжается!
34к "АнтиХомяк для ПРОЛЕТАРИАТА"
36к Удивительное рядом: Олег Корова из пиндосии пишет, что ночью не нашел бензин.
15к Почему крепок рубль
13к выходной срач или делимся опытом?
12к все скупают бензин, а я бы скупал сигареты
7к Сбербанк,филоссофия прикольмара!!! черный лебедь
6к 🛢Газпром нефть - оставил одну акцию в день див.отсечки
7к Покупать надо, когда всем страшно.

теги блога Угадыватель цен

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн