Блог им. jamebonds

"Открытие" продолжает начислять неадекватные комиссии

В чеке полученном сегодня с меня удержали более 1000 рублей сверх положенного.
Причем есть пункты, «Биржевой сбор за закрытие контрактов» и «Комиссия Брокера за исполнение фьючерсных контрактов», хотя никаких сделок по истекающим контрактам я в последние дни я не совершал и сделок по ним не было.
В брокерском отчете суммы вроде бы правильные.
Проверяйте чеки!
2.6К
31 комментарий
В брокерском отчете суммы вроде бы правильные.
Проверяйте чеки!

Не понимаю, зачем вообще эти чеки смотреть. Главное брокерский отсчет. А чеки — торговали без них 20 лет, и еще бы 100 лет без них торговали.
avatar
nnnd
Smart-lab премиум
nnnd, спасибо, все верно! Главное смотреть в брокерский отчет. Что касается этой ситуации - мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Начисление комиссии подтверждает брокерский отчет, а не чек. В отчетах ничего такого нет. А эта ситуация просто технический сбой.
avatar
Феликс Осколков
Феликс Осколков, угу, то есть не заверенная никем мулька из личного кабинета важнее официального документа из налоговой? Ну, удачи вам с таким подходом к документам.
avatar
MadQuant
+1
MadQuant, вам бы регламент почитать для начала, а уже потом рассуждать мулька это или нет.
avatar
Феликс Осколков
Феликс Осколков, лол, регламент, это такая же мулька, в суде жопу прикрывать, когда вас кинут на бабки. Чек из налоговой — вот это документ. А с бумажками из личного кабинета вас в любом суде отправят восвояси.
avatar
MadQuant
MadQuant, все понятно)))
avatar
Феликс Осколков
MadQuant, вы не совсем верно поняли. Чек ОФД — это услуга оператора фискальных данных OFD.ru (ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии»). Они уже в свою очередь обрабатывают и передают данные в ФНС. Брокерский отчет также является официальным документом. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Феликс Осколков, спасибо, все верно! Мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Ну надо смотреть за ними, у меня вроде завтра видно будет 
avatar
Владимир Гончаров
Владимир Гончаров, мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции. Смотрите брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, так сбер ваще чеков не отправляет, а отправляет отчеты если были сделки и каждый месяц, а почему вы не можете отчеты оправлять, сбер может, чеки не присылает, дивы и купоны выводит на счет.
Вы в собственности банка почему не как Сбер ведете себя? У вас тоже сервера лагают как у Сбера но у него он 1 только.
avatar
Владимир Гончаров
Владимир Гончаров, чеки мы обязаны отправлять по закону. Честно, говоря, не знаю, каким образом Сбербанк решил этот вопрос. Наверное, он направляет чеки каким-то иным способом. Насчет дивов и купонов — это вопрос находится в разработке. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+2

Открытие чет в говно скатывается, сделок не было уже 7 дней открытых поз нет, сегодня прислали чек в котором:

 

Комиссия Брокера за предоставление информации по услуге риск-поддержке открытой позиции

Биржевой сбор

Комиссия Брокера/Доп. комиссия Брокера «Сборы ТС» за заключение сделок

 

avatar
FrBr
FrBr, вы неправильно поняли. Мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции.Смотрите брокерский отчет.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+1
Мне сегодня тоже прислали.Хотя сделок за последнюю неделю не было.Написал им письмо (так как дозвониться не возможно), жду ответ.
По правилам чек должен приходить на следующий день после совершения сделки, а не  В произвольном порядке.
avatar
Sdu
kdu, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Также мы писали, что в условиях удалённого формата работы обслуживание клиентов по телефону временно приостановлено. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, все рано у вас много сбоев  в такое время, вы ненадежные в следующий кризис я уж точно с вами не буду т.к. «Вы не оправдали оказанного Вам Высокого Доверия» 
avatar
Владимир Гончаров
Владимир Гончаров, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Но это ваше право. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+4
Если я правильно понимаю, то чек — это финансовый документ, и плевать на него — для своего кармана дороже. 
 За «левый» чек нужно спрашивать по всей строгости закона, как с официанта-жулика или кассирши в Магните.
avatar
О'Грин
О'Грин, мы предупреждали о произошедшей ошибке. И попросили клиентов ориентироваться на брокерский договор, который также является официальным документом. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+1
Тоже получил сегодня чек из Открытия; последняя сделка была неделю назад. ((
avatar
Нах Юзернейм
Нах Юзернейм, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
У меня в Сбере всё чётко
avatar
Мастодонт
Тож неадекватные чеки сегодня посыпались. Написал им в лк. Наверно, сбой
avatar
Excessreturn
+1
Excessreturn, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+2
Получил чек с огромной комиссией за совершение сделок, на порядок больше чем реально было сделок за последние дни. Открытие, что, опять ошибка? Почему в чеке не указано конкретно за какой это день комиссия? Когда уже закончите этот бардак?
avatar
rm rm
rm rm, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, в якобы «доотправленных» чеках указано что они за 2 апреля. Нет информации о конкретной дате, за которую на самом деле этот чек. Вы не считаете это проблемой?
avatar
rm rm
rm rm, естественно, это проблема. Мы принесли извинения в указанном посте. В то же время мы максимально проинформировали клиентов, чтобы не было лишних беспокойств и волнений. И здесь не устаем напоминать про брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции, не волнуйтесь. Брокер ничего лишнего с клиентов не снимал. Если есть сомнения, всегда проверяйте брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Сегмент Non-Life RENI опубликовал отчетность по ОСБУ за 1 кв. 2026 г.
Сегодня на e-disclosure.ru мы опубликовали отчетность ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по ОСБУ за 3 месяца 2026 года, которая включает в себя...
Фото
Ренессанс страхование
18:09
Фото
Баланс факторов позволит ЦБ и дальше двигаться по пути снижения «ключа»
Базовый сценарий аналитиков «Финама» предполагает, что Банк России на ближайшем заседании продолжит снижение ключевой ставки, понизив ее еще...
Фото
Финам Брокер
16:56
Инвестиции без спешки: торгуем в выходные
Алексей Девятов Рынок часто движется импульсами, тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят...
Фото
Альфа-Инвестиции
18:27
Фото
B2B-РТС: чем это лучше Сбера? Участвую ли я в IPO?
Доброго дня. В этой заметке хотел коротко выразить свое отношение к IPO BTBR. Разбор компании до меня делал Анатолий:...
Фото
Тимофей Мартынов
06:58

полезные записи за 24 часа

★12 199 Зачем вам пенсия, если вы до неё не доживёте?
★10 5 📊 Свежая таблица флоатеров на ММВБ! От 17.04.26
★6 0 10 облигаций с ежемесячным начислением купонов, доходностью от 15 до 28% и погашением до 1 года
★5 6 Я сделал дневник трейдера и журнал сделок с AI-анализом — делюсь с сообществом
★5 3 💰 6 надежных облигаций с ежемесячными купонами с доходностью от 15% до 18% для пассивного дохода
★5 1 Совкомфлот - конъюнктура улучшается, а толку…
★4 2 Аукционы Минфина — увесистый спрос в ОФЗ, нулевые недельные принты и снижение инфляционных ожиданий намекают на снижение ставки.
★3 1 💻 IT-сектор – Подробный обзор 2025 года
★2 10 Валюта. Почему отскок может продолжиться и что можно сделать?
★2 8 📉 Инфляция 0%, публичное внимание к экономике. Гарантировано ли снижение ключевой ставки? Флоатеры скоро всё❓🧐
+226 199 Зачем вам пенсия, если вы до неё не доживёте?
+134 54 Азия. Пятница.
+80 116 Индекс МБ сегодня
+77 49 Набиуллину готовят к снижению ключевой ставки
+76 18 Ситуация на текущий момент
+72 9 Побывал в Астрахани: кремль, осетр и черная икра
+60 2 Аукционы Минфина — увесистый спрос в ОФЗ, нулевые недельные принты и снижение инфляционных ожиданий намекают на снижение ставки.
+59 11 🚫 Металлурги останавливают производство?
+57 8 📉 Инфляция 0%, публичное внимание к экономике. Гарантировано ли снижение ключевой ставки? Флоатеры скоро всё❓🧐
+56 4 Что общего у покерного стола и графиков шиткоинов?

самые обсуждаемые сегодня

199к Зачем вам пенсия, если вы до неё не доживёте?
116к Индекс МБ сегодня
54к Азия. Пятница.
43к ПОЧЕМУ Я НЕ ЖАЛЕЮ, ЧТО КУПИЛ ТАУНХАУС В ЧАКВИ? Инспекция черновой отделки + соседство за $160k
25к Как поживают ставки по ипотеке?
25к Индекс Мосбиржи сейчас на 3% ниже, чем до закрытия Ормузского пролива
24к Америке нужен план на случай краха рынка госдолга, — экс-министр финансов США
24к Что я вчера пытался донести до Рената Валеева?
21к Доллар-рубль.Никто тарить валюту до 9-го мая не будет. И не мечтайте.
19к 😅Главная проблема российского рынка: частных инвесторов держат за дураков… что с этим делать?

теги блога Jame Bonds

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн