Блог им. jamebonds

"Открытие" продолжает начислять неадекватные комиссии

В чеке полученном сегодня с меня удержали более 1000 рублей сверх положенного.
Причем есть пункты, «Биржевой сбор за закрытие контрактов» и «Комиссия Брокера за исполнение фьючерсных контрактов», хотя никаких сделок по истекающим контрактам я в последние дни я не совершал и сделок по ним не было.
В брокерском отчете суммы вроде бы правильные.
Проверяйте чеки!
2.6К
31 комментарий
В брокерском отчете суммы вроде бы правильные.
Проверяйте чеки!

Не понимаю, зачем вообще эти чеки смотреть. Главное брокерский отсчет. А чеки — торговали без них 20 лет, и еще бы 100 лет без них торговали.
avatar
nnnd
Smart-lab премиум
nnnd, спасибо, все верно! Главное смотреть в брокерский отчет. Что касается этой ситуации - мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Начисление комиссии подтверждает брокерский отчет, а не чек. В отчетах ничего такого нет. А эта ситуация просто технический сбой.
avatar
Феликс Осколков
Феликс Осколков, угу, то есть не заверенная никем мулька из личного кабинета важнее официального документа из налоговой? Ну, удачи вам с таким подходом к документам.
avatar
MadQuant
+1
MadQuant, вам бы регламент почитать для начала, а уже потом рассуждать мулька это или нет.
avatar
Феликс Осколков
Феликс Осколков, лол, регламент, это такая же мулька, в суде жопу прикрывать, когда вас кинут на бабки. Чек из налоговой — вот это документ. А с бумажками из личного кабинета вас в любом суде отправят восвояси.
avatar
MadQuant
MadQuant, все понятно)))
avatar
Феликс Осколков
MadQuant, вы не совсем верно поняли. Чек ОФД — это услуга оператора фискальных данных OFD.ru (ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии»). Они уже в свою очередь обрабатывают и передают данные в ФНС. Брокерский отчет также является официальным документом. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Феликс Осколков, спасибо, все верно! Мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Ну надо смотреть за ними, у меня вроде завтра видно будет 
avatar
Владимир Гончаров
Владимир Гончаров, мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции. Смотрите брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, так сбер ваще чеков не отправляет, а отправляет отчеты если были сделки и каждый месяц, а почему вы не можете отчеты оправлять, сбер может, чеки не присылает, дивы и купоны выводит на счет.
Вы в собственности банка почему не как Сбер ведете себя? У вас тоже сервера лагают как у Сбера но у него он 1 только.
avatar
Владимир Гончаров
Владимир Гончаров, чеки мы обязаны отправлять по закону. Честно, говоря, не знаю, каким образом Сбербанк решил этот вопрос. Наверное, он направляет чеки каким-то иным способом. Насчет дивов и купонов — это вопрос находится в разработке. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+2

Открытие чет в говно скатывается, сделок не было уже 7 дней открытых поз нет, сегодня прислали чек в котором:

 

Комиссия Брокера за предоставление информации по услуге риск-поддержке открытой позиции

Биржевой сбор

Комиссия Брокера/Доп. комиссия Брокера «Сборы ТС» за заключение сделок

 

avatar
FrBr
FrBr, вы неправильно поняли. Мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции.Смотрите брокерский отчет.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+1
Мне сегодня тоже прислали.Хотя сделок за последнюю неделю не было.Написал им письмо (так как дозвониться не возможно), жду ответ.
По правилам чек должен приходить на следующий день после совершения сделки, а не  В произвольном порядке.
avatar
Sdu
kdu, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Также мы писали, что в условиях удалённого формата работы обслуживание клиентов по телефону временно приостановлено. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, все рано у вас много сбоев  в такое время, вы ненадежные в следующий кризис я уж точно с вами не буду т.к. «Вы не оправдали оказанного Вам Высокого Доверия» 
avatar
Владимир Гончаров
Владимир Гончаров, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Но это ваше право. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+4
Если я правильно понимаю, то чек — это финансовый документ, и плевать на него — для своего кармана дороже. 
 За «левый» чек нужно спрашивать по всей строгости закона, как с официанта-жулика или кассирши в Магните.
avatar
О'Грин
О'Грин, мы предупреждали о произошедшей ошибке. И попросили клиентов ориентироваться на брокерский договор, который также является официальным документом. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+1
Тоже получил сегодня чек из Открытия; последняя сделка была неделю назад. ((
avatar
Нах Юзернейм
Нах Юзернейм, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
У меня в Сбере всё чётко
avatar
Мастодонт
Тож неадекватные чеки сегодня посыпались. Написал им в лк. Наверно, сбой
avatar
Excessreturn
+1
Excessreturn, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+2
Получил чек с огромной комиссией за совершение сделок, на порядок больше чем реально было сделок за последние дни. Открытие, что, опять ошибка? Почему в чеке не указано конкретно за какой это день комиссия? Когда уже закончите этот бардак?
avatar
rm rm
rm rm, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, в якобы «доотправленных» чеках указано что они за 2 апреля. Нет информации о конкретной дате, за которую на самом деле этот чек. Вы не считаете это проблемой?
avatar
rm rm
rm rm, естественно, это проблема. Мы принесли извинения в указанном посте. В то же время мы максимально проинформировали клиентов, чтобы не было лишних беспокойств и волнений. И здесь не устаем напоминать про брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции, не волнуйтесь. Брокер ничего лишнего с клиентов не снимал. Если есть сомнения, всегда проверяйте брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Технический анализ в терминале БКС: используем AI для подбора индикаторов
Технический анализ — один из популярнейших инструментов для оценки потенциального движения цен на фондовых рынках. Клиенты БКС могут использовать...
Фото
БКС Мир Инвестиций
09:57
Фото
Время идет, рейтинг не меняется (Монополия)
Монополия. АКРА. www.acra-ratings.ru/ratings/issuers/613/ Четвертые сутки пылают станицы. Телеграм:  @AndreyHohrin Не...
Фото
Андрей Хохрин
09:14
Фото
Акционеры RENI утвердили дивиденды за 9 месяцев 2025 года в размере 4,1 руб./акция
8 декабря 2025 года прошло Внеочередное общее собрание акционеров ПАО «Группа Ренессанс Страхование», где были приняты, в том числе, следующие...
Фото
Ренессанс страхование
14:24

полезные записи за 24 часа

★12 43 ‼️Трамп помогает российскому рынку. Новые заявления, на которых рынок растёт.
★10 7 🔥 Вторая зарплата от Минфина или создаем пассивный доход на длинных ОФЗ. Фиксируем 14% доходности и ждем переоценки
★5 8 Константа, которую рынок изменить не может
★5 3 10 надежных корпоративных облигаций с рейтингом АА- и выше
★4 26 ⭐️Удвоиться за 27 минут. Или 117%❗️ на дефолте 🔥Монополия – новые возможности?
★4 1 НМТП отчитался за III кв. 2025 г. — финансовые показатели растут, продолжаются инвестиции в маржинальный проект. Дивидендная база увеличивается.
★4 1 Банк Санкт-Петербург - пик пройден?
★4 1 Роснефть отчиталась за III кв. 2025 г. — цена на сырьё, крепкий рубль и долговая нагрузка сократили дивидендный потенциал в 5 раз. SDN List?
★4 81 Новое повышение налогов будет временным - Путин
★3 1 Выгодные краткосрочные вклады со ставками до 17,06% в декабре
+128 4 Рынок ВДО дал трещину🔥Акции и инвестиции
+112 81 Новое повышение налогов будет временным - Путин
+104 26 ⭐️Удвоиться за 27 минут. Или 117%❗️ на дефолте 🔥Монополия – новые возможности?
+87 53 Обидно за фундаментал. Вниз едем = не понимаем почему, продают инсайдеры. Наверх поедем = продадим, а инсайдеры будут знать что не надо
+83 33 Азия. Среда.
+77 2 Курьерский портфель #14
+66 7 🔥 Вторая зарплата от Минфина или создаем пассивный доход на длинных ОФЗ. Фиксируем 14% доходности и ждем переоценки
+59 5 Сбер РПБУ 11 мес. 2025 г. - дивдоходность на уровне вкладов
+51 8 Константа, которую рынок изменить не может
+51 1 Роснефть отчиталась за III кв. 2025 г. — цена на сырьё, крепкий рубль и долговая нагрузка сократили дивидендный потенциал в 5 раз. SDN List?

самые обсуждаемые сегодня

62к БРИКС запускает альтернативу доллару — обеспеченную золотом криптовалюту, — IntelliNews
33к Азия. Среда.
15к Предсказание по Бирману: точка распада российской экономики
14к Зеленский. Новое и важное.
19к Индекс МБ сегодня
12к Биржу закрыть, всех на завод
9к Заявление Зеленского о готовности к проведению выборов — блеф и подтасовка правил. Он ставит заведомо неприемлемые условия для их проведения.
8к я иногда езжу по-тихому, без мигалок и кортежей
7к ⭐️Реструктуризация облигаций. Видение ЦБ. Статистика. Реальность: ФинАвиа, Гарант-Инвест, Обувь России. Что ждет 🚚Монополию? Много букв📄
6к Счастье.

теги блога Jame Bonds

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн