Блог им. alexshein1977

Наказать Тинькоф Брокер

Тинькоф в целом не плохой брокер, но ограничивает своих клиентов своим выдуманным списком ценных бумаг и не дает доступ ко всем инструментам Московской биржи (особенно это касается облигаций).

Предлагаю выставлять заявки на покупку через личный кабинет по недоступным облигациям (коих очень много), а в случае отказа от исполнения сделки покупки, писать жалобу в ЦБ по примеру:

XX.XX.XXXX года мной были поданы поручения брокеру на покупку ценных бумаг, обращающиеся на Московской бирже, а именно:
1. Эмитент – (Выпуск –, Код бумаги (ISIN) – )
Режим торгов – 

Я являюсь квалифицированным инвестором (ИЛИ НЕТ).

Брокер отклонил мою заявку мотивировав тем, что бумаги не входят в их внутренний список бумаг.

Вместе с тем, согласно закону о РЦБ:
«Принятое на себя поручение клиента брокер обязан исполнить добросовестно и на наиболее выгодных для клиента условиях в соответствии с его указаниями.»
«Брокер обязан принять все разумные меры, направленные на исполнение поручения клиента, обеспечивая при этом приоритет интересов клиента перед собственными интересами.»

Брокер вправе отказаться от исполнения поручения только если:
«Брокер вправе отказаться от исполнения поручения клиента, если исполнение этого поручения приведет к нарушению требований федеральных законов, нормативных актов Банка России, базовых стандартов, разработанных саморегулируемой организацией в сфере финансового рынка, объединяющей брокеров»

Указанные мной выпуски являются рыночными, размещены на Московской бирже и нет никаких ограничений на исполнение законного поручения клиента.

В связи с вышеуказанным прошу:
1. Провести проверку по данному нарушению со стороны брокера.
2. Обязать брокера исполнять рыночные поручения клиентов по всем рыночным ценным бумагам, размещенным и обращаемым на Московской бирже.
3. Обязать брокера устранить несоответствия договора публичной оферты и действующего законодательства РФ, в рамках которого брокер отказывается исполнять рыночные заявки клиентов.

22 комментария
На кол его! На кол!!! З.Ы.  реально сколько будет есчо слез… тут ни один раз писали, что тинькофф косячный и т.п. — все равно открывают счета и потом получается вот это! Да и есчо))) насколько мне известно брокер (правда этот тинькофф недоброкер) всегда исполняет заявки через себя! Т.е. по принципу америкосов) если он может одномоментно купить на бирже и вам впарить на 1% дороже лучшего бида… вот поэтому и не исполняет — потому, что на мало ликвидной облиги он это сделать не сможет. То же об этом писали! А прямые (ваши) заявки он на биржу не выводит! Так, что вот такие пирожки)))
avatar
Noviy_nik, хотите сказать если я выставлю заявку то в стакане я ее не увижу? Или увижу но если смотреть у другого брокера то там в стакане ее не будет?
avatar
Igr, каком стакане???? у вас стакан рисованный тиньковым) я там могу вам что угодно нарисовать. почитайте КАК сейчас прессуют робингудов в сша — там как раз идет речь про недобросовестное исполнение приказов. тиньков так и делает в рашке. ЗЫ люди тут писали, что ставили тейки в стаканы а их исполняли по хреновой цене… как вы думаете там есть живой стакан биржи?!
avatar
Noviy_nik, 
а действительно — стакан тинка я не анализировал.
вот стакан альфы и втб полностью совпадают
avatar
Noviy_nik, там в каждом случае разбираться надо, я в двух разобрался давно, ради интереса, все было штатно, а проблема вылезла по незнанию клиента.

Но мне все таки интересно стало, вы написали что заявки не выводит и стаканы рисованные, вы действительно это уже проверили? или с потолка взяли. Мне действительно это интересно.
avatar
Андрей К, я только что проверил стаканы у ВТБ и Тиньк на акциях Сбера. Стаканы одинаковые.
avatar
Noviy_nik, я не их клиент, понятия не имею как у них, вот и спрашиваю, вы похоже тоже точно не знаете а только предполагаете
Мало ли какие причины исполнения, может там сами трейдеры виноваты были?
avatar
Igr, зачем дискутировать) я то же не их клиент. Но здесь на сл было много постов про это! Совпадение… не думаю) Да мой опыт позволяет говорить, что любой софт брокера (типа тиньков или втб) это прослойка на которой зарабатывает брокер! Про сбер да же и говорить не буду)
avatar

Не прокатит.
Ваша же цитата:
"Принятое на себя поручение клиента брокер обязан исполнить добросовестно и на наиболее выгодных для клиента условиях в соответствии с его указаниями."
Выделил жирным.

Речь идет о ПРИНЯТОМ поручении. А он у вас поручение НЕ ПРИНИМАЕТ, А ОТКЛОНЯЕТ. так что претензии мимо.

avatar
Рустам TradeInWest.ru, Брокер вправе отказаться от исполнения поручения только если:…
avatar
Рустам TradeInWest.ru, это вы когда в банк приходите за деньгами, а денег вам не выдают и говорят мы вам не отказываем в вашей просьбе, мы просто отклоняем ваше поручение 
avatar
Иван Иванов, 
не взрыв, а хлопок )))
avatar
товарищ масон, не падение, а жёсткая посадка
avatar
Ну так наверное надо валить от такого брокера, а не писать жалобы ЦБ. Вы же не сутяжник.
avatar
Григорий, не плохой в целом брокер, уходить не хочу, но и ограничивать клиентов, еще и нарушая законодательство — нельзя.
был бы сутяжником — подал бы в суд )
а так, надеюсь, Э.С.Н. им пальчиком пригрозит и они поумнеют. Все будут в выигрыше.
avatar
В чём сложность сменить брокера?
Сергей Щербатых, 
тинёк — это круто.
втб — для лохов
)))
avatar
Зачем писать непроверенную информацию ‘одна баба сказала’? Заявки от тинькофф в стакане биржи видны (смотрел через другого брокера). А вот бумаги действительно ограничены. При этом насколько понимаю обязанности у брокера давать доступа ко всем бумагам нет. Например, биржа СПБ сама про это пишет. 
avatar
lisasfox, посмотрим на ответ ЦБ. По идее рыночные российские бумаги они не могут ограничивать. Закон о РЦБ об этом однозначно говорит. 

avatar
 Вы немного забыли — Тиня не брокер. Тиня -прослойка между брокером.  Ну или как Олежа любил выражаться «передовая цифровая платформа» Хотите не прослойку а сала — юзайте нормального брокера, а не это вот все!
avatar
oldtoomas, ваша инфа протухла.
avatar
рега 13 года и пишешь всякую чушь
может у олежи свой пул акций чтобы чистильщики обуви не платили комисионные, которые у нормального брокера составляют весь их депозит. ну и вопрос ликвидности. вдруг кто решил купить офз 30ти летки прямо здесь и сейчас, а там в стакане по 1у лотику до 200% номинала. им же потом не докажешь что такое стакан и рыночная заявка
avatar

теги блога alexshein1977

....все тэги



UPDONW