Блог им. oxana27

Лучший работодатель 1918 года

Заинтересовалась я ранним журналом Форбс. В 1918 году журнал провел конкурс на лучшего работодателя, обработав множество писем сотрудников. Вот результаты.
The first four names in the prize list are John H. Patterson of the National Cash Register Company; Henry Ford, E. C. Simmons, the famous hardware maker and merchant of St. Louis, and the Pennsyl- vania Railroad
Подробнее о победителе: Паттерсон купил права на кассовые аппараты, но их стали выпускать из рук вон плохо. Проанализировав ситуацию, он решил улучшить условия труда (приготовьтесь, сейчас будет столько идеального, что аж противно, но это еще не описано, как он с сотрудниками спасали и заботились о тысячах пострадавших от наводнения в тех местах). Статья заставила меня погуглить Паттерсона. Оказалось, что он ролевая модель в США, его наработки, описанные ниже, активно внедрялись. Каждый шестой топ-менеджер того времени когда-то работал в его компании. А сам Паттерсон внесен в зал Деловой славы США. Интересно, что его компания поучаствовала во взломе Энигмы. Итак, статья:

   (Одной из проблем был пользующийся плохой репутацией район с фабрикой)

Была оборудована кухня, и работницам ежедневно подавали горячий суп и кофе.
Конечно, он столкнулся с противодействием. Когда он объявил о своем намерении предоставить это оборудование для ланча, менеджер сказал: “Почему, мистер Паттерсон, вы не можете этого сделать. Если вы дадите этим 100 женщинам суп и кофе, вам придется купить сто кофейных ложек и сто суповых ложек—подумайте о расходах".
“Ну, — ответил он, — я подумывал о покупке верховой лошади, но обойдусь и без этого.
На данный момент вы можете списать кухонное оборудование на мой счет.” С тех пор женщинам дают теплый завтрак по цене от 5 до 10 центов.
Изучив проблему “Слайдертауна”, мистер Паттерсон решил, что, возможно, лучше всего было бы подать хороший пример соседям. Поэтому он прибрался на территории фабрики, покрасил здания, посадил цветы, кустарники и траву. Была открыта бесплатная школа ландшафтного садоводства, были предложены призы за самые ухоженные дворы, ящики для окон и крыльца. Были розданы тысячи кустарников, растений и упаковок семян.
Эти реформы были осуществлены не так легко, как можно было бы предположить. Мальчики продолжали бросать камни в окна фабрики и наносить всевозможный ущерб. Поэтому участок земли рядом с фабрикой был отведен под огород, и каждый мальчик получил участок. Компания вспахала землю, предоставила семена и инструменты, Компания вспахала землю, предоставила семена и инструменты, и 100 мальчиков были привлечены к работе по выращиванию овощей. Это подействовало как чудо. Мальчики отказались от своих дурных привычек и окружения и стали полезными молодыми гражданами. Работа все еще продолжается, и многие выпускники Сада для мальчиков теперь работают на нас.
“Слайдертаун” был преобразован в “Южный парк”, один из самых привлекательных районов Дейтона. По словам судьи суда по делам несовершеннолетних, за девять лет в районе Южного парка не было ни одного случая правонарушения, в то время как этот район когда-то был пристанищем самых низких молодых хулиганов и хулиганов в городе.
В то время как эти улучшения проводились снаружи, условия труда на заводе улучшались. В первые дни мужчины и женщины приходили на работу одновременно. Сегодня женщины прибывают на полчаса позже мужчин и уезжают на час и пятнадцать минут раньше, тем самым устраняя давку и неразбериху на улицах.
Для всех гостей предоставляется лифт. Неудобный табурет старого стиля был заменен стулом с высокой спинкой и подставкой для ног. Женщинам-сотрудницам бесплатно предоставляются фартуки и рукава, которые стираются и ремонтируются в прачечной компании. В дождливую погоду предоставляются галоши и зонтики - стоит недорого, но предотвращает многие случаи заболеваний. Чистильщик обуви чистит обувь по номинальной стоимости. 
Каждое утро в десять утра и в три часа дня женщинам и офисным работникам разрешается десятиминутный перерыв. Для пациентов имеется больница скорой медицинской помощи, процедурный кабинет, выделенный для лечения особых случаев, рекомендованных одним из врачей или медсестер. Используются методы Батл-Крика. Приходящие медсестры ежедневно навещают больных сотрудников или членов их семей, предлагая советы и оказывая сестринскую помощь. К различным женским отделениям примыкают комнаты отдыха, за которые отвечают обученные медсестры. В качестве защиты каждый новый сотрудник должен пройти медицинский осмотр.

 

Щетки и расчески из ванных комнат стерилизуются ежедневно. Опытный окулист осматривает женские глаза, и компания оплачивает очки. Антисанитарное полотенце на роликах было заменено отдельными полотенцами для рук.
Каждому сотруднику разрешается принимать ванну два раза в неделю в рабочее время компании.
Общественный питьевой стаканчик был оставлен в пользу санитарного питьевого фонтанчика, и вода регулярно анализируется.
Четыре пятых фабрики-это стекло.
Четыре пятых всего настенного пространства фабрики занимает стекло.
Чтобы получить самый чистый воздух, вентиляторы устанавливаются вблизи верхних этажей зданий. Воздух в помещениях полностью меняется каждые пятнадцать минут. В отделах полировки выхлопная система уносит металлическую пыль. Подобные приспособления используются везде, где работа запылена.
У корпуса общей службы, насчитывающего почти сто пятьдесят человек, нет другой обязанности, кроме как содержать территорию и здания в чистоте. Все безукоризненно. Жизнь стоит того, чтобы жить на такой фабрике, как N. C. R.! В прошлом году на заводе было развлекено более 62 000 посетителей.
Яркие, счастливые взгляды и отчетливая утонченность работников выше обычного. Живые глаза и розовые щеки женщин свидетельствуют об идеальном здоровье, обусловленном идеальными условиями труда. Результат — это фабрика, где работа выполняется счастливо и хорошо, где заботливость работодателя вознаграждается заботливостью работника.
Для женщин предусмотрена столовая, для заводчан-другая, а для офицеров-третья. Питание для женщин-работников предоставляется за 10 центов; заводские мужчины платят 25 центов. Официанты и все, кто связан с приготовлением или подачей пищи, носят шапочки, чтобы прикрыть волосы, и официанты ежедневно бреются в большой парикмахерской компании, а их ногти должны быть ухожены перед каждым приемом пищи.

Ассоциация помощи N C. R. была создана как чисто добровольная организация. Он выплачивает исключительно большие пособия по болезни, несчастным случаям и смерти, но взносы составляют всего десять центов в неделю. Участникам предоставляется бесплатное медицинское обслуживание.

Каждый полдень в “Школьном доме N. C. R.”, который вмещает 1200 человек, проводятся развлекательные мероприятия для учащихся, как правило, образовательные фильмы или программы, включающие музыкальные номера и интересные лекции. Г — н Паттерсон был первым работодателем в Соединенных Штатах, который ввел эту функцию. --Он привел многих выдающихся людей в здание школы, первое в своем роде здание, когда-либо возведенное производственной компанией.

Женский клуб Century, состоящий из женщин — сотрудниц N. C. R., содержит загородный клубный дом, где женщины-сотрудницы могут проводить свой отпуск по очень низкой цене. Для тех, кто заинтересован, этот загородный дом предоставляет возможность приобрести знания по ведению домашнего хозяйства.
Жители Южного парка, в окрестностях которого расположена фабрика, организованы в так называемый клуб «Рубикон» с роскошным конференц — залом, подаренным мистером Паттерсоном Благодаря этой организации благотворительная деятельность распространяется за счет весь район. В конечном счете такие организации становятся самообеспечивающимися.

Мистер Паттерсон также организовал Клуб мальчиков и Мужской клуб Южного парка, и через эти организации члены узнают много нового. В компании «Сад для мальчиков», инкорпорейтед, молодые садовники являются акционерами. Существует мебельная компания для мальчиков, где птичьи домики и небольшие предметы мебели изготавливаются из старых упаковочных ящиков, подаренных компанией. Мистер Паттерсон передал здания и все другое необходимое оборудование. Это реальные организации с регулярно избираемыми президентами, советами директоров и акционерами.
Предоставляет Возможности Для Получения Образования.
В Городском клубе N. C. R. проводятся вечерние встречи образовательного характера. Трехэтажное здание клуба сдается без аренды в образовательных целях и имеет в сочетании общественный зал или большую аудиторию. В Городском клубе проводятся знаменитые ночные занятия N. C. R. по искусству продаж, рекламе, написанию деловых писем, публичным выступлениям, рисованию мультфильмов и т.д.
Другими организациями, призванными привести людей в более тесную гармонию, являются Женский клуб N. C. R., состоящий из жен, сестер, матерей и дочерей сотрудников; Женский клуб Century, состоящий из женщин — сотрудниц, и детская организация, которая собирается каждую субботу утром для бесплатных образовательных фильмов и напитков.
Несколько лет назад были организованы совместные занятия для учеников N. C. R. К ним относятся мальчики и юноши, которые попеременно проводят одну неделю в средней школе под руководством специальных учителей и одну неделю на фабрике, что дает им возможность закончить курс средней школы, изучая профессию. Из средней школы они могут поступить в Университет Цинциннати, проводя поочередно две недели на заводе и две недели в университете.
В Нью-Йорке есть библиотека объемом 6000 томов, которая всегда открыта для рабочих и местных жителей. ,
Клуб инженеров для сотрудников, механически связанных, собирается еженедельно, когда проводятся беседы представителей власти на инженерные темы.

Так как свежий воздух и физические упражнения необходимы для хорошего самочувствия, были предоставлены поля для здоровья, отдыха и оборудование для всевозможных игр. Рядом с фабрикой находится полностью оборудованная спортивная площадка и теннисные корты. Г-н Паттерсон также предоставил Загородный клуб для своих сотрудников. В качестве ключа к характеру и демократии мистера Паттерсона можно привести тот факт, что Холмы и долины, его поместье площадью одиннадцать сотен акров, расположенное в трех милях от Дейтона, было преобразовано в красивую игровую площадку с тенистыми дорожками, дорогами и дорожками для уздечек. Лагеря, полностью оборудованные посудой, кухонными принадлежностями, топливом, водой и аптечками первой помощи, приютились среди деревьев. Все это предназначено для общественного пользования. Продвижение вперед для всех.

 

    ★2
    8 комментариев
    вы за все года будете журнал читать?
    avatar
    astray, не, чуть-чуть. Люблю почитать старые газеты, но уж очень это утомительно.
    astray, Такое следует читать и за все годы, оскал капитализма виден сразу.
    avatar
    То что делал этот человек заслуживает уважение. Абсолютное большинство руководителей превыкли мотивировать угрозой увольнения или ещё чего подобного, это видимо из-за недостатка знаний в области управления) 
    avatar
    Макс, он как раз увольнял, но высшее звено, пачками, откуда и пошла одна шестая часть. 
    Все как то очень притерно и гладко, как то не особенно в это верится. Но в любом случае контраст поражает, в наших реалиях 18 год ассоциируется с лучшей работай — сотрудник ВЧК «грабь награбленное»
    avatar
    патерсон — гений своего времени.
    и у вас не упомянуто то что он систематизировал основы торговли.
    именно основы общения с потребителем товаров и услуг
    avatar
    Самый худший перевод, который я читал, а ведь статья хорошая.
    avatar

    теги блога Оксана Разяпова

    ....все тэги



    UPDONW
    Новый дизайн