SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. cluss
Что опять происходит у Фридом Финанс?
- 30 декабря 2020, 10:57
- |
Всем привет! Я один из клиентов Церих, который волею судеб перешел во Фридом. Проблемы начались с первого дня. Ничего не работало. В середине дня вроде подключили срочку. Но торговать особо не было возможности так как заявки не открывались, а если открывались, то их нельзя было закрыть. Ну это ладно. Вчера вроде появился баланс счета, но меньше, чем был при переходе из Цериха. В личном один баланс, в квике другой. Сегодня открываю квик, баланс минус 90 тысяч, торговать нет возможности. Тех. поддержка не отвечает. Что делать не знаю. У кого такие же проблемы у фридом, отпишитесь.
Утром сегодня все пришло в норму везде. В квике тоже все окей.
Но я из Цериха перешёл в Риком.
Вчера же протестировал вывод ДС. В течение дня поручения на вывод просто отклонялись из-за «отсутствия подписанного заявления». До поддержки достучаться не реально, это факт. Поздно вечером проблему с заявлением, видимо, починили, и тестовое поручение на вывод небольшой суммы пошло в обработку. Доступные остатки корректно отобразили сумму, заблокированную под вывод, но само распоряжение все еще не было обработано до сих пор. Поэтому кажется, что можно констатировать еще и проблемы с оперативным выводом средств, а может и с выводом вообще.
В добавок ко всему, обещанный при переходе тариф так и остался лишь обещанием, что в результате блокирует как операции по срочке, так и по фонде — надо быть идиотом, чтобы платить комиссии в десятикратном размере.
Личный кабинет понравился. Много статистики по торговле можно посмотреть)
Осталься вопрос с плечом. Сейчас на фортс у меня плечо где-то 1 к 3… как повысить его не понятно, написал запрос из личного кабинета.
Наверное потому что расчеты пришлись на 28-е, у меня и с портфелем изначально было все нормально.
Торговать даже не пытаюсь, в ЛК стоит не тот тариф, который был обещан. Вчера из ЛК послал запрос в ФФ на смену тарифа (его нет в доступных) и подключение таблиц обезличенных сделок в квике. Ответа пока не получил.
И вообще пока с переплатой налога не разберусь (при выводе в июне не просальдировали спот и срочку, впрочем, и не должны были до конца года) и 2-НДФЛ с учетом операций в Церихе не получу, торговать не буду, чтобы не сняли еще чего-нибудь. Сейчас у меня ОФЗ26205 и 126,67 руб. денег на счете, снимать не из чего. Церих прислал справку с переплатой до 18.12, а зачтет ее ФФ или нет — не знаю.
В общем я дождался обеда, не увидев никаких изменений и не получив уточнений. Смена тарифа в ЛК, скажем на «Все включено», где можно получить что-то похожее на обещанные 0.03%, происходит на только следующий день, а это будет 31-е — выходной на фонде. Поэтому подал поручение на полный вывод незадолго до 14:00 в надежде, что оно будет-таки обработано сегодня и у меня еще будет шанс припарковать деньги в ОФЗ на праздники в другом брокере.